Contenuto

• Prima soluzione: assicurati che i dati mobili siano abilitati
• Seconda soluzione: forza il riavvio del tablet
• Terza soluzione: reimpostare i servizi di rete
• Quarta soluzione: ripristinare le impostazioni di fabbrica del tablet

In questo post, ti mostrerò cosa fare se il tuo Galaxy Tab S6 non può più inviare MMS dopo l'aggiornamento di Android 10. È fondamentale dedicare un po 'di tempo alla risoluzione dei problemi del dispositivo che non può più inviare messaggi con immagini poiché potrebbe esserci un grave problema del firmware.

Il Galaxy Tab S6 ha già ricevuto l'aggiornamento ad Android 10, ma sembra che alcuni utenti abbiano riscontrato problemi di sms. Alcuni hanno riferito di non poter più inviare MMS dai loro tablet. Se sei uno di loro, ecco cosa devi fare:

Prima soluzione: assicurati che i dati mobili siano abilitati

Seconda soluzione: forza il riavvio del tablet

Se questo problema si è verificato senza una ragione apparente o se il dispositivo è stato in grado di inviare MMS prima di questo problema, può essere dovuto a un problema minore. La maggior parte delle volte, problemi minori possono essere risolti eseguendo il riavvio forzato. Ecco come:

1. Tieni premuti il ​​pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi.
2. Questo attiverà il dispositivo per spegnersi e riaccendersi.
3. Quando viene visualizzato il logo, rilascia entrambi i tasti e attendi fino al termine del riavvio.

Una volta riavviato correttamente il tablet, prova a vedere se il problema è stato risolto.

Terza soluzione: reimpostare i servizi di rete

Ci sono momenti in cui i servizi di rete falliscono e se succede, possono verificarsi problemi come questo. Quindi la prossima cosa che devi fare è escludere tale possibilità ripristinando le impostazioni di rete sul tuo tablet. Ecco come puoi farlo:

1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo, quindi tocca l'icona Impostazioni.
2. Trova e tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
5. Tocca il pulsante Ripristina impostazioni.
6. Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
7. Toccare Ripristina per procedere con il ripristino delle impostazioni di rete.

Dopo aver eseguito questa procedura, prova a inviare un MMS al tuo numero.

Quarta soluzione: ripristinare le impostazioni di fabbrica del tablet

Dopo aver eseguito le prime tre soluzioni, prova a verificare che non sia correlato all'account. Puoi chiamare il tuo fornitore se necessario. Dopo averlo fatto e il tuo tablet non è ancora in grado di inviare MMS, non hai altra scelta che ripristinarlo. Assicurati di eseguire il backup dei file prima di farlo.

1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo, quindi tocca l'icona Impostazioni.
2. Trova e tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
5. Scorri verso il basso fino alla parte inferiore dello schermo e tocca Ripristina.
6. Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
7. Infine, tocca Elimina tutto.

Dopo il ripristino, configura il tablet come nuovo dispositivo. Tale procedura dovrebbe risolvere un problema come questo.

Spero che siamo stati in grado di aiutarti.

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