- La possibile causa di questo problema è di solito la polvere accumulata sugli altoparlanti del telefono e alla fine esclude il diagramma degli altoparlanti. Come risoluzione, aprire il coperchio anteriore del microtelefono e pulire la sezione altoparlanti utilizzando un batuffolo di cotone o un panno di cotone morbido. Se la pulizia dell'area degli altoparlanti non dà buoni risultati, è meglio sostituire l'altoparlante con uno nuovo.
Cosa fare in caso di rumori insoliti nell'altoparlante?
- Il rumore di solito indica che l'altoparlante è difettoso. Quindi, per risolvere questo problema, fallo sostituire con un altoparlante nuovo o funzionale.
Cosa fare se le soluzioni iniziali non risolvono i problemi audio sul tuo dispositivo GS 3?
- Se le soluzioni alternative precedenti non hanno avuto successo, è possibile procedere alla soluzione hardware.
AVVERTIMENTO:
Si prega di non tentare di eseguire le seguenti procedure se non si è sicuri di come farlo correttamente. Altrimenti, potresti finire per avere altri problemi con il tuo telefono GS3, in seguito.
Per iniziare con la correzione dell'hardware, separa il tuo chip audio Galaxy S3 dal telefono.
- Prova a verificare il livello del volume per assicurarti che non sia la causa del problema audio.
- Verificare la presenza di eventuali danni (fisici o liquidi) alla striscia o al connettore del ricevitore GS 3.
- Se sono presenti danni alla striscia o al connettore, sostituirlo con uno nuovo.
- Esaminare attentamente il codec o il condensatore per assicurarsi che uno dei due non sia difettoso. Se vedi qualche danno al codec o al condensatore, sostituisci la parte danneggiata.
- Dopo aver eseguito le suddette soluzioni e riassemblato il microtelefono, provare ad effettuare una chiamata per verificare se il vivavoce funziona o meno.
Se il problema persiste, contatta l'assistenza Samsung per ottenere ulteriore assistenza nella risoluzione dei problemi audio sullo smartphone Samsung Galaxy S3 utilizzando metodi diversi da quelli che abbiamo elaborato in questa pagina.
Il gruppo di supporto tecnico Samsung può essere raggiunto tramite chat dal vivo sul sito Web ufficiale del supporto Samsung o per telefono.
