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• Problema: Galaxy J3 si riavvia da solo durante i giochi

Sebbene non sia progettato per essere un dispositivo di punta per i giochi, il Galaxy J3 dovrebbe comunque funzionare in modo decente per alcuni giochi. Nell'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi, ti mostreremo i passaggi che puoi provare se il tuo J3 si riavvia durante i giochi.

Problema: Galaxy J3 si riavvia da solo durante i giochi

Saluti, In breve, il mio telefono si riavvia quando gioco. Devo dire che questo telefono ha solo 3-4 mesi. I giochi hanno funzionato bene, non ho avuto problemi fino a pochi giorni fa. Ora, non posso assolutamente giocare a nessun gioco e intendo nessuno. Nessun messaggio di errore o altro. Il telefono si riavvia semplicemente. Ho abbastanza 5 GB di spazio libero rimanente nella mia memoria interna e 8 sulla scheda SD, quindi dubito che la memoria sia un problema. Ho svuotato la cache e aggiornato tutte le app per ogni evenienza, ma il problema è ancora lì. Sono un po 'arrabbiato, considerando il fatto che il telefono è relativamente nuovo e che me ne sto prendendo cura.

Soluzione: C'è un elenco di possibili motivi per cui il tuo Galaxy J3 si riavvia da solo quando giochi. Per sapere dove si trova il problema, è necessario restringere i fattori.

Annulla qualsiasi modifica recente

Se i giochi hanno funzionato bene prima, qualcosa deve essere cambiato nel sistema che ne fa scattare il riavvio durante il gioco. Può essere qualsiasi cosa e poiché solo tu conosci la cronologia completa del tuo dispositivo, non possiamo fare molto per aiutarti. Se, ad esempio, hai provato a installare una nuova app o hai manomesso il software ufficiale, dovresti provare ad annullarle per vedere se questo ti aiuterà. A volte, il rooting di un dispositivo può anche causare problemi, quindi, se hai eseguito il root del tuo J3, considera di annullarlo. L'idea è di invertire ciò che hai fatto in modo diverso prima che il problema iniziasse.

Disinstalla l'app

Se il problema ha coinciso dopo l'installazione di una nuova app, questo potrebbe essere il motivo del problema. Cancellalo dal sistema e controlla se c'è qualche differenza.

Se hai problemi a giocare con un gioco preinstallato, puoi anche provare a vedere cosa succede quando lo giochi in modalità provvisoria. Se un'app di terze parti sta causando il problema, dovresti saperlo.

Per riavviare il tuo J3 in modalità provvisoria:

1. Spegni il tuo Galaxy J3. Tenere premuto il tasto di accensione, toccare Spegni, quindi toccare SPEGNIMENTO per confermare.
2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
3. Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Quando il tuo J3 è in modalità provvisoria, tutte le app scaricate verranno sospese. Se riesci a giocare a un gioco preinstallato normalmente in modalità provvisoria ma non in modalità normale, scommetti che è un'app a causarlo. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, dovresti riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo Galaxy J3 continua a riavviarsi durante il gioco, ripeti i passaggi 1-4.

Verificare il surriscaldamento

Il tuo J3 si riscalda in modo fastidioso durante il gioco? È possibile che il motivo per cui si riavvia sia causato dal surriscaldamento. Per evitare di danneggiare il sistema, il dispositivo è progettato per spegnersi quando all'interno viene rilevato un determinato livello di calore. Il surriscaldamento stesso è solo un meccanismo che protegge il sistema e può segnalare un problema più profondo. Ad esempio, il vero motivo per cui il dispositivo si riavvia o si spegne da solo può essere dovuto alla limitazione delle prestazioni. Alcuni giochi possono essere molto impegnativi e il tuo J3 potrebbe non essere in grado di soddisfare i requisiti. Ciò può costringere il sistema a lavorare troppo, provocando il surriscaldamento del sistema a causa dell'elevata richiesta di elaborazione.

Se il tuo J3 si surriscalda regolarmente, può ridurre la durata della batteria e danneggiare l'hardware a lungo termine. Evita di giocare a giochi troppo impegnativi.

Verifica la compatibilità delle app

Sebbene alcuni giochi possano essere installati su un particolare dispositivo, non significa necessariamente che funzioneranno bene. A volte, nuove funzionalità per le app o per Android possono causare problemi. Le app potrebbero non sincronizzarsi bene con Android a causa di modifiche alla codifica. Se i giochi con cui hai problemi in questo momento hanno funzionato su questo dispositivo prima, è possibile che il nuovo sistema operativo o il nuovo aggiornamento dell'app abbia sviluppato un bug. Sfortunatamente, quando si tratta di situazioni come questa, un utente finale è impotente. Puoi attendere un nuovo aggiornamento per risolvere il problema o smettere di usare l'app.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Questo è un passaggio drastico per la risoluzione dei problemi, ma può essere un modo efficace per risolvere un problema che potrebbe derivare da un bug temporaneo del sistema operativo. Poiché non c'è modo per noi di sapere esattamente qual è il vero problema, dovrai fare prove ed errori per vedere la differenza. Quindi, se vuoi sapere se la causa è dovuta a un problema temporaneo del sistema operativo, dovresti cancellare il telefono con il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy J3:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Cloud e account.
4. Tocca Backup e ripristino.
5. Se lo si desidera, toccare Backup dei miei dati per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
6. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
7. Tocca due volte il tasto Indietro per tornare al menu Impostazioni, quindi tocca Gestione generale.
8. Tocca Ripristina.
9. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
10. Tocca Ripristina dispositivo.
11. Se hai attivato il blocco dello schermo, inserisci il PIN o la password.
12. Tocca Continua.
13. Tocca Elimina tutto.

NOTA: assicurarsi di eseguire il backup dei dati personali prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Segnala un errore

Se sospetti che il problema sia correlato all'app o se non funziona nulla dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, devi segnalare il problema agli sviluppatori dell'app. Quindi, tutto ciò che puoi fare è aspettare. Si spera che il problema venga risolto presto.