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• Problema: Galaxy Note9 non si ricarica rapidamente (la ricarica rapida non funziona)

Con la sua enorme batteria Li-Ion da 4000 mAh, possono essere necessarie diverse ore per caricare un Galaxy Note9. Per fortuna, la capacità di ricarica rapida è stata il pilastro dei modelli Galaxy di alto livello. Sebbene il problema di ricarica rapida non sia così comune, molti utenti di Note9 lo stanno ancora riscontrando. Il problema di ricarica rapida può verificarsi per una serie di motivi, quindi i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito copriranno il maggior numero di fattori possibile.

Problema: Galaxy Note9 non si ricarica rapidamente (la ricarica rapida non funziona)

Ho la nota 9 .. il mio problema è che quando voglio caricarlo appare sullo schermo per favore usa il caricatore del dispositivo correttamente la sua ricarica lenta .. Uso sempre la testina del caricatore e il cavo originale dalla nota 8 .. ma appare improvvisamente quella parola ogni volta che io collega il caricabatterie..ho visto voi ragazzi postare e fare tutto sulla lista solo cercando di vedere se c'è qualche aggiornamento sulla situazione.Noto anche che quando spengo il telefono per caricarlo appare il simbolo del triangolo giallo con il punto esclamativo sopra il mio cavo di ricarica potrebbe essere la fonte del problema.

Soluzione: Ci sono una serie di possibili motivi per cui il tuo Note9 non si ricarica più rapidamente. Per risolverlo, segui i suggerimenti di seguito.

Ricomincia

A volte bug minori vengono risolti eseguendo un semplice riavvio. Assicurati di aggiornare il sistema simulando un effetto di "estrazione della batteria". Ecco come farlo:

1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Usa un altro cavo e adattatore

Alcuni casi in cui la ricarica rapida sembra aver smesso di funzionare sono attribuiti a un cavo o adattatore di ricarica difettoso. Assicurati di provare a utilizzare un altro set di accessori di ricarica per vedere se questo farà la differenza. Se non riesci a procurarti prontamente un cavo e un adattatore Note9 ufficiali, prova a prenderli in prestito da un amico o visita il tuo negozio Samsung locale.

Verificare che la ricarica rapida sia abilitata

Sebbene questa funzione sia abilitata per impostazione predefinita, è possibile che tu abbia modificato alcune impostazioni nel telefono. Quindi, prima di ogni altra cosa, controlla le impostazioni per sapere se la funzione di ricarica rapida è abilitata o meno. Ecco come:

1. Tocca Impostazioni.
2. Tocca Manutenzione dispositivo.
3. Tocca Batteria.
4. Tocca Altro opzione.
5. Tocca Impostazioni avanzate.
6. Attiva l'opzione Ricarica rapida via cavo.

Carica in modalità provvisoria

Alcune app potrebbero interferire con Android. Per verificare se una delle app scaricate è il colpevole, puoi avviare il telefono in modalità provvisoria. Ecco come:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
8. Controlla se la ricarica rapida funziona.

Se il tuo Galaxy Note9 si ricarica velocemente, è un segno che la colpa è di una delle app. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, dovresti riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo S9 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Resettare tutte le impostazioni

Potrebbe esserci un problema con una delle impostazioni del tuo sistema operativo o potrebbe esserci una configurazione errata che blocca la ricarica rapida per funzionare. Per ridurre al minimo la possibilità che si sviluppino bug del software, provare a ripristinare tutte le impostazioni ai valori predefiniti. A tale scopo, attenersi alla procedura seguente:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Gestione generale> Ripristina impostazioni.
3. Tocca Ripristina impostazioni.
4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.

Ripristina le preferenze dell'app

Il ripristino delle preferenze delle app è spesso trascurato in molti articoli sulla risoluzione dei problemi di Android, ma quando si tratta di un problema come il tuo, potrebbe essere di grande aiuto. È possibile che una o alcune delle tue app predefinite non siano impostate correttamente, causando questo problema tecnico. Poiché non c'è modo di sapere se questa ipotesi è vera, quello che devi fare è semplicemente assicurarti che tutte le app predefinite siano attive. Ecco come farlo:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Seleziona Ripristina preferenze app.
5. Riavvia il tuo Note9 e verifica il problema.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Pulire il telefono è una soluzione drastica, ma spesso è l'unico modo efficace per risolvere i bug che non possono essere risolti con le soluzioni di cui sopra. Se non è cambiato nulla a questo punto, vuoi ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note9 per sapere se il problema è risolvibile al tuo livello.

1. Crea un backup dei tuoi dati.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Riparazione

Se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non risolve il problema, deve essere causato da qualcosa di più profondo. Sulla base dei nostri anni di esperienza, un problema come questo è correlato all'hardware, probabilmente a causa di una porta di ricarica danneggiata. Per risolverlo, è necessario lasciare che un tecnico Samsung controlli l'hardware. Porta il tuo telefono al centro di assistenza Samsung locale o chiamalo in modo da poter ottenere istruzioni su come spedire il dispositivo a loro.