Gli errori di rete possono verificarsi in qualsiasi momento. Detto questo, i problemi relativi alla rete sono inevitabili. In questo caso, le funzioni di rete del dispositivo non funzioneranno o potrebbero essere ancora funzionanti ma non stabili. Affrontato in questo post è un problema relativo alla rete che trapela sullo smartphone Huawei P10, in particolare sull'invio e la ricezione di testo / SMS. Inoltre evidenzia e dimostra utili soluzioni alternative e potenziali soluzioni. Se per caso sei arrivato in questa pagina mentre cerchi aiuto per affrontare lo stesso problema sul tuo smartphone Huawei P10, allora questo post è per te. Continua a leggere e fai riferimento a questa procedura dettagliata ogni volta che sei pronto per risolvere i problemi del tuo dispositivo.

Prima di risolvere il problema, controlla e assicurati che il tuo telefono riceva un segnale stabile. Una singola barra del segnale stabile sarebbe sufficiente. Se il tuo telefono non ha servizio o non ha segnale, prova a spostarti in una posizione diversa con segnale disponibile. Potresti trovarti in un punto più lontano dove il feed della tua torre cellulare o della torre di base non potrebbe raggiungere. Prova anche a rimuovere e reinserire la scheda SIM sul telefono per assicurarti che sia inserita correttamente e non sia danneggiata. Questo è un must se viene visualizzato un messaggio di errore relativo alla scheda SIM come scheda SIM non valida o Nessuna scheda SIM rilevata. Non sarai in grado di inviare e ricevere messaggi e chiamate se la scheda SIM è danneggiata.

Se la potenza del segnale e la scheda SIM sono buone ma non riesci ancora a inviare o ricevere SMS sul tuo Huawei P10, è il momento di risolvere i problemi del tuo dispositivo. Inizia quando sei pronto.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Prima soluzione: forza la chiusura o esci dall'app di messaggistica, quindi riavvia il telefono.

Forzare la chiusura o la chiusura dell'app di messaggistica aiuta soprattutto se l'app si è arrestata in modo anomalo e non funziona correttamente. Oltre all'app di messaggistica, puoi anche chiudere / terminare qualsiasi altra app in background per evitare che causino conflitti. Anche le app in background che si sono arrestate in modo anomalo o vengono danneggiate possono influire sul funzionamento di altre app. Per assicurarti che questo non sia il colpevole, prova a forzare la chiusura di tutte le app in background, inclusa l'app di messaggistica sul tuo Huawei P10. Ecco come:

1. Per visualizzare tutte le app aperte di recente, tocca l'icona App recenti nella parte inferiore destra della schermata Home.
2. Scorri verso l'alto e verso il basso per individuare l'anteprima della tua app di messaggistica.
3. Clicca il X in l'anteprima dello schermo dell'app.
4. In alternativa, tocca il file icona del cestino nella parte centrale inferiore dello schermo, per chiudere tutte le app contemporaneamente.
5. Un altro modo per visualizzare tutte le app attualmente in esecuzione sul tuo Huawei P10 è attraverso questi passaggi:
6. Scorri verso il basso dalla parte superiore della schermata Home.
7. Clicca il impostazioni icona in alto a destra.
8. Scorri fino a e tocca App.
9. Verrà quindi visualizzato un elenco delle app attualmente in esecuzione.
10. Clicca il Messaggistica quindi tocca Forza arresto.
11. Rubinetto ok per confermare.
12. Ciò costringerà il file Messaggistica app per terminare.

Per applicare tutte queste modifiche e aggiornare il sistema telefonico, eseguire un soft reset o semplicemente riavviare il dispositivo.

Apri l'app di messaggistica, quindi crea un messaggio SMS di prova da inviare e ricevere. Se tutto funziona come previsto, allora sei a posto. Altrimenti, vai avanti e prova altre possibili soluzioni.

Seconda soluzione: Cancella cache e dati dell'app / Cancella la partizione della cache.

La cache o i file temporanei e i dati che vengono danneggiati possono anche causare lo stesso problema alla funzione SMS del telefono. Come rimedio, puoi provare prima a svuotare la cache e a cancellare i dati sull'app di messaggistica. In questo modo verranno cancellati tutti i file temporanei archiviati nella cache dalla memoria dell'app. Ecco come si fa:

1. Navigare verso impostazioni.
2. Rubinetto Gestore delle applicazioni.
3. Selezionare Messaggistica dall'elenco delle app.
4. Tocca il file Messaggistica app per aprire il file Informazioni sull'app schermo.
5. Clicca il Cancella cache pulsante per cancellare i file temporanei dalla memoria dell'app, inclusi i dati danneggiati.

Se svuotare la cache dell'app non aiuta, puoi invece cancellare la partizione della cache. Aiuta a cancellare eventuali file e dati errati archiviati come cache nelle cartelle di sistema. Questo eliminerà i vecchi file di sistema temporanei dal tuo Huawei P10. Ed ecco come si fa:

1. Spegni il telefono.
2. Mentre il telefono è spento, tieni premuto il tasto Pulsante di accensione e Pulsante di aumento del volume contemporaneamente per alcuni secondi.
3. Rilascia entrambi i pulsanti quando il Logo Huawei appare.
4. premi il Pulsante Volume giù più volte per evidenziare Cancella la partizione della cache dalle opzioni fornite.
5. Quindi premere il pulsante Pulsante di accensione per confermare la selezione.
6. Attendi fino a quando il tuo dispositivo non ha terminato di cancellare la cache dalla partizione di sistema e mostra il file Riavvia il sistema ora opzione.
7. Quindi premere il pulsante Pulsante di accensione per riavviare il dispositivo.

Terza soluzione: elimina messaggi e thread vecchi e indesiderati dalla posta in arrivo.

Se non hai impostato il dispositivo per eliminare automaticamente i vecchi messaggi quando viene raggiunto il numero massimo, dovrai eliminarli manualmente. In questo modo libererai spazio non solo nella posta in arrivo della tua app di messaggistica, ma anche nella memoria interna del tuo dispositivo. Verranno eliminati anche eventuali errori associati a vecchi messaggi danneggiati. Per eliminare un singolo messaggio di testo dal tuo Huawei P10, segui questi passaggi:

1. Tocca per aprire il file Messaggistica app, seleziona la conversazione o il thread in cui desideri eliminare un messaggio di testo.
2. Quindi tocca Elimina.
3. Apparirà quindi il messaggio di conferma. Leggi e rivedi il messaggio, quindi tocca Elimina di nuovo per confermare.
4. Il messaggio di testo viene quindi eliminato.

Per eliminare un'intera conversazione o thread di messaggi, segui questi passaggi:

1. Apri il Messaggistica app.
2. Premere sulla conversazione o thread di messaggi desiderati finché non viene visualizzata una casella di selezione sul lato sinistro.
3. Seleziona tutte le conversazioni che desideri eliminare, quindi tocca l'icona Icona del cestino.

Riavvia il telefono quando hai finito di eliminare i messaggi per aggiornare l'app per un funzionamento più fluido e migliore.

Quarta soluzione: ripristina le impostazioni APN ai valori predefiniti.

Le impostazioni APN errate sono anche tra i fattori che causano lo stesso problema con SMS o messaggi di testo. In tal caso, è probabile che il ripristino delle impostazioni APN predefinite lo risolverà. Ecco come ripristinare le impostazioni APN sul tuo Huawei P10:

1. Scorri verso sinistra dalla schermata Home.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Scorri fino a e tocca Di Più.
4. Rubinetto Rete mobile.
5. Scorri fino a e tocca Nome del punto di accesso.
6. La la Icona del menu o tre punti verticali nell'angolo in alto a destra della schermata APN.
7. Tocca per selezionare il file Riportare alle condizioni originali opzione.

Le impostazioni APN vengono quindi ripristinate ai valori predefiniti. Riavvia il telefono per applicare le modifiche recenti che hai apportato, quindi verifica se questo risolve il problema.

Quinta soluzione: ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica (ripristino generale).

Questo dovrebbe essere considerato solo come ultima risorsa se tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema. Il tuo dispositivo potrebbe aver bisogno di una cancellazione totale per eliminare bug e malware che potrebbero aver interrotto la funzione SMS del tuo telefono. Eseguire il backup di tutte le informazioni importanti e quindi procedere con questi passaggi:

1. Apri il Menu delle app dalla schermata Home.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Scorri e tocca per selezionare Impostazioni avanzate.
4. Rubinetto Backup e ripristino.
5. Scorri e tocca per selezionare Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Rubinetto Ripristina due volte il telefono per confermare il ripristino generale.

Consenti al dispositivo di completare l'intero processo di ripristino e quindi si riavvia. A quel punto puoi procedere con il processo di configurazione iniziale del dispositivo. Configurare le opzioni di conseguenza, quindi aprire l'app di messaggistica per creare un messaggio di prova da inviare e ricevere. Di solito, gli errori del software scompaiono dopo il ripristino, il che significa che ora dovresti essere in grado di inviare o ricevere messaggi di testo o SMS sul tuo Huawei P10. Se il problema persiste, è necessario considerare la possibilità di chiedere ulteriore aiuto.

Cerca più aiuto

Contatta il tuo fornitore di servizi / operatore per altre opzioni e ulteriori consigli se tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema e il tuo Huawei P10 non è ancora in grado di inviare o ricevere messaggi di testo o SMS. Verifica e assicurati che lo stato del tuo account e i servizi siano buoni. Chiedere anche se sono presenti interruzioni di rete che potrebbero aver influito sui servizi di rete, inclusi i messaggi di testo.

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