Problemi di visualizzazione nei dispositivi mobili come lo sfarfallio dello schermo possono essere dovuti a determinati problemi con il software o l'hardware del dispositivo. I problemi di sfarfallio dello schermo relativi al software sono solitamente innescati da un'app difettosa, un aggiornamento errato o dati corrotti come un'immagine rotta o un file video che si tenta di aprire tramite app pertinenti. Ci sono anche alcuni casi in cui la colpa è di determinate impostazioni di visualizzazione. Nel frattempo, i problemi di sfarfallio dello schermo relativi all'hardware di solito si verificano dopo casi di caduta o esposizione a liquidi sul dispositivo. Un danno fisico o liquido potrebbe aver rotto alcuni componenti del display e quindi ceduto a questo sintomo sul telefono. In questo contesto, cercherò di risolvere un problema di sfarfallio dello schermo sullo smartphone Moto X4. Sentiti libero di fare riferimento alle soluzioni alternative che ho dimostrato successivamente se desideri risolvere i problemi software che potrebbero aver causato lo sfarfallio dello schermo del tuo Moto X4.
Continua a leggere e scopri cosa fare se vedi che alcuni pixel tremolano su tutto il display del tuo Moto X4 quando tocchi lo schermo, quando la luminosità del display è bassa, quando vedi una linea bianca o nera tremolante casuale sullo schermo o quando metà lo schermo del dispositivo lampeggia e diventa bianco o nero.
Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Prima soluzione: soft reset / riavvio forzato.
Un soft reset o un riavvio forzato sarà probabilmente in grado di risolvere il problema se lo sfarfallio dello schermo viene attivato da alcuni piccoli errori software e glitch sul telefono. Questa è infatti la prima soluzione consigliata da provare quando si affrontano vari tipi di problemi software in una vasta gamma di dispositivi mobili sia iOS che Android. Ecco come si fa:
- Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione per circa 10-20 secondi finché il dispositivo non si spegne.
Un soft reset non cancellerà nessuno dei tuoi dati archiviati nella memoria interna del telefono.
Seconda soluzione: regola la luminosità dello schermo.
Come accennato in precedenza, lo sfarfallio dello schermo può anche essere attribuito a un livello inappropriato di luminosità dello schermo impostato sul telefono. Per escluderlo, prova ad abbassare o aumentare la luminosità dello schermo sul tuo Moto X4 e vedere se così facendo si ottiene un risultato positivo. Se la luminosità dello schermo è impostata su molto bassa, prova a ridurla o viceversa. Per i principianti, la regolazione della luminosità dello schermo sul Moto X4 viene eseguita con questi passaggi:
- Tocca l'icona App icona / menu.
- Toccare impostazioni.
- Toccare Schermo.
- Seleziona o regola il valore desiderato Livello di luminosità spostando il cursore in alto o in basso.
Puoi anche provare a impostare altre opzioni di visualizzazione come Luminosità adattiva per ottimizzare automaticamente il livello di luminosità del dispositivo in base alla luce disponibile nell'ambiente circostante. Vedi se così facendo fa la differenza.
Terza soluzione: aggiorna le app o il software del tuo dispositivo alla versione più recente.
Motorola distribuisce anche aggiornamenti software periodici per mantenere i propri dispositivi ottimizzati e privi di bug. L'installazione di un nuovo aggiornamento potrebbe essere la chiave per risolvere il problema dello sfarfallio dello schermo sul tuo Moto X4 se è innescato da alcuni bug in primo luogo. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti software da scaricare e installare sul tuo Moto X4, segui questi passaggi:
- Assicurati che il tuo telefono sia connesso a Internet Wi-Fi e abbia almeno il 50 percento della durata della batteria.
- Tocca l'icona impostazioni icona dal Menu delle app.
- Toccare Info sul telefono.
- Toccare Aggiornamenti di sistema.
- Selezionare Scarica e installa.
- Il Installazione in background si avvia dopo che l'aggiornamento del software è stato scaricato.
- Attendi fino all'installazione dell'aggiornamento. Il telefono mostra quindi un messaggio che dice, Quasi lì… Se viene visualizzato questo messaggio, seleziona l'opzione per Riavvia ora.
Dopo il riavvio, verrà implementato il nuovo software.
L'installazione di nuovi aggiornamenti per le tue app può anche aiutare a escludere i problemi delle app dai possibili colpevoli.
Quarta soluzione: configurare / gestire le impostazioni di overlay hardware.
Ci sono momenti in cui la sovrapposizione dello schermo entra in conflitto con un'altra app causando problemi tra cui sfarfallio casuale sul display di un telefono Android. Per eliminarlo dai possibili trigger, prova a disattivare la sovrapposizione dello schermo sul tuo Moto X4 con questi passaggi:
- Tocca per aprire il file Menu delle app.
- Toccare impostazioni.
- Vai al Avanzate sezione.
- Selezionare Accesso speciale all'app.
- Tocca per selezionare l'opzione per Visualizza sulle app.
- Tocca l'interruttore per girare OFF sovrapposizione dello schermo per le app desiderate.
Le opzioni di menu possono variare a seconda della versione software corrente su cui è in esecuzione il dispositivo. Puoi provarlo e vedere se aiuta.
Quinta soluzione: avviare in modalità provvisoria e diagnosticare le app.
Avviare il tuo Moto X4 in modalità provvisoria può aiutarti a determinare se lo sfarfallio dello schermo è attivato o meno da alcune app di terze parti. Tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate in modalità provvisoria. Ecco come abilitare la modalità provvisoria sul tuo Moto X4:
- Sblocca lo schermo del telefono.
- Con lo schermo sbloccato, tenere premuto il pulsante Pulsante di accensione.
- Quindi tocca e tieni premuto Spegni opzione.
- Attendi che il tuo dispositivo si riavvii con un file Modalità sicura badge nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Usa il telefono come fai normalmente in modalità provvisoria e verifica se si verifica lo sfarfallio. Se il problema non si verifica mentre il dispositivo è in esecuzione in modalità provvisoria, significa che la causa è un'app di terze parti. Questo è quando dovrai rimuovere le app sospette dal tuo telefono, probabilmente l'app più recente scaricata prima dell'inizio del primo sintomo di sfarfallio.
Per eliminare o disinstallare un'app sul tuo Moto X4, vai a App-> Play Store-> Menu-> Le mie app e giochi, quindi seleziona l'app sospetta da rimuovere / disinstallare.
L'utilizzo della modalità provvisoria non influisce sui dati dell'utente e rappresenta il modo migliore per risolvere i problemi delle app che potrebbero aver causato conflitti con le funzioni del display del telefono.
Ultima opzione: hard reset / master reset.
Un hard reset o un master reset può essere considerato l'ultima risorsa di tutti i metodi precedenti non riusciti a risolvere il problema. Se sei certo che il tuo telefono sia privo di qualsiasi tipo di danno fisico o liquido, puoi procedere ed eseguire un hard reset per risolvere eventuali problemi software importanti che potrebbero aver attivato lo sfarfallio frequente o casuale del display del tuo Moto X4. Tieni presente che un hard reset o un master reset cancella tutto dal tuo telefono, quindi si consiglia vivamente di creare un backup in anticipo.
Ecco come eseguire un ripristino totale tramite il menu delle impostazioni di Moto X4:
- Eseguire il backup dei dati importanti e delle informazioni personali.
- Tocca l'icona Menu delle app.
- Navigare verso Impostazioni-> Sistema-> Ripristina.
- Quindi tocca Ripristino dati di fabbrica.
- Toccare Ripristina telefono.
- Se richiesto, inserisci le credenziali di blocco dello schermo per continuare.
- Toccare Cancellare tutto per confermare.
Attendi fino a quando il telefono non si ripristina completamente e ripristina le impostazioni di fabbrica. Usa il telefono e controlla se lo schermo continua a tremolare o meno.
Opzioni di assistenza / riparazione
Porta il tuo Moto X4 in un centro di assistenza e fallo valutare da un tecnico per possibili danni all'hardware. Il fatto che il problema di sfarfallio dello schermo sul tuo Moto X4 persista dopo aver esaurito tutti i mezzi precedenti per correggere eventuali errori software che potrebbero aver causato il sintomo potrebbe denotare un possibile danno fisico o liquido al dispositivo. In questo caso, sarebbe necessaria l'assistenza.
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