Ritardi e blocchi sono i normali sintomi di usura dei dispositivi mobili. Ma ci sono alcuni fattori che possono far sì che questi stessi sintomi si verifichino tra i nuovi dispositivi in ​​una fase iniziale. E il nuovo smartphone Samsung Galaxy A8 2018 non fa eccezione. Per darti alcuni suggerimenti su come affrontare questi problemi sul tuo nuovo smartphone Samsung Galaxy A8 2018, ho dimostrato alcune semplici soluzioni a cui fare riferimento. Continua a leggere e risolvi i problemi di prestazioni sul tuo nuovo dispositivo Samsung con queste soluzioni alternative.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Prima soluzione: soft reset o riavvio del dispositivo.

Ritardi e blocchi possono anche apparire tra altri problemi casuali quando il sistema telefonico diventa canaglia. Spesso, errori di sistema casuali o glitch possono essere risolti con un semplice riavvio o eseguendo un soft reset sul telefono. Quindi dovresti provare prima questo. Ecco come riavviare o eseguire il soft reset di uno smartphone Galaxy A8 2018:

1. Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione per alcuni secondi finché non vengono visualizzate le opzioni di alimentazione.
2. Selezionare Spegni quindi tocca ok. Il telefono quindi si spegne.
3. Dopo 30 secondi, tenere premuto il pulsante Pulsante di accensione di nuovo fino all'avvio del telefono.

In alternativa, puoi eseguire un riavvio forzato se lo schermo del telefono è bloccato o non risponde ai tocchi. Segui questi passaggi:

1. Tieni premuto il pulsante Pulsante di riduzione del volume prima e non lasciarlo andare.
2. Ora, tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione tenendo premuto il pulsante di riduzione del volume.
3. Tieni premuti entrambi i pulsanti insieme per 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne.

Entrambi questi metodi di riavvio eliminano efficacemente piccoli errori del software senza influire sui dati salvati sul telefono.

Seconda soluzione: svuota la cache e cancella i dati sul tuo sistema telefonico.

Anche dati temporanei o file di cache danneggiati possono causare problemi simili sul telefono. Se il problema si verifica solo su una determinata app, è probabile che la cancellazione della cache e dei dati dell'app lo risolva. Altrimenti, è necessario cancellare la partizione della cache sul telefono. Ecco cosa dovresti fare dopo, per cancellare i file della cache e i dati temporanei dal tuo Galaxy A8 2018, inclusi quelli che causano errori di sistema:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Tasto di aumento del volume e il Chiave di casa, quindi premere e tenere premuto il pulsante Tasto di accensione.
3. Quando il Logo Android viene visualizzato, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi, quindi 'Nessun comando' prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Tasto volume giù più volte per evidenziare "Pulire la partizione della cache".
5. stampa Pulsante di accensione selezionare.
6. premi il Volume basso tasto per evidenziare "Sì" e premere il pulsante Tasto di accensione per confermare.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
8. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Consenti al telefono di terminare l'avvio e quindi prova a utilizzarlo per scoprire se funziona già correttamente. Altrimenti, continua a risolvere i problemi.

Terza soluzione: avviare in modalità provvisoria e diagnosticare le app.

Per escludere app di terze parti errate dai trigger, abilita la modalità provvisoria sul tuo smartphone Galaxy A8 2018. Ciò disabiliterà temporaneamente le app e i servizi di terze parti, consentendoti di diagnosticare attentamente le app. Segui semplicemente questi passaggi:

1. Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione finché il telefono non vibra e il Logo Samsung appare quindi rilasciare il Pulsante di accensione.
2. Con il Logo Samsung Galaxy ancora sullo schermo, premere il tasto Pulsante Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume basso fino a Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro della schermata Home o della schermata di blocco. Puoi rilasciare il file Pulsante del volume per allora.

Usa il tuo dispositivo come al solito mentre sei in modalità provvisoria per testarne le prestazioni. Se non è in ritardo o si blocca durante l'esecuzione in modalità provvisoria, significa che il trigger è un'app di terze parti. Prova a pensare a quale app hai scaricato di recente che ha causato il comportamento anomalo del tuo dispositivo. È probabile che sia quello che hai scaricato prima della comparsa dei sintomi. Puoi eliminare singole app a partire da quella installata più di recente, quindi testare per vedere come funziona il tuo telefono rimuovendo ciascuna applicazione.

Quarta soluzione: aggiorna il software del telefono all'ultima versione di Android.

I problemi di prestazioni nei dispositivi mobili attribuiti a malware e bug del software vengono solitamente risolti da un aggiornamento. Gli aggiornamenti software contengono patch di correzione o miglioramenti della sicurezza per eliminare eventuali bug esistenti. Pertanto, si consiglia di mantenere aggiornato il software del dispositivo. Per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti sul tuo Galaxy A8 2018, segui questi passaggi:

1. Scorri verso l'alto dalla parte inferiore del file Casa schermo.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Scorri e seleziona Aggiornamento software.
4. Seleziona l'opzione per Scarica gli aggiornamenti manualmente.

Il dispositivo deve essere connesso a Internet per completare il download dell'aggiornamento e il processo di installazione. Ampia potenza e spazio di memoria sono anche tra i requisiti da considerare. Se l'aggiornamento in modalità wireless non è possibile, è possibile aggiornare il telefono sul computer tramite Samsung Kies.

Quinta soluzione: ripristina e ripristina il telefono alle impostazioni di fabbrica / ripristino di fabbrica.

La tua ultima soluzione sarebbe un ripristino delle impostazioni di fabbrica o un ripristino generale. Sintomi come questo di solito persistono se sono attribuiti ad alcuni bug gravi che hanno causato errori di sistema complessi sul dispositivo. Ma tieni anche presente che questo ripristino cancella tutto dal telefono, comprese tutte le app, i dati e le impostazioni personalizzate sul telefono. Se si desidera procedere, eseguire prima il backup di tutti i dati critici. Quindi procedi con questi passaggi ogni volta che sei pronto:

1. Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione per spegnere il telefono.
2. Mentre è spento, tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia pulsanti contemporaneamente per alcuni secondi.
3. Rilascia entrambi i pulsanti quando il Logo Samsung appare.
4. Tocca sullo schermo se il file Robot Android immagine con Nessun comando si presenta. In questo modo verrà avviato il file Recupero Android schermo.
5. premi il Tasto volume giù sul telefono più volte per evidenziare "cancella i dati / Impostazioni di fabbrica" dalle opzioni fornite.
6. Quindi premere il pulsante Energia per confermare la selezione.
7. premi il Tasto volume giù di nuovo per evidenziare / selezionare Sì, cancella tutti i dati dell'utente quindi premere il pulsante Pulsante di accensione una volta per confermare.
8. Il Riavvia il sistema ora l'opzione verrà quindi evidenziata. A questo punto, basta premere il pulsante Pulsante di accensione per attivare il riavvio del telefono.

Se possibile, puoi anche eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando il menu Impostazioni sul tuo smartphone Galaxy A8 2018. Ecco come si fa:

1. Apri il Menù per accedere alle app.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Scorri fino a e tocca Gestione generale.
4. Rubinetto Ripristina.
5. Selezionare Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni quindi tocca Ripristina continuare.
7. Rubinetto Cancella tutto per confermare l'azione.

Configura il tuo dispositivo come nuovo quando il ripristino è terminato e tutto dovrebbe funzionare correttamente e senza intoppi. Altrimenti, il tuo dispositivo necessita di assistenza.

Altre opzioni

L'esecuzione dei metodi precedenti è in genere sufficiente per riportare il dispositivo alle sue normali prestazioni se i problemi del software sono la causa sottostante. Altrimenti, sarebbe necessaria l'assistenza. I sintomi persistenti di congelamento e ritardo sullo smartphone Galaxy A8 2018 sono spesso causati da danni all'hardware e, in tal caso, il dispositivo necessita di assistenza. Puoi portare il tuo dispositivo presso un vicino centro di assistenza Samsung al tuo posto e farlo diagnosticare accuratamente da un tecnico autorizzato. Questo è un must se ti è capitato di far cadere il telefono o di bagnarlo prima che i sintomi si manifestino.

In alternativa, è possibile contattare il gestore del dispositivo o il supporto Samsung per ulteriore assistenza nell'esecuzione di procedure di risoluzione dei problemi più avanzate o qualsiasi altra opzione applicabile.

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