I problemi di esaurimento rapido della batteria negli smartphone non sono sempre dovuti a una batteria difettosa o a danni all'hardware. Infatti, la maggior parte dei casi di esaurimento della batteria si verifica dopo l'installazione di un aggiornamento e quindi attribuiti a errori del software. Questo denota anche che il problema è risolvibile con alcune soluzioni alternative, quindi può essere risolto a casa.

Per darti alcuni input su come affrontare un problema di esaurimento della batteria post-aggiornamento su un Samsung Galaxy Note 9, ho mappato alcune delle soluzioni alternative altamente consigliate e delle soluzioni efficaci da provare. Sentiti libero di seguire le seguenti procedure dettagliate, se hai bisogno di ulteriore aiuto.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.

Prima soluzione: terminare tutte le app in background, quindi riavviare il telefono.

Le app possono diventare canaglia dopo aver implementato nuove modifiche al sistema e le prime app ad agire sarebbero quelle in background. Queste sono app che hai utilizzato di recente ma non chiuse. Sono in modalità standby e sono pronte per l'avvio quando vengono attivate per il multitasking. Ma mantenere queste app in esecuzione a lungo o durante l'implementazione di un aggiornamento software può anche causare problemi poiché esiste la tendenza che una di queste app si arresti in modo anomalo o si danneggi. Per cancellarlo, chiudi tutte le app in background sul tuo Galaxy Note 9 con questi passaggi:

1. Clicca il App recenti chiave.
2. Scorri le anteprime dell'app.
3. Quindi tocca e trascina l'app fuori dallo schermo per chiuderla.
4. In alternativa, puoi toccare il X nell'angolo in alto a destra di un'app per chiuderla. Per chiudere tutte le app in esecuzione contemporaneamente, tocca Chiudi tutto anziché.

Dopo aver cancellato le app in background, riavvia / reimposta il telefono per cancellare e aggiornare la memoria.

Seconda soluzione: installa gli aggiornamenti delle app in sospeso.

Se la cancellazione delle app in background non aiuta e la batteria del telefono si scarica ancora così rapidamente, prova a controllare eventuali aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo Galaxy Note 9. Potrebbe essere necessario aggiornare alcune app affinché funzionino senza problemi con la nuova piattaforma , diventeranno canaglia e probabilmente causeranno tali problemi. Se non hai impostato l'aggiornamento automatico delle tue app, dovrai invece installare manualmente gli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo Galaxy Note 9. Ecco come:

1. Apri il App schermo.
2. Rubinetto Play Store.
3. Clicca il Icona del menu (simbolo elenco) sul lato più in alto a sinistra di Google Play schermo.
4. Selezionare Le mie app e i miei giochi.
5. Navigare verso Aggiornamenti sezione per visualizzare un elenco di app con aggiornamenti in sospeso.
6. Per aggiornare singole app, tocca l'icona Aggiornare pulsante accanto a ciascuna app.
7. Per aggiornare tutte le app contemporaneamente, tocca l'icona Aggiorna tutto invece sul lato superiore destro dello schermo.

Attendi fino al termine dell'aggiornamento di tutte le app, quindi riavvia il telefono per applicare le nuove modifiche.

Terza soluzione: controlla l'utilizzo della batteria e gestisci il consumo energetico per le app.

Le app errate possono anche essere determinate dalla quantità di energia o dalla quantità di batteria che hanno consumato in un determinato periodo di tempo. È possibile controllare questi dettagli accedendo alla sezione Utilizzo della batteria del telefono. Ecco come arrivarci:

1. Vai al tuo telefono impostazioni.
2. Tocca Batteria.
3. Selezionare Utilizzo della batteria.

Controlla i dettagli e scopri quale app o servizio sta consumando la maggior parte della batteria. Se noti un utilizzo inaspettato o insolito della batteria da parte di una determinata app, potresti dover considerare di disinstallare l'app o installare aggiornamenti in sospeso per quell'app. Se è necessario disinstallare app dannose, segui questi passaggi:

1. Dal Casa schermo, tocca il file App vassoio.
2. Rubinetto Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare 3 punti icona> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca l'applicazione desiderata.
5. Rubinetto Disinstalla.
6. Rubinetto Disinstalla di nuovo per confermare.

Se nessuna app mostra un consumo energetico insolito, prova a regolare le impostazioni del display del telefono, tra cui luminosità dello schermo, timeout dello schermo, sfondi e simili. La disattivazione delle funzioni relative alla rete che non vengono utilizzate e la limitazione della sincronizzazione delle app possono anche aiutare a risparmiare e prolungare la durata della batteria.

Quarta soluzione: cancella la partizione della cache sul tuo Galaxy Note 9.

Si consiglia di cancellare la partizione della cache dopo aver installato un nuovo aggiornamento di sistema sul telefono. Ciò garantirà che tutte le nuove modifiche al sistema siano implementate correttamente e quindi impedirà alle app o al sistema telefonico di comportarsi male. Se non l'hai ancora fatto, ecco cosa dovresti fare dopo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Casa , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziarlo "Pulire la partizione della cache".
5. stampa Energia pulsante per selezionare.
6. premi il Volume basso tasto per evidenziare "sì"E premere il Energia tasto per selezionare.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
8. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

La cancellazione della partizione della cache esegue il dump della cache e dei dati temporanei dalle cartelle di sistema o dalla partizione della cache. Eventuali dati di sistema errati o danneggiati che potrebbero aver causato problemi alla batteria verranno quindi cancellati nel processo.

Quinta soluzione: cancellare il telefono e ripristinare le impostazioni predefinite (ripristino dati di fabbrica).

Tra le ultime possibili soluzioni da provare se lo scaricamento della batteria persiste sul tuo Galaxy Note 9 sarebbe un ripristino dei dati di fabbrica. Questo cancellerà tutto dal tuo sistema telefonico, inclusi file e app che hai scaricato e salvato nella memoria interna. Ciò significa che nel processo perderai i tuoi file. Sulla nota positiva, l'esecuzione di questo ripristino cancellerà anche gli errori di sistema che hanno causato problemi di esaurimento della batteria sul telefono. Assicurati solo di eseguire il backup di tutte le tue informazioni critiche in anticipo in modo da poterle recuperare in seguito. Ogni volta che è tutto pronto, segui questi passaggi per ripristinare il tuo Galaxy Note 9 alle impostazioni predefinite di fabbrica:

1. Vai al App schermo.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Scorri e seleziona Gestione generale.
4. Rubinetto Ripristina.
5. Selezionare Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Rubinetto Ripristina dispositivo continuare.
7. Infine, tocca CANCELLA TUTTO per confermare.

I problemi relativi al software vengono generalmente risolti con un ripristino generale o un ripristino dei dati di fabbrica. Se il problema di esaurimento della batteria persiste, potrebbe essere un sintomo di danni all'hardware.

Altre opzioni

Il servizio è tra le ultime opzioni da considerare se nient'altro ha funzionato e la batteria del tuo Samsung Galaxy Note 9 si scarica ancora così rapidamente. Il problema probabilmente persiste a causa di alcuni componenti danneggiati come una batteria difettosa del telefono che devono essere riparati. In tal caso, sarebbe necessario portare il dispositivo presso un centro di assistenza autorizzato Samsung. Oppure puoi inoltrare il problema all'assistenza Samsung o al tuo operatore per ulteriore assistenza e consigli per la risoluzione dei problemi. Basta far loro sapere come sei finito con questo problema in modo che possano valutare ulteriormente il problema o creare una patch di correzione, se necessario.

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