Il #Samsung #Galaxy # S8 è un telefono di punta della generazione precedente che offre diverse funzionalità eccezionali ai consumatori. Questo è un modello popolare che può ancora superare anche gli ultimi modelli di smartphone oggi. Questo dispositivo sfoggia un display Super AMOLED da 5,8 pollici, un processore Snapdragon 835 combinato con 4 GB di RAM e una fotocamera posteriore da 12 MP, solo per citarne alcuni. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo la chiamata Wi-Fi del Samsung Galaxy S8 AT&T che non funziona con il problema di T-Mobile.
Come risolvere le chiamate Wi-Fi AT&T Samsung Galaxy S8 non funzionanti su T-Mobile
Problema:Sto usando un telefono Galaxy S8 AT&T. Sono appena passato a Tmobile. Odio at & t e mi rifiuto di tornare indietro. Ho qualche problema, ma farò di tutto per impedirmi di tornare in quella schifosa compagnia. Innanzitutto non riesco a utilizzare le chiamate Wi-Fi o qualsiasi tipo di messaggio di testo. T Mobile mi ha detto che At & t probabilmente l'ha bloccato nel proprio software e non posso fare altro che passare al telefono cellulare. È vero? In secondo luogo, non potevo usare affatto il telefono quando non ero connesso al wifi. Ho riconfigurato le mie impostazioni apn settings. Ancora niente. Poi tmobile mi ha detto di avere l'operatore di rete su "automatico", ma ha detto "seleziona impostazione predefinita" e l'altra scelta era "cerca at & t microcell". Così ho invece cliccato su "manuale" e selezionato tmobile e ora ho quasi il servizio. Posso inviare messaggi ora (senza wifi), ma non riesco ancora a fare telefonate, ma almeno cerca di comporre ora dove come prima non avrebbe nemmeno provato. Direbbe solo solo chiamate di emergenza. Ma per qualche motivo continua a perdere l'operatore di rete e devo continuare a tornare e selezionare t mobile. Stavo cercando di eliminare quella micro cella at & t, ma non so come. Viviamo in una zona rurale quindi ho solo 1 bar la maggior parte del tempo, forse due, ma almeno ora dice 4g dove come prima non avevo nessuna rete. Eventuali suggerimenti. Ho appena pagato questo telefono e davvero non voglio cambiare.
Soluzione: Poiché il tuo telefono è originariamente un dispositivo AT&T che ora viene utilizzato sulla rete T-Mobile, la prima cosa che dovrai fare è verificare che il tuo telefono sia stato sbloccato dalla rete. Quando il telefono è stato sbloccato, sarà in grado di funzionare su diversi operatori.
Il modo migliore per verificare se il telefono è stato sbloccato è utilizzare una scheda SIM di un altro operatore. Nel tuo caso ti suggerisco di provare a utilizzare una SIM card T-Mobile diversa per eliminare la possibilità che il problema sia causato da un problema con la SIM. Controlla se stai ricevendo assistenza con questa altra scheda SIM. Se non è disponibile alcun servizio, dovrai prima sbloccare il telefono.
Il passaggio successivo è assicurarsi che il telefono abbia le impostazioni APN corrette. È probabile che questo dispositivo utilizzi ancora le impostazioni APN di AT&T, quindi dovresti modificarle nelle impostazioni APN di T-Mobile.
Per accedere alle impostazioni APN del telefono
- Vai su Impostazioni, guarda sotto Wireless e reti o tocca la scheda Connessioni.
- Tocca Rete mobile. Potrebbe essere necessario toccare prima Altre impostazioni, Altro ... o Altre reti.
- Tocca Nomi punti di accesso.
- Tocca l'APN di T-Mobile, se disponibile. In caso contrario, premere il tasto Menu e toccare nuovo APN.
Le impostazioni dell'APN di T-Mobile sono le seguenti
- Nome: T-Mobile
- APN: Fast.t-mobile.com (per dispositivi LTE) o epc.tmobile.com (per dispositivi non LTE)
- Proxy:
- Porta:
- Nome utente:
- Parola d'ordine:
- Server:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Proxy MMS:
- Porta MMS:
- Protocollo MMS: WAP 2.0
- Centro clienti: 310
- MNC: 260
- Tipo di autenticazione:
- Tipo APN: predefinito, supl, mms O Internet + MMS
- Protocollo APN: IPv4 / IPv6
- Protocollo roaming APN: IPv4 / IPv6 o IPv4 solo in roaming internazionale
- Attiva / disattiva APN: disattivato a meno che non siano presenti più APN
- Portatore: non specificato
Affinché le chiamate Wi-Fi funzionino sul tuo telefono, devi prima configurare un indirizzo e911 sul tuo account. Puoi farlo dal sito web di T-Mobile. Se impostato correttamente, dovresti essere in grado di effettuare e ricevere chiamate e messaggi di testo (SMS e MMS) tramite una connessione Wi-Fi. È inoltre necessario assicurarsi che l'opzione di chiamata Wi-Fi del telefono sia attivata.
- Registra il tuo indirizzo E911 su My T-Mobile.
- Attiva il Wi-Fi.
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> Connessioni.
- Se necessario, far scorrere l'interruttore Wi-Fi a destra in posizione ON.
- Tocca Altre impostazioni di connessione.
- Tocca Chiamate Wi-Fi.
- Fai scorrere l'interruttore Wi-Fi a destra in posizione ON.
- Seleziona il Wi-Fi preferito o Non usare mai rete cellulare per attivare le chiamate Wi-Fi.
Nel caso in cui il problema persista, dovresti considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in modalità di ripristino. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Una volta completato il ripristino, controlla le impostazioni APN del tuo dispositivo e assicurati che siano corrette. Dovresti anche assicurarti che l'impostazione di chiamata Wi-Fi sia attivata.
Se il problema persiste, molto probabilmente è causato da problemi di compatibilità del software. Dovresti considerare di eseguire il flashing di un firmware T-Mobile sul tuo telefono S8 poiché molto probabilmente risolverà il problema. Fare riferimento al sito Web Sammobile per le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono.