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Hai problemi a utilizzare l'app Facebook sul tuo nuovo LG G7 ThinQ? Se è così, allora questo post potrebbe essere in grado di aiutarti. Di seguito sono mappate le soluzioni alternative consigliate e le potenziali soluzioni a un problema sull'app di Facebook che continua a bloccarsi o non si carica correttamente su uno smartphone LG G7 ThinQ. È possibile fare riferimento alle seguenti procedure dettagliate, ogni volta che è necessario.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Come riparare LG G7 ThinQ con Facebook che continua a bloccarsi
Prima della risoluzione dei problemi, controlla la connessione Internet Wi-Fi e assicurati che il telefono sia connesso e abbia un accesso Internet stabile. Le app online come Facebook non funzioneranno come previsto senza una connessione Internet. Se il problema persiste con il telefono connesso a Internet, vai avanti e risolvi i problemi del software sul tuo smartphone LG G7 ThinQ.
Prima soluzione: forza l'arresto o cancella Facebook e le app recenti, quindi riavvia
Le app possono diventare canaglia quando sono danneggiate e frequenti arresti anomali sono tra i sintomi principali. Se questo è ciò che sta accadendo sulla tua app di Facebook, potrebbe essere utile forzare l'interruzione dell'app o cancellare le app recenti. Ecco cosa dovresti provare a eseguire allora:
- Rubinetto impostazioni dalla schermata Home.
- Clicca il Generale tab.
- Rubinetto App.
- Tocca per selezionare il tuo filtro preferito. Puoi scegliere tra Tutti, Abilitato e Disabilitato.
- Individua e seleziona Facebook app nell'elenco.
- Rubinetto Forza arresto.
- Quindi tocca ok per confermare.
- Per cancellare tutte le app recenti in esecuzione in background, tocca l'icona App recenti icona dalla schermata Home. Quindi tocca il Cancella tutto icona nella parte inferiore destra dello schermo.
- Per chiudere una singola app recente come Facebook, tocca per selezionare l'app dall'elenco e trascinala a destra.
Dopo aver forzato la chiusura e la cancellazione di Facebook e di altre app in background, riavvia (soft reset) il tuo LG G7 ThinQ con questi passaggi:
- Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione e Pulsante Volume giù contemporaneamente per alcuni secondi, quindi rilasciare entrambi i pulsanti quando il telefono si accende.
Un soft reset aiuta a svuotare la cache, inclusi i file temporanei errati che potrebbero aver reso instabile l'app di Facebook. Nessun dato è interessato dal processo.
Seconda soluzione: svuota cache e dati sull'app Facebook
Se la chiusura forzata dell'app non funziona e l'app Facebook continua a bloccarsi sul tuo LG G7 ThinQ, prova a svuotare la cache dell'app e a cancellare i dati. In questo modo verranno eliminati tutti i dati temporanei archiviati come cache sull'app di Facebook, inclusi i file errati che hanno causato conflitti. Per farlo, segui questi passaggi:
- Rubinetto impostazioni dalla schermata Home.
- Clicca il Generale scheda quindi selezionare App e notifiche.
- Rubinetto Informazioni sull'app.
- Tocca per selezionare il filtro desiderato. Le opzioni includono Tutto, abilitato, e Disabilitato app.
- Individua e seleziona Facebook dall'elenco delle app.
- Rubinetto Conservazione.
- Rubinetto Cancella cache per cancellare i file temporanei per l'app.
- Se desideri cancellare i dati dell'app Facebook, tocca Eliminare i dati quindi tocca sì per confermare.
La cancellazione dei dati dall'app Facebook elimina tutti i dati memorizzati sull'app, inclusi i dettagli di accesso, i giochi salvati e altri dati rilevanti. Dovrai accedere di nuovo al tuo account Facebook quando l'app verrà ricaricata.
Terza soluzione: aggiorna l'app di Facebook e il software del telefono all'ultima versione
L'installazione degli aggiornamenti dell'app è anche una potenziale soluzione se il problema è attribuito a software dannoso e bug incorporati nell'app Facebook o in uno dei suoi componenti software. Gli aggiornamenti non solo offrono nuove funzionalità, ma apportano anche patch di correzione per eliminare alcuni bug e allo stesso modo risolvono app esistenti o problemi di sistema sul telefono. Segui questi passaggi per iniziare:
- Clicca il App icona dalla schermata Home.
- Rubinetto Play Store.
- Rubinetto Menù poi vai a Le mie applicazioni.
- Selezionare Aggiorna tutto per aggiornare manualmente tutte le app con aggiornamenti in sospeso contemporaneamente. Oppure puoi toccare una singola applicazione e quindi toccare Aggiornare per aggiornare una singola app.
- Se vuoi mantenere le app aggiornate automaticamente, torna a Menu-> Impostazioni-> quindi toccare per contrassegnare il file App di aggiornamento automatico casella di controllo.
Anche l'aggiornamento del software del dispositivo all'ultima versione di Android può essere d'aiuto, se il problema è attribuito ad alcuni bug di sistema e malware. Per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti software sul tuo LG G7 ThinQ over-the-air, segui questi passaggi:
- Rubinetto impostazioni dalla schermata Home.
- Rubinetto Generale tab.
- Rubinetto Centro aggiornamenti, quindi tocca Aggiornamento del sistema.
- Tocca l'opzione per Ricerca aggiornamenti.
- Se è disponibile un aggiornamento, leggere e rivedere i requisiti. Se tutti i requisiti sono soddisfatti, segui le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare l'ultimo aggiornamento software sul tuo LG G7 ThinQ.
Il dispositivo deve disporre di una connessione Internet stabile e di ampio spazio di archiviazione e durata della batteria per completare il download del file di aggiornamento e il processo di installazione.
Quarta soluzione: ripristina le impostazioni di rete o tutte le impostazioni sul tuo LG G7 ThinQ
Per escludere problemi di connettività di rete dalla causa sottostante, il ripristino delle impostazioni di rete sul tuo LG G7 ThinQ può aiutare. In questo modo verranno eliminate le impostazioni della rete cellulare e Wi-Fi, comprese le reti e le password salvate e le connessioni Bluetooth sul telefono. Ecco come si fa:
- Navigare verso Impostazioni-> Sistema menu, dalla schermata Home.
- Rubinetto Riavvia e ripristina.
- Selezionare Ripristino delle impostazioni di rete dalle opzioni.
- Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI due volte per confermare l'azione.
Dopo il ripristino delle impostazioni di rete, riavvia il tuo LG G7 ThinQ per scaricare la cache inclusi i dati danneggiati dalla memoria del telefono. Ciò consente al dispositivo di funzionare senza problemi la prossima volta che viene eseguito.
Se non funziona, puoi ripristinare il dispositivo alle impostazioni predefinite o ripristinare tutte le impostazioni di sistema ai valori predefiniti. Ecco come:
- Navigare verso Impostazioni-> Sistema menu, dalla schermata Home.
- Rubinetto Riavvia e ripristina.
- Seleziona l'opzione per Ripristina le impostazioni.
- Quando richiesto, tocca Ripristina le impostazioni per confermare.
- Immettere il PIN o la password del dispositivo, se richiesto,
- Quindi tocca ok procedere.
Eventuali impostazioni o opzioni non valide verranno cancellate durante il processo. Non dimenticare di riconnetterti alla rete Wi-Fi o cellulare per riottenere l'accesso a Internet sul telefono.
Quinta soluzione: disinstalla l'app Facebook e reinstallala sul tuo LG G7 ThinQ
Prima di eliminare l'app, prova a disinstallare prima gli aggiornamenti dell'app di Facebook. Ciò è probabilmente necessario se l'app di Facebook ha iniziato a bloccarsi o si comporta in modo anomalo dopo l'installazione dell'aggiornamento per Facebook. Il nuovo aggiornamento potrebbe contenere bug che hanno reso l'app irregolare. Per disinstallare gli aggiornamenti delle app, assicurati che l'aggiornamento automatico sia disabilitato l'app Facebook e quindi procedi con questi passaggi:
- Clicca il Menù icona.
- Tocca l'opzione per Disinstalla gli aggiornamenti.
- Leggi e rivedi la richiesta del messaggio, quindi tocca ok per confermare.
Se la disinstallazione dell'aggiornamento dell'app non aiuta e il problema persiste, puoi procedere e disinstallare completamente l'app. Dopo aver disinstallato l'app, puoi reinstallare l'ultima versione di Facebook compatibile con l'attuale versione Android del tuo smartphone LG L7 ThinQ dal Play Store. Ecco come:
- Vai al Casa schermo quindi toccare impostazioni.
- Rubinetto App e notifiche.
- Rubinetto Informazioni sull'app.
- Trova e seleziona App di Facebook.
- Rubinetto Disinstalla quindi tocca ok nella richiesta di avviso, per disinstallare o eliminare l'app dal dispositivo.
Riavvia o ripristina il tuo LG G7 ThinQ dopo aver rimosso l'app, quindi vai al Play Store per cercare, scaricare e installare l'ultima versione dell'app Facebook per il tuo dispositivo. Riavvia nuovamente il telefono dopo aver installato l'app di Facebook per scaricare file e dati della cache errati dal sistema telefonico. In questo modo si eviterà che il dispositivo si scontri con problemi minori la prossima volta che viene eseguito.
Altre opzioni
Contatta l'assistenza di Facebook o visita il Centro assistenza di Facebook per segnalare il problema per ulteriore assistenza e opzioni se il problema persiste dopo aver esaurito tutti i metodi precedenti. Se vedi un codice di errore o un messaggio, assicurati di leggerlo e prenderne nota. I codici di errore e le richieste sono progettati principalmente per informare gli utenti di cosa è andato storto e cosa deve essere fatto per correggere l'errore e far funzionare l'app come previsto.
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