Gli aggiornamenti del firmware sono importanti perché spesso vengono forniti con correzioni ai problemi più urgenti segnalati dai proprietari, nonché patch ad alcune vulnerabilità scoperte dopo il rilascio del dispositivo. Il tuo Fitbit Ionic dovrebbe essere in grado di ricevere aggiornamenti ogni volta che viene implementato, ma alcuni proprietari hanno riferito che i loro tracker non sono stati in grado di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione del sistema operativo Fitbit.
Ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Fitbit Ionic per far sì che aggiorni il suo firmware. Quindi, continua a leggere se sei uno dei proprietari di questo tracker e sei infastidito da un problema simile poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di andare avanti, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Fitbit Ionic perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Potremmo aver già pubblicato articoli che potrebbero aiutarti con il tuo problema. Oppure, se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario in quanto potremmo essere in grado di aiutarti con la tua preoccupazione.
Ecco cosa devi fare se il tuo Ionic si rifiuta di aggiornare ...
- Riavvia sia il telefono che il tracker.
- Ripristina la connessione tra il tracker e il telefono.
- Aggiorna Ionic tramite Fitbit.com Dashboard.
Prima di tutto, assicurati che i tuoi dispositivi siano correttamente accoppiati e collegati, quindi riavvia entrambi i dispositivi per aggiornare i loro ricordi. Riavvia prima il telefono, quindi segui questi passaggi per riavviare Ionic:
- Sull'orologio, apri l'app Impostazioni> Informazioni> Arresto> conferma l'arresto.
- Per riaccendere l'orologio, premi un pulsante qualsiasi.
Dopo questo, prova a vedere se l'aggiornamento va a buon fine. In caso contrario, è il momento di ripristinare la connessione tra i dispositivi. Annulla l'accoppiamento del tracker dal telefono, quindi elimina la connessione nel telefono. Dopodiché, lascia che il telefono esegua la scansione per scoprire il tuo Ionic. Accoppia entrambi e assicurati che siano collegati correttamente. Sul telefono, eseguire questa operazione per avviare l'aggiornamento tramite l'app:
- Verifica che l'ultima versione dell'app Fitbit sia installata sul tuo telefono o tablet.
- Con l'orologio o il tracker carico nelle vicinanze, apri l'app Fitbit.
- Tocca o fai clic sull'icona Account> immagine del tuo dispositivo.
- Tocca o fai clic sul pulsante rosa Aggiorna. Vedrai un'opzione per aggiornare il tuo dispositivo solo se è disponibile un aggiornamento.
- Segui le istruzioni sullo schermo e tieni il dispositivo vicino al telefono, tablet o computer durante l'aggiornamento. Tieni presente che il completamento degli aggiornamenti potrebbe richiedere fino a un'ora. Se l'aggiornamento è lento, non rimuovere il dispositivo dal tuo account come misura per la risoluzione dei problemi.
Se ciò non riesce, prova ad aggiornare Fitbit Ionic tramite il pannello Fitbit.com:
- Trova e fai clic su "Verifica aggiornamento dispositivo".
- Quando richiesto, accedi al tuo account Fitbit. Fitbit Connect sincronizza l'orologio o il tracker e quindi cerca un aggiornamento. Se viene rilevato un aggiornamento, Fitbit Connect visualizza una barra di avanzamento fino al termine dell'aggiornamento. Se il tuo dispositivo ha uno schermo, vedrai anche una barra di avanzamento.
- Tieni il dispositivo vicino al computer durante l'aggiornamento. Al termine dell'aggiornamento vedrai un messaggio di conferma e il dispositivo si riavvierà. Tieni presente che il completamento degli aggiornamenti potrebbe richiedere fino a un'ora.
- Se l'aggiornamento non viene completato, riprova.
Spero che questo post di istruzioni ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Aiutaci a spargere la voce condividendo questo post con i tuoi amici o persone che potrebbero avere problemi simili. Grazie per aver letto!
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