Contenuto

• Problema n. 1: come risolvere il problema dello sfarfallio dello schermo del Galaxy J7
• Problema n. 2: cosa fare se Galaxy J7 non si avvia o non si carica dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica
• Problema n. 3: Galaxy J7 sfarfallio e scolorimento sullo schermo dopo una caduta accidentale

Ciao e benvenuto in un altro articolo sulla risoluzione dei problemi! Il post di oggi risponderà a problemi comuni sul # GalaxyJ7 segnalati da alcuni membri della nostra comunità. Assicurati di sfogliare l'intero articolo per vedere se c'è qualcosa che riguarda il tuo problema con J7.

Problema n. 1: come risolvere il problema dello sfarfallio dello schermo del Galaxy J7

Ho un Samsung Galaxy J7 da più di un anno e dall'ultimo mese ho alcuni problemi con lo schermo. All'inizio lo schermo ha iniziato a tremolare un po 'no, ma è cresciuto enormemente, ora quando la luminosità è molto inferiore, lo schermo si trasforma in una tonalità bianca e lampeggia ma quando la luminosità aumenta tutto normale. Ho provato tutti i suggerimenti su questo problema ma il problema persiste. Inoltre, negli ultimi giorni ogni volta che il telefono entra in modalità screen saver, si verifica lo sfarfallio dello schermo bianco. Fornire gentilmente qualsiasi soluzione per questo. Grazie.

Soluzione: Questo problema è stato osservato in passato nei vecchi modelli Samsung Galaxy e il bug sembrava essere legato alla funzione di luminosità automatica. Per vedere se riesci a risolvere il problema al tuo livello, segui i nostri suggerimenti di seguito.

Soluzione n. 1: forza il riavvio del Galaxy J7

Prima di eseguire una corretta risoluzione dei problemi, è bene provare a forzare il riavvio del dispositivo. Il riavvio è solitamente efficace nel trattare bug minori e casuali. Ecco come farlo nel tuo caso:

1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Soluzione n. 2: disattivare la funzione di luminosità automatica

Se non funziona nulla dopo aver riavviato il dispositivo, la prossima cosa buona che puoi fare è vedere cosa succede quando disattivi la luminosità automatica (supponendo che tu utilizzi la funzione in primo luogo). Se non lo stai utilizzando, salta questo passaggio e procedi a quello successivo.

Soluzione n. 3: installa gli aggiornamenti di sistema

Avere l'ultima versione di Android non solo offre una nuova esperienza, ma riduce anche significativamente le minacce alla sicurezza. Idealmente, dovresti installare gli aggiornamenti indipendentemente dal fatto che tu abbia problemi o meno. Per impostazione predefinita, il tuo dispositivo Samsung dovrebbe essere impostato per scaricare e installare automaticamente il bug degli aggiornamenti se lo hai modificato in passato, assicurati di controllare manualmente i nuovi aggiornamenti Android e di sicurezza sotto Impostazioni> Aggiornamento software.

Soluzione n. 4: osservare in modalità provvisoria

È possibile che il motivo del problema possa essere correlato a un'attività di una particolare app di terze parti. Se sei avventuroso quando si tratta di app e non controlli quello che aggiungi al tuo dispositivo per la maggior parte del tempo, è solo questione di tempo prima di incontrare problemi da una di esse. Per verificare se hai un problema con l'app, puoi riavviare il telefono in modalità provvisoria e vedere come funziona lo schermo. In modalità provvisoria, l'esecuzione di tutte le app di terze parti verrà bloccata. Quindi, se lo schermo del tuo J7 funziona correttamente in modalità provvisoria, significa che una delle tue app scaricate sta interferendo con Android.

Per avviare il tuo J7 in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
3. Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".
8. Usa il telefono mentre è in modalità provvisoria (non verranno eseguite app di terze parti) per alcune ore e guarda come funziona lo schermo.

Ricorda, se lo schermo funziona normalmente e non sfarfallio come hai descritto, puoi scommettere che una delle nostre app è dietro il problema. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, dovresti riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo J7 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Soluzione 5: reimposta tutte le preferenze dell'app

Il ripristino delle preferenze delle app è spesso trascurato in molti articoli sulla risoluzione dei problemi di Android, ma quando si tratta di un problema come il tuo, potrebbe essere di grande aiuto. È possibile che una o alcune delle tue app predefinite non siano impostate correttamente, causando questo problema tecnico. Poiché non c'è modo di sapere se questa ipotesi è vera, quello che devi fare è semplicemente assicurarti che tutte le app predefinite siano attive. Ecco come farlo:

Apri l'app Impostazioni.

1. Tocca App.
2. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
3. Seleziona Ripristina preferenze app.
4. Riavvia il tuo J7 e verifica il problema.

Soluzione n. 6: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Infine, potrebbe essere necessario cancellare il telefono per ripristinare le informazioni sul software ai valori predefiniti. Devi farlo se tutte le soluzioni di cui sopra non fanno la differenza.

Ecco cosa devi fare:

1. Crea un backup dei tuoi dati.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Soluzione n. 7: ottieni l'assistenza di Samsung

Uno dei suggerimenti precedenti dovrebbe risolvere il problema se la causa è correlata al software. Se lo schermo presenta uno sfarfallio a causa di un malfunzionamento dell'hardware o se è dovuto a un problema di codifica nel profondo del firmware, non sarai in grado di fare qualcosa al tuo livello. Dovrai lasciare che Samsung risolva il problema tramite il loro programma di riparazione o tramite sostituzione.

Problema n. 2: cosa fare se Galaxy J7 non si avvia o non si carica dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica

Ho il J7 e ho un problema simile a quello di alcuni che ho letto .. il telefono all'inizio non si avviava affatto e non si caricava. Si caricava e poi andava al 90 percento, ma poi scendeva a 25 o giù di lì .. con il caricatore ancora inserito. Di tanto in tanto ottenevo il triangolo arancione ... per fortuna ho una nota 8 e questo è il mio telefono di riserva ma era perfettamente bene finché questo non ha iniziato ad accadere.

Ho deciso di eseguire il soft reset e il telefono si è avviato tutto mentre era collegato al caricabatterie, quindi spento di nuovo e ho ricevuto il fulmine con uno strano segno di carica del 50%. L'importo della carica salterebbe tutto.

L'ho quindi avviato in modalità di ripristino, non preoccupato per i dati persi e il telefono si è avviato e funziona di nuovo come un incantesimo, ma non si carica ancora correttamente. mi darà il messaggio di errore per usare il caricabatterie originale Samsung che è quello che stavo usando ... ho pensato di provare a caricarlo in modalità wireless ma credo di aver bisogno di un telefono diverso per quello ... io sulla vecchia batteria sembra uno dei contatti aveva un leggero segno di bruciatura e non sono sicuro se questo abbia causato un problema o cosa, ma dovrei controllare il metallo dalla porta che ha fritto quella parte della batteria…. il telefono funziona quindi non penserei che sia la scheda madre, ma qualsiasi informazione che puoi offrire sarebbe estremamente apprezzata .. grazie.

Soluzione: Se il problema non è stato risolto completamente dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo, significa che c'è un problema hardware sul telefono. Può essere un problema della batteria, una porta di ricarica difettosa, un circuito integrato di gestione dell'alimentazione danneggiato o un guasto hardware generale della scheda madre. È necessario che un professionista dia un'occhiata all'hardware per capirlo. Se possibile, lascia che Samsung lo esamini prima.

Problema n. 3: Galaxy J7 sfarfallio e scolorimento sullo schermo dopo una caduta accidentale

Dopo aver danneggiato lo schermo del mio Samsung Galaxy J7 facendolo cadere accidentalmente, il mio schermo lampeggia e trema in una sorta di colore giallo / verde. Soprattutto quando si avvia un'applicazione, inizia a tremolare e tremare. E anche mostrando il lato superiore della pagina anche nella parte inferiore dello schermo (i simboli di ora, batteria e wifi sono in questo caso sia nella parte superiore che in quella inferiore dello schermo.) C'è un modo per riparare lo schermo? Dopo averlo lasciato cadere sembra funzionare bene per alcune settimane e poi è iniziato a succedere. Inoltre, lo schermo e la batteria si surriscaldano quando accendo lo schermo e lo sfarfallio e l'agitazione continuano per un po '. Per precauzione spengo il telefono quando lo sfarfallio è molto intenso. Grazie in advance!

Soluzione: Il fatto che il tuo telefono sia stato danneggiato fisicamente in precedenza, c'è una grande possibilità che la riparazione possa essere l'unica opzione efficace per ripararlo. Gli schermi Samsung Galaxy sono generalmente affidabili e possono funzionare per anni senza problemi se usati correttamente. Qualsiasi sfarfallio o scolorimento è quasi sempre causato da un hardware difettoso. Puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica per vedere se il problema è legato al software (molto probabilmente non lo è) ma probabilmente finirai comunque per farlo riparare. Se sei fortunato e il danno fisico è stato isolato solo sullo schermo, la sostituzione del gruppo schermo risolverebbe il problema. Tuttavia, se c'è un problema con la scheda madre o se ci sono altri componenti nella scheda madre che erano rotti, probabilmente finirai per dover sostituire la scheda madre e lo schermo (molto costoso e poco pratico) o avere l'intero telefono spento.