Contenuto
- Problema n. 1: come risolvere il problema degli SMS di Galaxy J7 Pro: continua a mostrare l'errore "Non registrato sulla rete", gli SMS e le chiamate non funzionano
- Problema n. 2: Galaxy J7 continua a non mostrare alcuna rete mobile disponibile, il segnale continua a scomparire
- Problema n. 3: Galaxy J7 non si avvia dopo l'aggiornamento non riuscito
- Problema n. 4: cosa fare se il tuo Galaxy J7 è stato violato
- Problema n. 5: Galaxy J7 non si accende
Molti utenti di # GalaxyJ7 e # GalaxyJ7Pro ci contattano ogni giorno per trovare soluzioni, quindi il post di oggi risponderà ad alcuni di essi. Ci auguriamo che troverai le soluzioni per risolvere il tuo problema.
Problema n. 1: come risolvere il problema degli SMS di Galaxy J7 Pro: continua a mostrare l'errore "Non registrato sulla rete", gli SMS e le chiamate non funzionano
Ho Samsung J7 Pro ed è passata una settimana da quando continuava a dire "Non registrato sulla rete" quando ho provato a chiamare e inviare messaggi, ma mi permette di usare solo Internet. Ho provato a cercare il manuale di rete, ho provato a impostare l'APN di rete e selezionarlo, ho ripristinato il mio telefono in modalità di fabbrica, tiro fuori la sim e la inserisco e ogni volta è la stessa. P.S la sim funziona con un altro telefono.
Soluzione: Quando dici che Internet funziona, stai usando una connessione dati cellulare o mobile o Wi-Fi? Se la connessione Internet a cui ti riferisci è solo Wi-Fi, significa che potrebbe essere un problema con la funzione di rete del dispositivo.
Se, d'altra parte, i dati mobili funzionano ma non le funzioni di messaggistica di testo e chiamate, potrebbe esserci un'app che blocca queste funzionalità mancanti. Prova a riavviare il telefono in modalità provvisoria e verifica il problema. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti verranno sospese, quindi se tutto funziona normalmente, è un chiaro segno di problemi con l'app.
Questi sono i passaggi per riavviare il telefono in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
Se il tuo J7 Pro può inviare e ricevere messaggi e puoi chiamare, la colpa è di una delle app di terze parti installate. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, dovresti riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo J7 Pro è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Se non vengono apportate modifiche alla modalità provvisoria, le persone migliori che possono aiutarti sono il team di supporto tecnico del tuo operatore. Hanno accesso ai dettagli e alla cronologia del tuo account e, se il telefono proviene da loro, è anche la cronologia. Assicurati di fornire loro tutte le informazioni necessarie, specialmente le cose che hai fatto in modo diverso prima di accorgerti del problema.
Problema n. 2: Galaxy J7 continua a non mostrare alcuna rete mobile disponibile, il segnale continua a scomparire
Galaxy J7 non si ricollegherà a 3G o 4G. Dopo aver lasciato la portata del Wi-Fi dice che non è disponibile alcuna rete mobile, ma è disponibile una rete mobile. A volte vengono visualizzate 4 barre ma viene ancora visualizzato il messaggio di assenza di rete mobile. di solito un riavvio aiuta Impossibile inviare messaggi tramite Wi-Fi. Ho eseguito il ripristino in cui premo il pulsante di riduzione del volume e il pulsante di accensione per simulare più volte la rimozione della batteria.
Soluzione: Potrebbe esserci un bug di rete che causa questo problema, quindi il primo passaggio per la risoluzione dei problemi da provare è cancellare le impostazioni di rete del dispositivo. Ecco come:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Toccare il pulsante RESET SETTINGS per confermare.
- Riavvia il tuo J7 e verifica il problema.
A volte, anche svuotare la cache di sistema di un dispositivo può aiutare a risolvere i problemi di rete. Assicurati di farlo dopo aver cancellato le impostazioni di rete. Segui questi passaggi per farlo:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Problema n. 3: Galaxy J7 non si avvia dopo l'aggiornamento non riuscito
Ho un problema con il mio Samsung Galaxy J7. Ho provato ad aggiornare. Dopo l'installazione dell'aggiornamento, è bloccato sul logo Samsung. Ho provato quanto segue inutilmente: Spegni il dispositivo. Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica". Premi il pulsante di accensione per selezionare. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "Elimina tutti i dati utente". Premi il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora". Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo. cosa posso fare?
Soluzione: Se questo problema si è verificato dopo aver tentato di eseguire l'aggiornamento normalmente, ovvero tramite la rete del tuo operatore (OTA), devi contattare il team di supporto tecnico del tuo operatore in modo che possa aiutarti. In tal modo, gli fai conoscere il problema (in modo che possano rintracciarlo e fare qualcosa al riguardo) e ottenere assistenza ufficiale.
D'altra parte, se il problema si è verificato dopo aver tentato di installare manualmente l'aggiornamento tramite flashing, dovresti considerare di ripristinare il firmware precedente (stock).
Problema n. 4: cosa fare se il tuo Galaxy J7 è stato violato
Il mio problema potrebbe essere troppo personale per essere online, rispondi solo tramite e-mail? Sono stato violato per oltre un anno. Sono stato su 10+ telefoni, ho cambiato e-mail, numeri di telefono, ecc. Il mio J7 è clonato, raccoglie solo reti femtocell, fa quello che vuole, registra audio, video, invia messaggi, effettua chiamate. Avevo una precedente relazione violenta e il mio telefono archivia sempre i file o le mie e-mail, i pop-up del sito web riguardano il tormento che ho subito. È un individuo crudele e malato. Non posso ottenere alcun aiuto e non so nemmeno se questo ti raggiungerà. Se puoi inviarmi un'e-mail lo apprezzerei molto se non capisco. Grazie.
Soluzione: Se tutti i telefoni che hai ricevuto finiscono per essere violati tutto il tempo e sono già stati coinvolti abusi domestici, non siamo la parte ideale da cui chiedere aiuto. In questa situazione, dovresti coinvolgere le forze dell'ordine locali per risolvere il problema poiché ovviamente non c'è nulla che tu possa fare da parte tua per aiutare te stesso. La persona che ti fa gli abusi deve utilizzare una tecnologia sofisticata per accedere al tuo nuovo dispositivo e penetrare le sue difese. Siamo qui per una semplice risoluzione dei problemi quotidiani di Android. Non siamo attrezzati per indagare su come avvengono gli hack sui tuoi dispositivi. L'accesso non autorizzato al dispositivo è quasi sempre un crimine in tutti i paesi al giorno d'oggi, quindi devi lasciare che le autorità ti aiutino in questa materia.
Problema n. 5: Galaxy J7 non si accende
Samsung J7. Ho deciso che non volevo più che il PIN di sicurezza a 4 cifre aprisse il mio telefono. Quindi sono entrato nella sicurezza e ho cambiato il pin in NONE. Andava bene - fino a quando non l'ho caricato (schermo spento) - circa un'ora dopo. Questa mattina quando provo ad accenderlo è uno schermo completamente nero. Ho seguito le istruzioni del tasto volume / accensione ma non funziona. L'ho messo in carica e ho provato il tasto volume / accensione - non funziona. Quando è in carica ora mostra un cerchio con un piccolo segnale di carica al centro del cerchio. Ma non si accende…. Per favore aiuto - deve avere qualcosa a che fare con la rimozione del pin di apertura di sicurezza ... Non sono sicuro su quale sistema Android funzioni..ho messo jellybean ... ma non lo so .. Grazie.
Soluzione: Non possiamo vedere la logica della modifica dell'opzione di sblocco dello schermo che impedisce al telefono di accendersi in seguito. Potrebbe essere solo una coincidenza e potrebbe esserci già un possibile motivo sottostante per cui il tuo dispositivo non si accende più in questo momento. Prova a caricare il dispositivo utilizzando un altro set di accessori. Potrebbe esserci un problema con il cavo o l'adattatore che stai utilizzando per caricare il telefono in questo momento. Se questo non aiuta, prova a seguire i nostri altri suggerimenti in questo post.