Benvenuto in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono #Google # Pixel3XL a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è l'ultimo telefono di punta del gigante della ricerca che ha un display P-OLED da 6,3 pollici e sfoggia un processore Snapdragon 845 con 4 GB di RAM. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema di disconnessione di Google Pixel 3 XL Bluetooth.
Se possiedi un Google Pixel 3 XL o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come risolvere Google Pixel 3 XL Bluetooth continua a disconnettersi
Problema:Problemi di disconnessione Pixel 3 XL e Kenwood DMX7018DABS Sono in Italia e il mio telefono è stato acquistato tramite Google negli Stati Uniti. Ho appena acquistato lo schermo Kenwood per il mio veicolo e non sono riuscito a mantenere la connessione tramite Android Auto con lo schermo dell'auto. Sono indeciso se il problema abbia origine con l'app Android Auto, problemi Bluetooth o mancanza di compatibilità tra il telefono e lo schermo. Ho ripristinato sia il dispositivo che lo schermo alle impostazioni di fabbrica senza successo. Le istruzioni sullo schermo dicono che Pixel 2 è compatibile, ma non afferma direttamente che Pixel 3XL è compatibile; Non sono sicuro che questo sia un problema. Ho assicurato che sia l'app Android Auto del telefono sia Android Pie siano aggiornati e che il firmware dello schermo sia aggiornato all'ultimo firmware pubblicato. Potete suggerire qualche soluzione? Nei prossimi giorni mi verrà spedito un telefono Pixel 2 dagli Stati Uniti per testare lo schermo con questo vecchio telefono.
Soluzione: Ci sono diversi fattori da considerare sul motivo per cui il telefono continua a disconnettersi dal sistema Bluetooth dell'auto. Di seguito sono elencati i passaggi per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire per risolvere questo problema.
Collega il telefono a un altro dispositivo Bluetooth
Prova a connettere il tuo telefono a un altro dispositivo Bluetooth come un altoparlante, quindi controlla se rimane connesso a questo dispositivo. Se rimane connesso, il problema potrebbe essere dovuto a problemi di compatibilità con il telefono e il sistema Kenwood.
Aggiorna il software del telefono
Prova a verificare se è disponibile un aggiornamento software per il tuo telefono, quindi l'aggiornamento è di conseguenza.
- Apri l'app Impostazioni del dispositivo
- Nella parte inferiore, tocca Sistema e poi Avanzate e poi Aggiornamento sistema. Se non vedi "Avanzate", tocca Informazioni sul telefono.
- Vedrai lo stato dell'aggiornamento. Segui tutti i passaggi sullo schermo.
Aggiorna il firmware Kenwood DMX7018DABS
Consultare il manuale di sistema su come aggiornare il firmware del dispositivo
Ripristina la connessione Bluetooth del telefono e dell'audio dell'auto, quindi collega entrambi i dispositivi
Per dimenticare la connessione Bluetooth dal telefono, procedere con i passaggi elencati di seguito.
- Tocca per aprire l'app Impostazioni sul tuo telefono Google.
- Tocca Dispositivi collegati.
- Tocca Bluetooth.
- Tocca Impostazioni sui dispositivi Bluetooth che non stai attualmente utilizzando, quindi seleziona l'opzione per dimenticare.
- Se vedi il nome della tua auto nell'elenco, significa che hai già accoppiato il telefono e l'auto. Tocca Impostazioni accanto al nome della tua auto, quindi tocca Elimina. In questo modo la tua auto insieme ad altri dispositivi Bluetooth verrà cancellata dalla memoria del telefono.
Dovresti anche dimenticare la connessione Bluetooth dal sistema dell'auto. Si prega di consultare il manuale Kenwood su come farlo.
Una volta completati i passaggi precedenti, provare a connettere nuovamente entrambi i dispositivi.
Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica
Nel caso in cui il problema persista, è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica e provare a collegare il telefono all'auto quando non sono installate app nel dispositivo. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questa procedura.
- Vai in Impostazioni e scorri verso il basso per selezionare Sistema.
- Tocca Opzioni di ripristino e poi Cancella tutti i dati (ripristino delle impostazioni di fabbrica).
- Scorri verso il basso per confermare e tocca Ripristina in basso.
- Conferma il PIN o il codice di accesso e continua.
- Attendi fino al termine del ripristino, quindi il telefono si riavvia.
Una volta completato il ripristino, prova a connettere nuovamente entrambi i dispositivi.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, ciò potrebbe essere causato da problemi di incompatibilità. È necessario contattare Kenwood in merito a questa questione poiché il modello del telefono non è ancora elencato come dispositivo compatibile per funzionare con il proprio sistema.