#Google # Pixel3XL è la versione più grande tra i due dispositivi di punta che il gigante della ricerca ha rilasciato quest'anno. Questo modello sfoggia un display P-OLED da 6,3 pollici che lo rende ottimo da utilizzare per varie attività multimediali. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 che è combinato con 4 GB di RAM che consente al dispositivo di eseguire qualsiasi app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema della chiamata Pixel 3 XL che non si sente.

Se possiedi un Google Pixel 3 XL o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come correggere la chiamata di Google Pixel 3 XL non può essere ascoltata

Problema: Pixel 3 XL nero. I chiamanti spesso non possono sentirmi anche se li sento bene. Dicono che la mia voce si interrompe e si interrompe, suona confusa e poi chiara, o non riescono a sentirmi per diversi secondi, ea volte riattaccano e richiamano. Questo è intermittente ma quotidiano durante le chiamate. Ciò accade quando si parla direttamente nella cornetta del telefono, quando si utilizza l'auricolare Bluetooth Plantronics e in auto Bluetooth, sugli auricolari Google Pixel, sull'altoparlante, sulle chiamate Wi-Fi e su LTE. Spesso devo cambiare da auricolari o Bluetooth, da ricevitore ad altoparlante, e accendere e spegnere il WiFi durante le chiamate e le mie chiamate stanno diventando come il "riesci a sentirmi adesso?" spot pubblicitari. Posso ancora sentire i chiamanti imprecare per la frustrazione quando non possono sentirmi. Le chiamate vengono terminate bruscamente e invece viene inviato un messaggio. Non ho cambiato operatore. Ho MetroPCS (di T-Mobile). Non ho mai avuto problemi di chiamata con i dispositivi economici ZTE e Samsung e LG di fascia bassa di MetroPCS che avevo in precedenza posseduto mentre vivevo nello stesso luogo. Questo è il mio primo telefono "fiore all'occhiello", volevo meno bloatware e una grande fotocamera. Tutto quello che uso è comunque Google, quindi nessuno spazio sprecato. Mi sto quasi pentendo della mia decisione e vorrei aver comprato un Galaxy S9. Dico ai miei amici "Google Pixel 3: il telefono che può fare tutto, tranne le telefonate di base". Ad essere onesti, la qualità delle chiamate non era effettivamente pubblicizzata come punto di forza, immagino di aver pensato troppo! È qualcosa che sperimentano gli altri? C'è o probabilmente ci sarà una soluzione? o dovrei venderlo su eBay e tagliare le mie perdite e comprare Samsung?

Soluzione:Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi sul telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Diverse persone che possiedono questo modello si sono lamentate della qualità delle chiamate del proprio dispositivo. Anche se molto probabilmente ciò potrebbe essere causato da un bug del software che può essere risolto da un aggiornamento futuro, è possibile eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito per eliminare gli altri fattori che potrebbero causare questo problema.

Forza riavvio

La prima cosa che devi fare in questo caso è un soft reset. Questo di solito viene eseguito quando il telefono non risponde, ma può essere fatto anche per questo problema poiché questo passaggio aggiornerà il software del telefono.Per farlo, tieni premuto il pulsante di accensione per circa 10-20 secondi o fino a quando non si accende. Controlla se il problema persiste.

Assicurati che il telefono abbia un buon segnale di rete

La potenza del segnale che il telefono riceve dalla rete influirà sulla qualità della chiamata. Se sul telefono viene visualizzata solo una barra, la chiamata potrebbe essere confusa o scollegata. È quindi meglio verificare se il problema si verifica quando il telefono riceve le barre del segnale piene in questo modo è possibile eliminare eventuali problemi relativi alla rete che potrebbero causare il problema.

Prova a utilizzare una scheda SIM diversa

Ci sono casi in cui il problema è causato da una SIM difettosa. È possibile eliminare questa possibilità utilizzando una scheda SIM diversa nel dispositivo.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Nel caso in cui il problema persista, il passaggio successivo è verificare se il problema è causato da un'app scaricata avviando il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono viene avviato in questa modalità, possono essere eseguite solo le app preinstallate, facilitando l'isolamento delle app scaricate.

• Con il dispositivo acceso, tenere premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il messaggio di spegnimento, quindi rilasciarlo.
• Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il messaggio "Riavvia in modalità provvisoria", quindi rilascia.
• Tocca OK per confermare.

Il problema si verifica in questa modalità? In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

• Tieni premuto il pulsante di accensione finché il telefono non si spegne
• Tieni premuto il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per alcuni secondi
• Aspetta di vedere la modalità Fastboot sullo schermo
• Lascia andare i pulsanti
• Seleziona la modalità di recupero
• Attendi che venga visualizzata l'immagine del robot Android
• Tenere premuto il pulsante di accensione e quindi premere il pulsante di aumento del volume
• Seleziona Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica
• Seleziona Sì
• Seleziona Riavvia il sistema ora

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, sarà necessario attendere un futuro aggiornamento del software che risolva questo problema o far controllare il telefono presso un centro di assistenza.

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