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• Come risolvere i problemi del Galaxy S10 con l'errore 495 del Play Store

Il messaggio di errore "Impossibile scaricare Google Play Store a causa dell'errore 495" è uno dei problemi di cui si lamentavano gli utenti Samsung Galaxy S10. Anche se Google Play Store è un'applicazione di base installata sul telefono, non significa che non incontrerà problemi come questo. È un problema molto fastidioso perché si verifica solo quando scarichi un'app e devi risolverlo immediatamente perché non andrà via da solo.

In questo post, ti aiuterò nella risoluzione dei problemi del tuo Samsung Galaxy S10 afflitto dall'errore 495 del Play Store. Abbiamo riscontrato problemi simili in passato, quindi sappiamo già una o due cose che potrebbero risolvere questo errore. Ma dobbiamo risolvere a fondo il tuo telefono per farlo funzionare di nuovo perfettamente. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.

Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi di Android.

Come risolvere i problemi del Galaxy S10 con l'errore 495 del Play Store

Nella risoluzione di questo problema, dobbiamo considerare tutte le possibilità che portano a questo errore. Ci sarà una procedura passo passo da seguire fino a quando il problema non sarà risolto. Ancora una volta, questo non è davvero un problema serio in quanto riguarda il Play Store o un'app purché il firmware non sia stato modificato in alcun modo. Detto questo, ecco le cose che devi fare per correggere l'errore 495 sul tuo Galaxy S10:

Prima soluzione: eseguire un riavvio forzato

Se sono presenti numerose app in esecuzione in background, è possibile che il sistema non possa più funzionare normalmente e che si verifichi l'errore 495. È necessario sapere che il passaggio da un'app all'altra non chiude l'app utilizzata in precedenza; verrà lasciato in esecuzione in background. Se è davvero il caso del tuo telefono in questo momento, la seguente procedura dovrebbe essere in grado di risolverlo ...

1. Tieni premuto il tasto di riduzione del volume e non rilasciarlo.
2. Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o fino a quando il logo Galaxy S10 non viene visualizzato sullo schermo.

Quando il dispositivo si è riavviato, apri l'app Play Store e verifica se viene visualizzato ancora l'errore 495. Se continua a funzionare, prova la soluzione successiva.

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Seconda soluzione: elimina la cache ei dati del Play Store

Un altro modo per correggere l'errore 495 è riportare l'app Play Store alle impostazioni predefinite. La cache e i file di dati giocano un ruolo importante quando si tratta di funzionalità dell'app perché se questi file e dati vengono danneggiati, l'app potrebbe non funzionare normalmente. Quindi, questa volta, proveremo a eliminare la cache e i dati di Play Store in modo da creare quelli più nuovi. Ecco come ripristinare la tua app Play Store:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app Google Play Store.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella cache.
8. Tocca il pulsante Cancella dati.
9. Tocca OK.

Dopo questa procedura, avvia nuovamente il Play Store e prova a scaricare una qualsiasi app. Se viene visualizzato ancora l'errore 495, è possibile che la connessione di rete del telefono abbia qualcosa a che fare con esso. Passa alla soluzione successiva.

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Terza soluzione: ripristinare le impostazioni di rete

Quando scarichi o installi un'app, è fondamentale disporre di una connessione Internet stabile. Se la connessione si interrompe durante il processo, a volte i file verranno danneggiati e verrà visualizzato l'errore 495 o qualsiasi altro errore per tale questione. Dobbiamo escludere la possibilità che questo errore sia dovuto a una connessione interrotta e per farlo, tutto ciò che devi fare è ripristinare le impostazioni di rete. Ecco come si fa:

1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
2. Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
3. Scorri e tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
6. Tocca Ripristina impostazioni.
7. Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
8. Infine, tocca Ripristina.

Una volta ripristinate le impostazioni di rete sul tuo Galaxy S10, lascia che si ricolleghi alla stessa rete. Una volta connesso, avvia il Play Store e scarica un'app. Se l'errore 495 continua a essere visualizzato, prova la soluzione successiva.

Quarta soluzione: cancellare la partizione della cache

Abbiamo sempre saputo che un ripristino generale sarà in grado di correggere questo errore, ma prima di farlo effettivamente, prova a eliminare prima la cache di sistema perché il Play Store è un'applicazione principale e il sistema crea una cache nella partizione della cache. Questa procedura eliminerà la vecchia cache di sistema e ne creerà una nuova. Ecco come funziona sul tuo Galaxy S10:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10, rilascia tutti e tre i tasti.
4. Il tuo Galaxy S10 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
5. premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
6. stampa Energia tasto per selezionare.
7. premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
9. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Una volta che il telefono si è riavviato correttamente dopo aver svuotato la cache, prova ad aprire il Play Store e verifica se l'errore 495 è stato risolto o non viene più visualizzato. Se continua a funzionare, prova la soluzione successiva.

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Quinta soluzione: ripristina il telefono

Se nessuno dei metodi che hai eseguito non è riuscito a risolvere il problema, l'ultima opzione che puoi fare è ripristinare il tuo S10. Quando si tratta di risolvere problemi come questo, eseguire un ripristino riporterà sicuramente il dispositivo alla sua normale funzionalità e quindi lo farà funzionare di nuovo perfettamente. Ma prima di seguire i passaggi, assicurati di creare un backup dei tuoi file e dati importanti perché verranno eliminati. Al termine del backup, non dimenticare di rimuovere il tuo account Google e Samsung in modo da non essere bloccato. Ecco come resettare il tuo dispositivo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10, rilascia tutti e tre i tasti.
4. Il telefono continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino e una volta raggiunta la schermata nera con testi blu e gialli, sei pronto per procedere al passaggio successivo.
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero di essere stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy S10 che continua a mostrare l'errore 495 del Play Store. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!

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