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Quando il telefono non risponde senza un motivo o una causa apparente, puoi aspettarti che sia il risultato di un arresto anomalo del firmware. Questo problema è comune e anche i telefoni premium come il Samsung Galaxy S8 potrebbero riscontrare questo tipo di problema. Siamo stati contattati da alcuni dei nostri lettori che si lamentano dei loro dispositivi che, secondo quanto riferito, non rispondono. Secondo alcuni, i loro telefoni si sono appena spenti da soli e non si riaccendono più, mentre altri hanno affermato che i loro dispositivi sono bloccati su un determinato schermo e non si riavvieranno né si caricheranno.
In questo articolo, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Samsung Galaxy S8 che non rispondeva. Poiché non è la prima volta che riscontriamo questo problema, condividerò anche con te la soluzione che abbiamo utilizzato per risolvere questo problema. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti in qualche modo.
Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come riparare il tuo Galaxy S8 che non risponde
Questo problema può sembrare un problema hardware, ma il più delle volte è in realtà solo un piccolo problema tecnico o un problema del firmware. Ho già riscontrato questo tipo di problema con diversi dispositivi ed è facile da risolvere a condizione che non vi siano segni di danni fisici e / o liquidi.
Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato
Se hai familiarità con la procedura di estrazione della batteria che spesso eseguiamo sui telefoni con batteria rimovibile quando si bloccano, beh, è simile solo che lo facciamo con i telefoni che hanno batterie non rimovibili. Il tuo telefono è cablato per eseguire questo metodo se la combinazione è eseguita correttamente. In effetti, è l'unica cosa che potrebbe far rispondere il tuo dispositivo se il problema è davvero un arresto anomalo del firmware. Ecco come lo fai:
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per almeno 10 secondi.
Se la combinazione viene eseguita correttamente, il tuo S8 si riavvierà normalmente e si avvierà nella schermata Home. È quindi possibile continuare a utilizzarlo, tuttavia, non vi è alcuna garanzia che il problema non si ripresenterà mai più in futuro.
D'altra parte, se il tuo Galaxy S8 non risponde, prova a farlo ancora un paio di volte per assicurarti di farlo bene. Oppure puoi provare questo invece:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Tenere premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più per simulare lo scollegamento della batteria.
È simile alla prima procedura solo per il fatto che ci assicuriamo di tenere premuto il pulsante di riduzione del volume prima di premere il tasto di accensione perché è così che dovrebbe essere. Premendo e tenendo premuto il tasto di accensione prima non si otterrà lo stesso risultato e il riavvio forzato non verrà eseguito. Tuttavia, se il telefono continua a non rispondere dopo questo, è necessario passare alla procedura successiva.
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Seconda soluzione: prova a caricare il telefono ed esegui il riavvio forzato
È possibile che la batteria sia scarica e anche se avere una mazza vuota non è davvero un problema, quello che è successo prima che il liquido si esaurisse potrebbe aver innescato il problema. Quando la batteria è scarica, alcuni servizi e componenti hardware potrebbero non essere disattivati correttamente. Di conseguenza, il telefono si bloccherà e quindi aggiungerà il fatto che non è rimasto più succo. Quindi, avrai un telefono che non si accende quando viene premuto il tasto di accensione e non si ricarica quando è collegato al caricabatterie. Ecco cosa dovresti fare al riguardo:
- Collega il caricabatterie a una presa a muro funzionante e assicurati di utilizzare il caricabatterie cablato originale.
- Utilizzando il cavo dati / alimentazione originale, collega il dispositivo al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che i segnali di ricarica siano visualizzati o meno, consentire al telefono di essere collegato al caricabatterie per 10 minuti.
- Dopodiché, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Tenere premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più per simulare lo scollegamento della batteria.
Se il dispositivo continua a non funzionare dopo questo, il problema è più grave di quanto pensassimo. Riporta il telefono al negozio o al negozio locale in modo che un tecnico possa ripararlo per te.
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