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Uno dei migliori telefoni di fascia media oggi sul mercato è Huawei Y9 Prime. Nell'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi, affrontiamo uno dei problemi più comuni negli smartphone: nessun problema di alimentazione. Se il tuo Huawei Y9 Prime (2019) non si accende e non hai idea di come procedere, segui il nostro elenco di soluzioni di seguito.
Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android o Fitbit, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
Come riparare Huawei Y9 Prime (2019) non si accende | Senza energia
Se il tuo Huawei Y9 Prime (2019) non si accende, di seguito sono riportati i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per risolverlo.
Huawei Y9 Prime (2019) non attiverà la correzione n. 1: carica il telefono
I dispositivi di punta Huawei hanno una buona reputazione e non si rompono spesso. Tuttavia, se improvvisamente scopri che il tuo Huawei Y9 Prime (2019) non si accende o presenta problemi di alimentazione, è necessario eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per risolverlo. La prima cosa che vuoi fare in questo caso è caricare il telefono. La batteria potrebbe essere semplicemente scarica in questo momento. Carica il dispositivo per almeno 30 minuti e verifica se riesci a riaccendere il telefono.
Mentre è ancora in carica, assicurarsi di non tentare di accendere il dispositivo per evitare di scaricare la batteria inutilmente.
Quando il telefono si ripristina o se la ricarica ha esito positivo, assicurati di ricalibrare la batteria e il software con questi passaggi:
- Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria indica 0%.
- Carica il telefono fino a raggiungere il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascia che si carichi completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e inoltre non utilizzarlo durante la ricarica.
- Dopo il tempo trascorso, scollega il dispositivo.
- Riavvia il dispositivo.
- Usa il tuo telefono fino a farlo
Huawei Y9 Prime (2019) non attiverà la correzione n. 2: riavvia il dispositivo
Il riavvio di un dispositivo quando ha un bug è una delle soluzioni di base. Se non l'hai provato, assicurati di riavviare in questa fase. Prova a eseguire un riavvio forzato premendo e tenendo premuto il tasto di accensione per 10-15 secondi. Se il tuo telefono funziona, dovrebbe riavviarsi e dovresti sentire una vibrazione e vedere il logo Huawei. Nel caso in cui non senti la vibrazione e lo schermo è ancora vuoto, tieni semplicemente premuto il tasto di accensione per più tempo finché non vedi il dispositivo che si riavvia.
Se non cambia nulla dopo aver tentato di riavviare il dispositivo alcune volte, è possibile abbandonare questa risoluzione dei problemi e procedere a quelle successive di seguito.
Huawei Y9 Prime (2019) non attiverà la correzione n. 3: controlla gli accessori di ricarica
A volte, un accessorio di ricarica rotto, come un cavo o un adattatore difettoso, può anche causare questo tipo di problema. In tal caso, il problema non è necessariamente sul tuo Huawei Y9 Prime. La batteria potrebbe essere semplicemente scarica, quindi tutto ciò che devi fare adesso è caricarla. Prima di farlo, assicurati che il cavo di ricarica o l'adattatore funzionino al 100%. Se hai un amico con lo stesso dispositivo, prova a prendere in prestito il suo cavo di ricarica e l'adattatore per caricare il tuo dispositivo Huawei per 30 minuti. Questo dovrebbe aiutarti a determinare se il set corrente di cavo e adattatore è difettoso o meno.
Huawei Y9 Prime (2019) non attiverà la correzione n.4: ispezionare la porta di ricarica
Come un cattivo accessorio di ricarica, avere una porta di ricarica difettosa o bloccata può essere la causa per cui il tuo Huawei Y9 Prime (2019) non si accende. Assicurati di controllare se la porta funziona. Questa è una parte esposta del dispositivo, quindi è possibile che sporcizia, detriti o oggetti estranei bloccano il cavo di ricarica. In tal caso, la ricarica potrebbe non avvenire. Per controllare la porta, prova a utilizzare una lente d'ingrandimento per vedere più chiaramente all'interno. Se noti sporcizia o detriti all'interno, assicurati di rimuoverli utilizzando una bomboletta di aria compressa. Non attaccare nulla all'interno per evitare di danneggiare il sistema.
Huawei Y9 Prime (2019) non attiverà la correzione n. 5: verifica se c'è un problema con la schermata nera
Il problema dello schermo nero viene spesso scambiato per non si accende o per mancanza di alimentazione. Se il tuo dispositivo Huawei si carica ancora, emette notifiche sonore o vibra quando provi ad accenderlo, potrebbe esserci un problema con la schermata nera. D'altra parte, se il tuo dispositivo non risponde completamente e non mostra alcun segno di vita, non ha problemi di alimentazione. Questo problema è più grave del primo sebbene entrambi possano richiedere una riparazione.
Se lo schermo del tuo Huawei Y9 Prime presenta crepe, ovviamente rotto o è stato colpito da qualcosa di duro, dovresti considerare di inviare il telefono per la riparazione o la sostituzione dello schermo.
Huawei Y9 Prime (2019) non attiverà la correzione n. 6: controlla se puoi creare un backup
Nel caso in cui lo schermo sia l'unico problema, potrebbe esserci ancora la possibilità che tu possa trasferire i tuoi dati su un computer prima di inviarlo. La creazione di un backup in Android normalmente richiede una buona schermata funzionante per consentire a un utente di sbloccare il dispositivo e navigare il software. Non siamo molto ottimisti su questo, ma dovresti almeno provarlo.
Assicurati di collegare il tuo Huawei Y9 Prime al computer utilizzando un cavo USB funzionante noto. Quindi, una volta terminato, controlla il computer per vedere se rileva il tuo Huawei Y9 Prime, il tuo telefono deve essere acceso per essere rilevato. Se un computer lo rileva, prova a sbloccare lo schermo (se possibile) e torna al computer. Se il suo browser di file può accedere ai contenuti del tuo dispositivo, copia tutto quello che vuoi salvare.
Per motivi di sicurezza dei dati, un dispositivo Android deve autorizzare un computer prima che possa avvenire il trasferimento di file. Ciò significa che è necessario sbloccare lo schermo e confermare una richiesta di trasferimento dati dal computer. Ovviamente, non puoi eseguire nessuna di queste operazioni se lo schermo è rotto. Se il telefono ha un blocco schermo, devi prima sbloccarlo in modo che uno schermo rotto significhi che non sarai in grado di farlo. Inutile dire che la creazione di un backup è impossibile se lo schermo non funziona. Dimentica di creare un backup se ti trovi in questa situazione.
Molti utenti Android sperano che ci sia un modo per eseguire il mirroring dello schermo su un monitor o un computer per navigare nel software. Sfortunatamente, questo non è possibile su Android se lo schermo è rotto in primo luogo. Il gruppo schermo è sia uno schermo che un modo per accedere al software, quindi due delle sue parti principali includono un monitor e un digitalizzatore. Il primo visualizza le immagini mentre il secondo è un sensore che prende il tocco delle dita e le converte in segnali. Anche se il monitor funziona, non sarai comunque in grado di sbloccare lo schermo se il digitalizzatore è rotto.
Huawei Y9 Prime (2019) non attiva la correzione n.7: prova a riavviare in modalità provvisoria
A volte, un'app difettosa può interferire con Android o con altre app. Se il tuo Huawei Y9 Prime ha iniziato a non accendersi dopo aver installato una nuova app, quell'app potrebbe essere la causa del problema. Poiché non puoi eliminare l'app perché il telefono non si avvia, puoi provare a vedere se riesci a riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti verranno bloccate e non verranno eseguite affatto. Quindi, se riesci a riavviare correttamente il tuo dispositivo Huawei in modalità provvisoria, puoi scommettere che la colpa è di un'app. Ecco come avviarlo in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Riaccendilo.
- Una volta visualizzata l'animazione Huawei sullo schermo, tieni premuto il pulsante Volume giù.
- In caso di successo, puoi vedere la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra una volta che il dispositivo termina l'avvio.
- Ora che il dispositivo è stato avviato in modalità provvisoria, caricalo e verifica se c'è una differenza.
Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Huawei P30 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Tuttavia, se non riesci a riavviare il telefono in modalità provvisoria, prova a vedere se puoi invece avviare la modalità di ripristino.
Huawei Y9 Prime (2019) non attiva la correzione n. 8: verifica se il dispositivo si avvia in modalità di ripristino
Questo metodo è utile in una situazione particolare: quando il menu Impostazioni non è accessibile. Potrebbero esserci diversi motivi per cui il menu Impostazioni potrebbe diventare irraggiungibile. In alcuni casi, il dispositivo potrebbe essersi semplicemente bloccato o non rispondere. Altre volte, può essere dovuto a un problema che stai attualmente cercando di risolvere. In ogni caso, è necessario eseguire un hard reset su Huawei P30 P30 tramite la modalità di ripristino quando la situazione lo obbliga. Per avviare il tuo Huawei P30 in modalità di ripristino:
- Spegnere il cellulare premendo il tasto di accensione per alcuni istanti.
- Tieni premuti i pulsanti Volume su e Accensione per un paio di secondi.
- Quando viene visualizzata la modalità di ripristino, rilascia tutti i tasti.
- Se il tuo dispositivo si avvia solo in modalità di ripristino, procedi con il ripristino delle impostazioni di fabbrica per risolvere il problema.
- Scegli "cancella dati / ripristino dati di fabbrica". Usa i pulsanti del volume per navigare e il tasto di accensione per accettarlo.
- Conferma l'operazione digitando "sì" e seleziona "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Quando vedi le informazioni di Google Verification conferma l'operazione selezionando "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Infine scegli "riavvia il sistema ora" utilizzando il tasto di accensione.
Huawei Y9 Prime (2019) non attiverà la correzione n.9: chiedi aiuto a Huawei
Se il tuo Huawei Y9 Prime continua a non accendersi, è ora che cerchi aiuto da Huawei. In questa fase, puoi presumere che ci sia forse un problema più profondo con l'hardware. Contattali e organizza la riparazione o la sostituzione.
Huawei Y9 Prime (2019) non attiverà la correzione n.10: riparazione di terze parti
Anche se non lo consigliamo, puoi sicuramente toccare il supporto del tuo negozio di riparazioni telefonico locale se passare attraverso il sistema di riparazione o sostituzione Huawei è difficile. Comprendiamo che non tutti gli utenti Huawei hanno l'opportunità di accedere ai loro centri di assistenza ufficiali o hanno le risorse per eseguire una riparazione ufficiale più costosa. Se non vuoi passare attraverso i canali ufficiali, assicurati di lasciare che un professionista, anche se non certificato Huawei, ripari il tuo dispositivo. Tieni presente, tuttavia, che lasciare che un tecnico indipendente ripari il tuo dispositivo invaliderà la garanzia. Ciò significa che Huawei non accetterà più il tuo dispositivo per la riparazione anche se pagherai per questo.
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