Il #LG # V40ThinQ è uno smartphone Android premium reso disponibile sul mercato dallo scorso ottobre. Questo telefono ha una solida qualità costruttiva composta da un telaio in alluminio con Gorilla Glass 5 sia sul davanti che sul retro. Utilizza un display OLED da 6,4 pollici mentre sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 abbinato a 6 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo i blocchi di LG V40 ThinQ quando il telefono è sbloccato.

Se possiedi un LG V40 ThinQ o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere LG V40 ThinQ si blocca quando il telefono è sbloccato

Problema:Sto usando LG V40 ThinQ. Di recente, ogni volta che ho sbloccato il telefono tramite la scansione delle impronte digitali o il codice knock, la mia home page sembra bloccarsi. L'unica area che funziona sono i pulsanti touch home, quindi ricomincia a funzionare solo quando premo i pulsanti touch home. Tieni presente che lo schermo funziona per me quando lo sblocco perché non riesco ancora a scorrere e utilizzare il codice knock. Il problema si verifica (blocco dello schermo) dopo che il telefono è stato sbloccato. Lo sfondo del video in background funziona anche se lo schermo non rileva nulla quando tocco.

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Eseguire un soft reset

La prima cosa che dovrai fare ogni volta che il telefono non risponde è eseguire un soft reset. Ciò aggiornerà il software del telefono e di solito risolverà la maggior parte dei problemi minori del software. Il soft reset viene eseguito premendo e tenendo premuto il pulsante di accensione e Volume giù fino a quando il dispositivo non si spegne, circa 8 secondi, quindi rilascia.

Rimuovere la scheda micro SD

Il tuo telefono ha una scheda micro SD installata? In caso affermativo, ti suggerisco di rimuoverlo in quanto questo può anche essere un fattore che causa il problema soprattutto se ha alcuni settori danneggiati. Una volta che la scheda è danneggiata, il telefono avrà difficoltà ad accedere ai dati in essa memorizzati e di solito causerà il riavvio del dispositivo.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

A volte il problema può essere causato da un'app che hai scaricato di recente.Puoi verificare se questa è la causa del problema avviando il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono essere eseguite in questa modalità.

• Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
• Nel menu delle opzioni visualizzato, tenere premuto Spegni.
• Quando viene richiesto di riavviare in modalità provvisoria, toccare OK.
• Dopo il riavvio del dispositivo, viene visualizzata la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.

Se il telefono non si blocca in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache

Il telefono memorizzerà i dati temporanei in una partizione dedicata nel suo spazio di archiviazione che aiuta il dispositivo a eseguire le app senza problemi. Se questi dati vengono danneggiati, possono verificarsi problemi sul dispositivo. Per assicurarti che non sia questa la causa del problema, dovrai cancellare la partizione della cache del telefono.

• Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
• Tocca la scheda "Generale".
• Tocca Memoria> Memoria interna.
• Attendi che le opzioni di menu finiscano di calcolare.
• Tocca Libera spazio.
• Tocca File temporanei e file raw.
• Selezionare le seguenti opzioni: dati memorizzati nella cache, file temporanei del vassoio clip, file Raw dalla fotocamera
• Tocca Elimina> ELIMINA.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questa operazione cancellerà i dati del tuo telefono, quindi è meglio eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.

• Eseguire il backup dei dati nella memoria interna prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
• Dalla schermata Home, Impostazioni.
• Tocca la scheda "Generale".
• Tocca Riavvia e ripristina.
• Tocca Ripristino dati di fabbrica.
• Se lo desideri, tocca la casella di controllo Cancella scheda SD.
• Tocca RIPRISTINA TELEFONO - Elimina tutto - RESETTA

È inoltre possibile eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando le chiavi hardware.

• Eseguire il backup di tutti i dati nella memoria interna prima di eseguire un ripristino generale.
• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
• Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo

Nel caso in cui il problema persista anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

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