Il #LG # V40ThinQ è uno smartphone Android premium rilasciato alla fine dello scorso anno che ha il display più grande della serie di dispositivi V. Questo telefono è dotato di un OLED QHD + FullVision da 6,4 pollici che lo rende ideale per la visualizzazione di vari contenuti multimediali. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 che, se combinato con 6 GB di RAM, consente al dispositivo di eseguire app senza problemi. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema del volume del microfono LG V40 ThinQ è basso.
Se possiedi un LG V40 ThinQ o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come correggere il volume del microfono LG V40 ThinQ è basso
Problema:Ho un Verizon LG V40 ThinQ sbloccato. Lo sto usando in Canada sul 711 Speakout che utilizza la rete Rogers Wireless, ma questo non è rilevante. Il problema è il software che gestisce il microfono del telefono (in basso, accanto al jack delle cuffie nella parte inferiore del telefono. Quando effettuo una chiamata, il microfono è impostato su un volume così basso che solo se metto la bocca proprio nel foro del microfono e urlo, solo un sussurro della mia voce verrà trasmesso all'altro telefono. Se soffia nel foro del microfono, il suono impetuoso del vento viene trasmesso come un sussurro. Se parlo normalmente al telefono, nessun suono viene trasmesso all'altro telefono . Riesco a sentire perfettamente l'altra persona. Se metto l'altoparlante, posso parlare normalmente nel telefono e il microfono ora trasmette l'audio all'altro telefono come se l'altoparlante fosse spento, tuttavia, la voce dell'altro la persona ora può essere ascoltata ad alto volume, con un suono simile a un normale altoparlante. Ho provato a registrare la mia voce sul registratore HD e la riproduzione è completamente normale, quindi sembra che l'hardware del microfono funzioni correttamente. È solo un problema di telefonia. Se utilizzo l'app Magic Jack o la messaggistica e la telefonia di linea, tramite WIFI, stesso problema. Se utilizzo l'app del telefono preinstallata sulla rete GSM del telefono, lo stesso problema, ma non il registratore HD, non ha problemi. Con questo metodo, ho ipotizzato che il problema riguardi il software, che per inciso non fornisce all'utente un'impostazione regolabile del volume del microfono, quindi l'unico controllo che posso modificare per far funzionare la mia telefonia, è usare il pulsante dell'altoparlante, che aumenta il volume del microfono da zero a normale. Questo problema sembra essere Verizon, perché c'è un forum su Verizon su questo problema, ma rimane irrisolto. Voglio sottolineare che ci sono altri utenti LG al di fuori del forum Verizon che hanno avuto questo problema. Ho disabilitato Google, quindi ok Google non è attivo. Sebbene questo telefono Verizon sia sbloccato, devo sottolineare che quando ho configurato il telefono con la mia scheda SIM Canada 711, è apparso un messaggio che diceva: Questa non è una SIM Verizon. Lo stesso accade quando riavvio il telefono. Quindi, quando il telefono è completamente avviato, tutto ciò che ho testato, incl. rete telefonica, wifi, fotocamera, torcia elettrica, alcune app, funzionano tutte normalmente. L'unico problema è la telefonia con il microfono impostato a un volume troppo basso, per tutte le app di telefonia. Mi chiedevo se puoi aiutarmi ad andare in fondo a questo? Sembra essere un bug del software.
Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi sul telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.
Poiché questo telefono è originariamente bloccato sulla rete Verizon, ti suggerisco di utilizzare un computer per aggiornare il software del telefono.
- Scarica, installa e apri il software compatibile per LG Bridge da http://www.lg.com/us/support/software-firmware-drivers sul tuo PC.
- Collegare il dispositivo al PC utilizzando il cavo USB fornito.
- Sul dispositivo trascinare verso il basso il pannello delle notifiche e toccare Notifica USB> Dispositivo multimediale (MTP).
- Sul PC, nell'app LG Bridge, nella scheda Aggiornamento software, tocca Aggiornamento software> l'app verificherà la presenza di un aggiornamento.
- Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzato un messaggio sull'aggiornamento. Fare clic su Start per installare l'aggiornamento. Non rimuovere il dispositivo dal PC fino al completamento dell'aggiornamento.
Una volta che sul telefono è in esecuzione l'ultima versione del software, è il momento di eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
Eseguire un soft reset
La prima cosa che dovrai fare in questo caso è eseguire un soft reset. Ciò aggiornerà il software del telefono e di solito risolverà la maggior parte dei problemi minori del software. Il soft reset viene eseguito premendo e tenendo premuto il pulsante di accensione e Volume giù fino a quando il dispositivo non si spegne, circa 8 secondi, quindi rilascia.
Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria
A volte il problema può essere causato da un'app che hai scaricato di recente.Puoi verificare se questa è la causa del problema avviando il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono essere eseguite in questa modalità.
- Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
- Nel menu delle opzioni visualizzato, tenere premuto Spegni.
- Quando viene richiesto di riavviare in modalità provvisoria, toccare OK.
- Dopo il riavvio del dispositivo, viene visualizzata la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.
Se il problema non si verifica in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Cancella la partizione della cache
Il telefono memorizzerà i dati temporanei in una partizione dedicata nel suo spazio di archiviazione che aiuta il dispositivo a eseguire le app senza problemi. Se questi dati vengono danneggiati, possono verificarsi problemi sul dispositivo. Per assicurarti che non sia questa la causa del problema, dovrai cancellare la partizione della cache del telefono.
- Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
- Tocca la scheda "Generale".
- Tocca Memoria> Memoria interna.
- Attendi che le opzioni di menu finiscano di calcolare.
- Tocca Libera spazio.
- Tocca File temporanei e file raw.
- Selezionare le seguenti opzioni: dati memorizzati nella cache, file temporanei del vassoio clip, file Raw dalla fotocamera
- Tocca Elimina> ELIMINA.
Controlla se il problema persiste.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questa operazione cancellerà i dati del tuo telefono, quindi è meglio eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.
- Eseguire il backup dei dati nella memoria interna prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Dalla schermata Home, Impostazioni.
- Tocca la scheda "Generale".
- Tocca Riavvia e ripristina.
- Tocca Ripristino dati di fabbrica.
- Se lo desideri, tocca la casella di controllo Cancella scheda SD.
- Tocca RIPRISTINA TELEFONO - Elimina tutto - RESETTA
È inoltre possibile eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando le chiavi hardware.
- Eseguire il backup di tutti i dati nella memoria interna prima di eseguire un ripristino generale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo
Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste.
Nel caso in cui il problema persista anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso.La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
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