Facebook è già un'app preinstallata sul tuo Samsung Galaxy S9 Plus ma Messenger non lo è e devi scaricarla e installarla dal Play Store per poter utilizzare la messaggistica istantanea. Essere un'app di terze parti ha i suoi vantaggi e svantaggi, ma in questo post ci concentreremo maggiormente sul problema più comune che molti hanno riscontrato. Alcuni dei nostri lettori con S9 Plus hanno riferito che il Messenger continua a bloccarsi sui loro dispositivi e non c'è alcun motivo ovvio sul motivo per cui lo fa.

Non è la prima volta che riscontriamo questo tipo di problema, quindi sappiamo già una o due cose che potrebbero aiutarti a risolvere il problema. Quando si tratta di problemi con app di terze parti, puoi risolverlo rimuovendo l'app dal telefono, ma non è questo lo scopo di questo articolo. Vogliamo aiutarti a risolvere il problema alla radice in modo che tu possa continuare a utilizzare il servizio. Quindi, se sei uno dei proprietari del Galaxy S9 Plus e sei attualmente infastidito da questo problema, continua a leggere poiché questo post potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.

Come riparare Galaxy S9 Plus con l'app Messenger che continua a bloccarsi

Le seguenti soluzioni sono molto efficaci per risolvere problemi relativi alle app come questo. Puoi anche usarli per risolvere errori come "Purtroppo Messenger si è fermato". Prova a vedere se uno di loro funziona per te ...

Prima soluzione: ripristina Messenger

Per ripristino intendo svuotare la cache ei dati dell'app in questione. Quando si tratta di problemi con le app, questa è la soluzione più efficace e questa dovrebbe essere la prima cosa da fare se l'applicazione si blocca. Ecco come farlo:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > App.
3. Trova e tocca Messaggero.
4. Rubinetto Conservazione.
5. Rubinetto Cancella cache.
6. Rubinetto Eliminare i dati e poi tocca ok.
7. Riavvia il telefono.

Una volta riavviato correttamente il telefono, apri Facebook e prova a utilizzare Messenger per sapere se l'app continua a bloccarsi. In tal caso, è necessario eseguire la soluzione successiva.

POSTI RILEVANTI:

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Seconda soluzione: disinstallare e reinstallare Messenger

Di solito, ti suggerirei di aggiornare l'app in questione ma in questo caso, voglio che tu disinstalli Messenger per rimuovere tutte le sue associazioni con altre app e servizi inclusi i file che ha creato o accumulato. Dopodiché, scarica di nuovo Messenger e reinstallalo.

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
3. Rubinetto Gestore delle applicazioni.
4. Individua quindi tocca Messaggero.
5. Rubinetto DISINSTALLA.
6. Rivedi la notifica, quindi tocca ok per confermare.
7. Riavvia il telefono per aggiornare la sua memoria e altre connessioni.

Ora, per reinstallare Twitter, segui questi passaggi ...

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Rubinetto Play Store.
3. Digita "messenger" nella casella di ricerca.
4. Selezionare Messaggero quindi tocca Installare.
5. Per continuare, controlla le autorizzazioni dell'app richieste, quindi tocca Accettare.

Reinstallare l'app significa che hai l'ultima versione.

Terza soluzione: ripristina il telefono

Se per caso il problema continua a infastidirti, potresti dover ripristinare il telefono. Ma prima di farlo effettivamente, assicurati di eseguire il backup di file e dati poiché verranno eliminati e potresti non essere in grado di recuperarli.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. stampa Energia pulsante per selezionare.
6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida possa aiutarti in un modo o nell'altro.Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.

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