Benvenuti a un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il Nokia7.1 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è un eccellente modello di fascia media che ha diverse caratteristiche eccezionali. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Nokia 7.1 bloccato nel logo di avvio dopo il problema dell'aggiornamento di Android Pie.

Se possiedi un Nokia 7.1 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere Nokia 7.1 bloccato nel logo di avvio dopo l'aggiornamento di Android Pie

Problema: Ciao, ti mando un'e-mail perché ho appena ricevuto l'aggiornamento di Android 9 per il mio Nokia 7.1 tramite il modo ufficiale: tramite le mie impostazioni e l'aggiornamento. Dopo l'installazione il mio telefono si è bloccato all'avvio. Vedo il logo Nokia e finisce lì. Il riavvio graduale non funziona e anche la modalità di ripristino non è accessibile. Ho cercato in Internet ma non ho trovato una soluzione. Mentre stavo cercando di accedere al recupero, una volta ho ottenuto il logo di un androide sdraiato sulla schiena con una pancia aperta e un triangolo arancione sopra di esso. C'è una possibilità per risolvere questo problema? Saluti.

Soluzione: Quello che faremo prima è verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Assicurati che la batteria del telefono sia completamente carica e rimuovi la sua scheda microSD (se installata) prima di procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Eseguire un soft reset

Un soft reset aggiornerà il software del telefono. Questo di solito risolverà eventuali problemi causati da un piccolo problema tecnico del software. Questa operazione viene eseguita premendo contemporaneamente il tasto di aumento del volume e il pulsante di accensione per circa 15 secondi (o finché il telefono non vibra). Il telefono dovrebbe quindi riavviarsi momentaneamente. Questo è un modo sicuro e veloce per riavviare il dispositivo senza perdere o cancellare alcun dato.

Prova a verificare se il problema persiste.

Controlla se puoi avviare il telefono in modalità provvisoria

La modalità provvisoria è dove puoi verificare se un'app scaricata sta causando questo problema poiché solo le app preinstallate possono essere eseguite in questa modalità.

Per avviare il telefono in questa modalità basta seguire i seguenti passaggi.

• Quando il telefono è acceso, premere brevemente il tasto di accensione.
• Quindi dal menu visualizzato selezionare "Spegni" e toccare fino a quando non viene visualizzato "Riavvia in modalità provvisoria".
• Tocca "OK" e attendi qualche istante.
• Quando viene visualizzata la schermata iniziale, il telefono sarà in modalità provvisoria.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache

Ci sono casi in cui i dati temporanei corrotti memorizzati nel telefono possono causare questo problema. Per eliminare questa possibilità dovrai cancellare la partizione cache del dispositivo.

• Spegnere il telefono premendo il pulsante di accensione per un paio di secondi.
• Inizia a tenere premuto Volume su + tasti di accensione per un breve periodo.
• Collega il telefono a un caricabatterie. Usa il cavo micro USB per farlo.
• Rilascia entrambi i tasti non appena viene visualizzata la modalità di ripristino di Android
• Navigare utilizzando i tasti del volume per l'opzione Wipe Cache Partition, quindi utilizzare il pulsante di accensione per selezionare.
• Riavvia il telefono

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di avere una copia di backup prima di procedere.

• Spegnere il telefono premendo il pulsante di accensione per un paio di secondi.
• Inizia a tenere premuto Volume su + tasti di accensione per un breve periodo.
• Collega il telefono a un caricabatterie. Usa il cavo micro USB per farlo.
• Rilascia entrambi i tasti non appena viene visualizzata la modalità di ripristino di Android
• In questo menu scegli "cancella dati / ripristino dati di fabbrica". Utilizzare i pulsanti del volume per navigare e il tasto di accensione per confermarlo.
• Successivamente, utilizzare i tasti del volume per selezionare "Sì, elimina tutti i dati utente" e premere una volta il pulsante di accensione.
• Quando viene nuovamente visualizzata la modalità di ripristino, scegliere "riavvia il sistema ora" con il tasto di accensione.

Non installare ancora alcuna app una volta riavviato il telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste. In tal caso, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

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