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Ciao fan di Android! Questo articolo ti mostrerà i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire se trovi il tuo OnePlus 6 che non risponde o non è in grado di riaccenderlo.
Problema: OnePlus 6 non si accende dopo averlo caricato durante la notte
Ho OnePlus 6 che funziona bene da quando l'ho acquistato tre mesi fa. Alla vigilia di Capodanno abbiamo avuto una brutta tempesta (non sono sicuro che abbia qualcosa a che fare con il mio problema), che abbiamo perso il potere. Nessun altro telefono o dispositivo elettrico è stato danneggiato o danneggiato. La mattina dopo ho acceso il mio telefono ed era morto, il telefono era caldo. La sera prima che posso la batteria è scarica prima di iniziare a caricarla. Ho seguito tutti i consigli per la risoluzione dei problemi sul tuo sito senza alcun risultato. Ho ancora un telefono guasto e non sono sicuro di cosa fare dopo. Fino a questo punto non ho riscontrato alcun esaurimento della batteria o altri problemi con la batteria. HELP ha OnePlus 6 che funziona bene da quando l'ho acquistato tre mesi fa. Alla vigilia di Capodanno abbiamo avuto una brutta tempesta (non sono sicuro che abbia qualcosa a che fare con il mio problema), che abbiamo perso il potere. Nessun altro telefono o dispositivo elettrico è stato danneggiato o danneggiato. La mattina dopo ho acceso il mio telefono ed era morto, il telefono era caldo. La sera prima di poter la batteria scarica prima di iniziare a caricarla. Ho seguito tutti i consigli per la risoluzione dei problemi sul tuo sito senza alcun risultato. Ho ancora un telefono guasto e non sono sicuro di cosa fare dopo. Fino a questo punto non ho riscontrato alcun esaurimento della batteria o altri problemi con la batteria. AIUTO.
Soluzione: Risolvere un problema come questo non è semplice. Ci sono una serie di fattori da considerare per sapere dove si trova il problema. Segui i nostri suggerimenti di seguito su cosa fare dopo.
Riavvio forzato
Potrebbe esserci un bug temporaneo che causa il blocco o la mancata risposta del sistema. Questo a volte può dare l'impressione che il telefono abbia smesso di funzionare o non si riaccenda. Per vedere se è così, ti suggeriamo di simulare gli effetti dell'estrazione della batteria. Sui dispositivi meno recenti con pacchi batteria rimovibili, un problema come questo può essere risolto facilmente rimuovendo la batteria. Questo non è possibile per OnePlus 6, quindi puoi solo provare a simulare gli effetti dello scollegamento fisico della batteria. Prima di eseguire un riavvio forzato, assicurati di lasciare il telefono in carica per almeno 30 minuti. Successivamente, segui i passaggi seguenti su come forzare il riavvio del dispositivo:
- Tieni premuto il pulsante di accensione sul lato destro del telefono
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 10-12 secondi o finché il telefono non vibra e si riavvia
- Se il telefono si spegne, rilasciarlo, quindi premere nuovamente il pulsante di accensione per 1-2 secondi per riavviare il telefono
Se OnePlus 6 continua a non rispondere dopo aver eseguito i passaggi precedenti, continua a tenere premuto il pulsante di accensione per altri 10 secondi. Si spera che questo lo costringa a riavviarsi. In caso contrario, passare alla fase successiva della risoluzione dei problemi.
Carica utilizzando diversi set di cavi e adattatori
Uno dei motivi comuni per cui il telefono potrebbe non riaccendersi è dovuto a un problema di ricarica. In questa situazione, il tuo OnePlus 6 potrebbe aver perso completamente la carica della batteria perché ha smesso di caricarsi. Questo problema di ricarica potrebbe essere il risultato di un cavo o adattatore di ricarica difettoso. Se possibile, vuoi provare un altro set di cavi e adattatori OnePlus 6 ufficiali. Se non puoi farlo, prova a visitare il negozio da cui hai acquistato il telefono e vedi se puoi prendere in prestito i loro accessori di ricarica ufficiali.
Verifica la presenza di problemi con lo schermo
Il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi che desideri eseguire è verificare se il telefono è completamente spento o se si tratta di un problema di schermo. Questo viene fatto cercando segni di vita. Se il telefono emette notifiche sonore o vibra quando provi a riavviarlo, significa che non risponde del tutto. In alternativa, puoi provare a chiamare il tuo numero da un altro telefono per verificare se il telefono squilla o vibra. Se mostra che non è morto ma lo schermo rimane nero per tutto il tempo, deve esserci un problema con lo schermo.
Riavvia in modalità provvisoria
La modalità provvisoria è un ambiente software separato che di solito è utile per i tecnici. L'utilizzo risiede nel fatto che sospende l'esecuzione di app di terze parti o scaricate. I tecnici utilizzano questa modalità per verificare se sospettano che una delle app scaricate stia causando un problema nel sistema. Se il tuo telefono si accende quando viene riavviato in modalità provvisoria, puoi scommettere che una delle app è la colpa.
Per avviare OnePlus 6 in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante di accensione di OnePlus 6.
- Premere a lungo il pulsante di spegnimento nel telefono. Puoi vedere questo messaggio sullo schermo: Riavvia in modalità provvisoria.
- Tocca OK per inserire OnePlus 6 in modalità provvisoria.
- Attendi il riavvio del dispositivo. Dopodiché puoi vedere il simbolo della modalità provvisoria nell'angolo inferiore sinistro dello schermo
Se riesci a riavviare correttamente il telefono in modalità provvisoria, significa che la colpa è di una delle app. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, dovresti riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo OnePlus 6 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Carica utilizzando un PC
A volte, la ricarica tramite un computer è un buon modo per avviare rapidamente un sistema Android. Assicurati di provare questo trucco se non l'hai fatto a questo punto. Assicurati di lasciare il dispositivo collegato al computer per alcune ore per vedere se c'è una differenza.
Prova un caricabatterie portatile [powerbank]
Oltre a ricaricare tramite un computer, puoi anche controllare come funziona il dispositivo quando viene caricato tramite un powerbank. Se hai un powerbank, assicurati di lasciar caricare il dispositivo per un paio d'ore.
Ripristina le impostazioni del software ai valori predefiniti
Se sei fortunato e la causa del problema è dovuta a un bug del software sconosciuto, il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe aiutare. Seguire i passaggi seguenti per aggiornare il sistema e configurarlo come nuovo dispositivo.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Riavviare in modalità di ripristino premendo e tenendo premuti (contemporaneamente) i pulsanti di riduzione del volume e di accensione.
- Quando vedi l'icona di OnePlus visualizzata sul telefono, rilascia tutti i tasti.
- Inserisci il tuo codice PIN, se richiesto.
- In ripristino, utilizzare i tasti a bilanciere Volume su e giù per scorrere le opzioni e utilizzare il pulsante di accensione per selezionare l'opzione.
- Seleziona "wipe data factory reset" e attendi che la cancellazione venga eseguita.
- Facoltativo: scegli "wipe cache partition" seguito da "wipe dalvik cache".
- Al termine, torna al menu principale di ripristino e scegli "riavvia il sistema ora".
Riparazione
Se nessuno dei passaggi per la risoluzione dei problemi sopra riportati funziona, valuta l'utilizzo della garanzia del dispositivo per ripararlo. È importante che un centro servizi OnePlus faccia il lavoro per te per assicurarti una soluzione garantita. In qualità di utente finale, puoi fare così tanto in questa situazione. Se non cambia nulla dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, il motivo più probabile è un malfunzionamento dell'hardware, quindi è una buona idea lasciare che gli esperti facciano il lavoro per te.
