Il #Samsung #Galaxy # A6 è uno dei modelli più recenti della serie A di dispositivi rilasciati quest'anno. Questo telefono utilizza un corpo in alluminio e sfoggia un display Super AMOLED da 5,6 pollici che è ottimo da utilizzare per la visualizzazione di vari contenuti multimediali. Sotto il cofano c'è un processore octa core Exynos 7870 con 4 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema del consumo rapido della batteria del Galaxy A6.

Se possiedi un Galaxy A6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come riparare la batteria del Samsung Galaxy A6 si scarica velocemente

Problema: La batteria del mio telefono tende a scaricarsi a una velocità compresa tra l'1-3% al minuto mentre è attiva quando si utilizza qualcosa come Internet, a volte un po 'più velocemente quando si gioca. In occasioni frequenti, la carica della batteria del mio telefono si aggira intorno all'80-90% e quando apro un gioco il telefono si riavvia in modo casuale e all'improvviso ha solo una carica del 9-20%. In due occasioni ho avuto il telefono con una carica bassa di circa il 40%, ho iniziato a caricarlo e poi ho deciso di caricare più velocemente, spegnerò il telefono. Non appena lo spengo e lo schermo mostra l'animazione disattivata per la ricarica, la% diventa improvvisamente del 90% e rimane tale quando lo riaccendo.

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione con l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.
Il telefono solitamente scarica rapidamente la batteria se ci sono molti servizi in esecuzione. La prima cosa da fare in questo caso è aggiornare il software del telefono eseguendo un soft reset.

• Tieni premuto il pulsante di accensione per 3-5 secondi.
• Tocca Spegni.
• Quando il dispositivo si è spento completamente, attendere circa un minuto. Ciò contribuirà a garantire che la cache e i file temporanei vengano cancellati dal dispositivo.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

La prossima cosa da fare è controllare se un'app che hai scaricato sta causando il problema. Ci sono casi in cui un'app non è ottimizzata correttamente per essere eseguita sul telefono, il che fa consumare più batteria. Per verificare se un'app sta causando questo problema, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono essere eseguite in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Se il problema di esaurimento della batteria non si verifica in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da una delle app scaricate. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Il dispositivo memorizzerà i dati memorizzati nella cache delle app in una partizione dedicata nella sua memoria interna. Questi dati aiutano le app ad aprirsi più velocemente per una migliore esperienza mobile. Ci sono tuttavia casi in cui questi dati memorizzati nella cache possono essere danneggiati e possono causare problemi con il dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovresti cancellare la partizione della cache del telefono.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

L'ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che dovrai eseguire se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

• Assicurati che il telefono sia spento.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
• Una volta che il telefono è completamente avviato, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a controllare prima se la batteria si scarica rapidamente.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso, probabilmente da un problema con la batteria. Dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare se questo è il caso.

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