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Il problema Black Screen of Death è diventato più popolare in questi giorni non perché sia un problema serio, ma perché c'è sempre la tendenza che il firmware di un telefono possa bloccarsi di tanto in tanto. Questo problema si verifica con l'ammiraglia e i nuovi dispositivi, incluso il Samsung Galaxy A6s.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo telefono che è infastidito da questo tipo di problema. Condividerò con voi un paio di soluzioni che funzionerebbero sicuramente fintanto che questo problema si è verificato non a causa di danni fisici e / o liquidi. Quindi, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi di Android.
Come risolvere il problema di Black Screen of Death su Galaxy A6s
Prima di ogni altra cosa, se il telefono smette di rispondere dopo una caduta o un contatto con l'acqua, non serve risolverlo perché i danni fisici e liquidi dovrebbero essere gestiti da un tecnico a meno che, naturalmente, non si abbia il know-how per risolvere questo tipo di problemi . Ma supponendo che ciò sia avvenuto senza una ragione apparente, ecco cosa devi fare ...
Soluzione 1: forza il riavvio del Galaxy A6s
Questa è la prima cosa che dovresti fare perché è molto efficace nel risolvere arresti anomali del firmware o piccoli problemi nel firmware o anche quelli causati dalle applicazioni. Il telefono è cablato per rispondere alla procedura di riavvio forzato. È come rimuovere la batteria quando il telefono si blocca o si blocca, ma poiché il Galaxy A6s non ha una batteria rimovibile, questo è tutto ciò che puoi fare per risolvere questo problema.
- Tieni premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per almeno 10 secondi.
Se il telefono si riavvia dopo aver eseguito questa operazione, dovrebbe essere la fine del problema e puoi continuare a utilizzare il telefono normalmente. Tuttavia, non vi è alcuna garanzia che il problema non si ripeta in futuro, ma almeno sai già cosa fare quando si ripresenta.
Tuttavia, se il tuo dispositivo non risponde, dovresti provare questo ...
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo ancora.
- Ora, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più.
Questa è in realtà la stessa della prima procedura solo che questa volta, teniamo premuti i tasti separatamente per assicurarci che la combinazione sia eseguita correttamente. Il tasto di accensione deve essere tenuto premuto dopo aver abbassato il volume perché altrimenti non si otterrà lo stesso risultato. Ma se il tuo dispositivo continua a non rispondere, devi provare la soluzione successiva.
Soluzione 2: eseguire il riavvio forzato mentre è collegato al caricabatterie
Finché il problema non è dovuto a danni fisici o liquidi, un riavvio forzato è tutto ciò che serve per risolverlo. Tuttavia, se la batteria si scarica completamente, il telefono potrebbe comunque non rispondere anche se la procedura è stata eseguita correttamente. Pertanto, è necessario collegarlo al caricabatterie. Capisco che il tuo dispositivo potrebbe anche non caricarsi se il problema è dovuto a un arresto anomalo del firmware, ma il processo di ricarica è uno sforzo congiunto del firmware e dell'hardware. Anche se i segnali di ricarica non vengono visualizzati sullo schermo, ci sarebbe comunque corrente che scorre attraverso i circuiti del tuo telefono e questo sarebbe sufficiente. Detto questo, ecco cosa devi fare ...
- Collegare il caricatore OEM a una presa a muro funzionante.
- Utilizza il cavo dati o USB originale per collegare il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno i segni di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per circa 10 minuti.
- Ora, mentre il dispositivo è ancora collegato al caricabatterie, tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo ancora.
- Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più.
Se il problema fosse stato causato da una batteria scarica che ha provocato un arresto anomalo del firmware, il telefono dovrebbe già essere avviato a questo punto. Ma se dopo tutto questo non risponde, allora è ora che tu lo riporti in negozio perché è possibile che il problema sia dovuto a un problema hardware.
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