Passaggio 4: verifica che il cavo USB non sia rotto
L'uso di un cavo USB diverso è il modo più efficace per determinare se l'originale è rotto o meno. Il cavo fa da ponte tra il caricatore e il telefono, quindi se c'è una rottura da qualche parte, la corrente non può essere condotta.
Il Note 3 utilizza il cavo USB 3.0 ma in realtà puoi semplicemente utilizzare altri cavi che supportano USB 3.0. Oppure, se conosci qualcuno con il Note 3, prendi in prestito il cavo e provalo sul tuo telefono.
Passaggio 5: verificare che la batteria sia correttamente montata e funzionante
Rimuovere il coperchio posteriore, estrarre la batteria e provare a pulire i connettori. Inizia ispezionando i connettori sul retro del telefono. Verifica se è presente un pin piegato che potrebbe non fare un buon contatto con i connettori della batteria. Inoltre, procurati un panno asciutto e pulisci i connettori sulla batteria solo per assicurarti che non ci sia corrosione.
Dopo la pulizia, riposiziona la batteria e assicurati che sia montata correttamente. Fissalo con la cover posteriore e prova a caricare il telefono. Se ancora niente, è ora che tu chieda aiuto a un tecnico.
Passaggio 6: inviare il telefono per la riparazione
Se tutto il resto fallisce, è lecito ritenere che il problema sia con l'hardware. Chiedere aiuto a un tecnico che possa ispezionare fisicamente e accuratamente il telefono per rilevare eventuali guasti hardware e tutti. Se non fosse l'hardware a causare il problema, il firmware potrebbe avere qualcosa a che fare con esso ma, di nuovo, è al di là della tua portata.
I problemi di ricarica non sono solo problemi hardware. Anche il firmware ha qualcosa a che fare con esso poiché rileva la corrente e controlla il suo flusso nella batteria mentre accende alcuni componenti (come l'indicatore LED) e mostra i segni di carica.
Hai problemi con il tuo telefono che non si ricarica?
Possiamo aiutarti a risolvere i problemi. Abbiamo già pubblicato guide alla risoluzione dei problemi per i seguenti dispositivi:- Samsung Galaxy s2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy s4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4