Il #Samsung #Galaxy # Note9 è l'ultimo modello della serie Note che è stato recentemente rilasciato. Questo dispositivo utilizza un ampio display Super AMOLED da 6,4 pollici su un corpo impermeabile e antipolvere. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 con 8 GB di RAM che consente al dispositivo di eseguire qualsiasi app senza problemi. Ha anche un eccellente sistema di doppia fotocamera posteriore da 12 MP che scatta foto di qualità straordinaria. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy Note 9 non può trasmettere in streaming il problema dei video e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come riparare Samsung Galaxy Note 9 non può trasmettere video in streaming

Problema: Ho appena ricevuto un telefono sostitutivo da Verizon. È una nota 9. Non riesco a riprodurre video in streaming. Si ferma costantemente dopo 5-10 secondi e devo premere di nuovo play. Questo è quando riproduco in streaming video di YouTube TV o FB. Quando trasmetto i video alla mia TV va tutto bene. Quando riproduco Netflix, il video continuerà a essere riprodotto ma il pulsante di pausa viene visualizzato sullo schermo ogni 10 secondi circa. Ho provato a reinstallare tutto. C'è un'impostazione che devo modificare? Ragazzi, siete i miei eroi se potete aiutarmi a risolvere questo problema!

Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso è assicurarti che sul tuo telefono sia in esecuzione l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento software, ti suggerisco di installarlo.

Collega il telefono a una rete Wi-Fi diversa

A volte problemi come questo sono causati da problemi di connettività. Per verificare se questo è il caso, è meglio connettere il telefono a una rete Wi-Fi diversa, quindi verificare se il problema persiste. In caso contrario, sarà necessario risolvere i problemi del router di casa o contattare il provider di servizi Internet.

Controlla se il problema si verifica quando il telefono è in esecuzione in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato può causare questo problema. Dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono essere eseguite in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
• Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino

La cancellazione della partizione cache del dispositivo rimuoverà tutti i dati temporanei corrotti e i file del software del telefono che potrebbero causare il problema.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
• Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
• Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema.
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica

Questo è l'ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da eseguire. Questa procedura ripristinerà il telefono alle condizioni di fabbrica originali che dovrebbero risolvere il problema se è causato da un problema tecnico del software.

• Spegni il tuo Note 9 premendo e tenendo premuto il pulsante di accensione.
• Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Bixby, Volume su e Accensione fino a quando non vedi lo schermo che si avvia.
• Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia il pulsante di accensione e Bixby, ma continua a tenere premuto il pulsante di aumento del volume finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.
• Utilizzare il pulsante Volume giù per accedere all'opzione Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica, quindi utilizzare il pulsante di accensione per selezionare l'opzione.
• Quindi selezionare l'opzione Sì nella schermata successiva. Il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica inizierà e l'avanzamento verrà mostrato nella parte inferiore dello schermo.
• Quando viene nuovamente visualizzata la schermata di ripristino, selezionare l'opzione Riavvia il sistema ora per riavviare il dispositivo.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario far controllare questo telefono presso un centro di assistenza.