#Samsung #Galaxy # Note9 è uno smartphone premium rilasciato l'anno scorso che è anche l'ultimo modello della serie di dispositivi Note. È un telefono certificato IP68 che utilizza un corpo costituito da un telaio in alluminio con Corning Gorilla Glass sia sul davanti che sul retro. Il suo display Super AMOLED da 6,4 pollici funziona con input tattile e con uno stilo, rendendolo un dispositivo ideale per le app di produttività mobile. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 abbinato a 8 GB di RAM. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema di illuminazione dei bordi del Galaxy Note 9 che non funziona.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere l'illuminazione del bordo del Samsung Galaxy Note 9 non funziona

Problema: La mia illuminazione laterale sul mio Note 9 non funziona correttamente. Ho chiamato Samsung, ho ripristinato le impostazioni di fabbrica e ho svuotato la cache. Samsung mi sta dicendo che devo fare un ripristino del software che può essere fatto solo da Best Buy, che è a 2 ore di macchina da me o inviare loro il telefono e non lo riavrò per 7-11 giorni. prima ho acquistato il telefono (modello AT&T) l'illuminazione del bordo ha funzionato perfettamente. Ora funziona solo per i messaggi di testo quando lo schermo è spento. L'ho impostato su Sempre. C'è un'altra soluzione?

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

È necessario controllare l'impostazione dell'illuminazione dei bordi del telefono e assicurarsi che sia impostata correttamente.

Per attivare l'illuminazione Edge

• Avvia l'app Impostazioni
• Cerca e seleziona Illuminazione perimetrale
• Attiva o disattiva il dispositivo di scorrimento per attivarlo

È inoltre possibile regolare la visualizzazione dell'illuminazione dei bordi apportando modifiche a quanto segue

• Mostra illuminazione bordi quando lo schermo è acceso: quando lo schermo è acceso
• Mostra illuminazione bordi quando lo schermo è spento: quando lo schermo è spento
• Sempre: visualizza sempre l'illuminazione dei bordi

È possibile modificare gli stili di illuminazione dei bordi

• Avvia il menu App e apri l'app Impostazioni
• Cerca Illuminazione perimetrale e fai clic su di essa
• Seleziona l'opzione Stile illuminazione bordi per personalizzarla

Puoi regolare le notifiche di illuminazione Edge

• Avvia l'app Impostazioni dal menu App
• Cerca Illuminazione perimetrale e fai clic su di essa
• Seleziona l'opzione Gestisci notifiche
• Per abilitare l'illuminazione Edge per tutte le app, sposta il cursore accanto al pulsante Tutte le app disponibili
• Per selezionare singole app, sposta il cursore accanto a ciascuna app

Nel caso in cui il tuo telefono abbia già le impostazioni corrette ma il problema persiste, procedi con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.

Eseguire un soft reset

Un soft reset viene solitamente eseguito quando il telefono non risponde, tuttavia funzionerà anche in questo caso poiché aggiornerà il software del telefono. Questa azione di solito risolve piccoli problemi software che potrebbero causare problemi al telefono.

• Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo.
• Ora tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
• Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più.

Una volta avviato il telefono, controlla se il problema persiste.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato causerà problemi al telefono quando vengono installati. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
• Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, ciò di solito causa il verificarsi di determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
• Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
• Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema.
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è probabile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. Il modo migliore per affrontarlo in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

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