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I problemi di prestazioni sono spesso molto fastidiosi, ma il più delle volte non sono poi così gravi. Abbiamo ricevuto molte segnalazioni dai nostri lettori in merito a questo problema, ma un problema che ha attirato la mia attenzione è stato che un proprietario di Samsung Galaxy S10e si è lamentato perché il suo telefono continua a bloccarsi. Secondo lei, il dispositivo si blocca per alcuni secondi e poi risponde di nuovo normalmente solo per congelarsi pochi minuti dopo. Si dice che i blocchi durino dai 3 ai 4 secondi.
In questo post, affronterò questo problema poiché ci sono stati utenti che hanno riscontrato problemi correlati con i loro telefoni. Considereremo ogni possibilità e le escluderemo una per una fino a quando non saremo in grado di determinare qual è il problema e, si spera, risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono e al momento sei infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti.
Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.
Risoluzione dei problemi Galaxy S10e che continua a bloccarsi
Nella risoluzione dei problemi del telefono che presenta alcuni problemi di prestazioni, è necessario essere accurati in modo da poter determinare facilmente e con precisione la causa. Questo è quello che dobbiamo fare in questo post. Si spera che dopo aver finito di seguire questa guida, il problema con il tuo Galaxy S10e sia stato risolto. Ecco le cose che devi fare per il tuo telefono che continua a bloccarsi ...
Prima soluzione: riavvia il telefono in modalità provvisoria
In questo modo isolerai immediatamente il problema e mentre esegui il telefono in modalità provvisoria non risolverà il problema, ti dirà immediatamente se è causato da alcune app. Esistono applicazioni che richiedono molta CPU e grafica e sono praticamente in grado di bloccare il telefono di tanto in tanto. Questo è il motivo per cui devi osservare il tuo telefono in modalità provvisoria perché in questo ambiente, tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate. Ecco come lo fai:
- Tenere premuto il tasto di accensione finché non vengono visualizzate le opzioni di alimentazione.
- Tocca e tieni premuta l'opzione Spegni finché non viene visualizzata la modalità provvisoria.
- Tocca l'icona della modalità provvisoria per riavviare il telefono.
Se i blocchi non si verificano mentre l'S10e è in modalità provvisoria, non preoccuparti troppo perché è abbastanza chiaro che una o alcune delle app scaricate e installate stanno causando il problema. Puoi provare a svuotare la cache e i dati dell'app per reimpostarla oppure puoi provare a disinstallarla, quindi reinstallarla e vedere se il problema è stato risolto.
D'altra parte, se il tuo Galaxy S10e continua a bloccarsi anche in modalità provvisoria, è possibile che sia un problema del firmware più che altro. Passa alla procedura successiva.
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Seconda soluzione: ripristina tutte le impostazioni
Potresti aver modificato alcune impostazioni che hanno influito sulle prestazioni del telefono. Il più delle volte non riuscivamo a ricordare quale impostazione era stata modificata. Quindi, il modo migliore per riportare tutte le impostazioni ai valori predefiniti è ripristinare tutte le impostazioni nel telefono. Non preoccuparti perché nessuno dei tuoi file verrà eliminato se lo fai e potrebbe essere la soluzione che stai cercando. Ecco come si fa:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni.
- Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
- Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
- Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
- Il dispositivo si riavvierà per eseguire il ripristino delle impostazioni.
Dopodiché, prova a vedere se il tuo telefono continua a bloccarsi e, in tal caso, è il momento di risolvere i problemi del firmware stesso.
LEGGI ANCHE: Come disabilitare Bixby sul tuo Samsung Galaxy S10e
Terza soluzione: eliminare la cache di sistema
L'eliminazione della cache di sistema a volte è il modo migliore per risolvere i problemi di prestazioni perché ci sono momenti in cui la cache viene danneggiata e quando si verifica, possono verificarsi molti problemi inclusi blocchi e ritardi. Si consiglia di eliminare la cache di tanto in tanto per assicurarsi che i file siano nuovi. Ecco come lo fai:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10e, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo telefono continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino, quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, sei pronto per procedere al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Dopo aver fatto ciò e il tuo Galaxy S10e continua a bloccarsi, passa alla soluzione successiva.
Quarta soluzione: reimpostare il telefono
Un ripristino risolverà quasi tutti i problemi del firmware, inclusi blocchi, ritardi e altri problemi. Prima del ripristino, assicurati di eseguire un backup di tutti i file e i dati importanti. Successivamente, rimuovi i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato fuori dal tuo telefono. Una volta che tutto è in ordine, segui questi passaggi ...
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10e, rilascia tutti i tasti.
- Il tuo telefono lo farà
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy S10e che continua a bloccarsi. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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