Benvenuti nella nostra serie di risoluzione dei problemi mirata che mira a risolvere i problemi generali relativi all'app Samsung Galaxy S3. Ciò a cui miriamo in questo post è risolvere quei problemi di app che potresti avere con il suo particolare modello. Supponiamo che tu installi Facebook o Instagram e poi scopri che non funziona come previsto, questi sono i problemi che affronteremo.
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S3 non può recuperare la vecchia tastiera
Problema:Ho scaricato un'app per cambiare la tastiera e alla fine non ha avuto l'aspetto che volevo, quindi ho eliminato l'app e ora non riesco a riavere la mia vecchia tastiera e non voglio davvero ripristinare il telefono
Soluzione: Devi assicurarti che l'app per tastiera di terze parti sia stata correttamente eliminata dal tuo telefono.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca la scheda Altro.
- Tocca Gestione applicazioni.
- Se necessario, scorri verso destra fino alla schermata Download.
- Controlla se è presente l'app della tastiera
- Tocca l'applicazione desiderata.
- Tocca Disinstalla, quindi tocca OK.
Se la tastiera del telefono non è ancora tornata alle impostazioni di serie, riavvia il telefono.
Dovresti anche considerare di cancellare la partizione della cache del tuo dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione / blocco, toccare Spegni, quindi toccare OK per spegnere il tablet.
- Tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione / blocco e il tasto su volume.
- Rilascia il tasto di accensione / blocco quando viene visualizzato il logo Samsung.
- Rilascia i tasti di aumento del volume quando viene visualizzata l'immagine Android.
- Quando viene visualizzato il menu, premere il tasto Volume giù per selezionare Cancella partizione cache.
- Premere il tasto di accensione / blocco.
- Una volta visualizzato il messaggio "Cancellazione cache completata" sullo schermo sotto il menu, premere il tasto di accensione / blocco per selezionare Riavvia il sistema ora.
S3 Purtroppo Instagram ha interrotto l'errore
Problema:Ogni volta che apro Instagram posso guardarlo per alcuni secondi, ma poi viene visualizzato un messaggio che dice "purtroppo Instagram si è fermato
Soluzione: La prima cosa che devi fare in questo caso è svuotare la cache ei dati della tua app Instagram. Tieni presente che potresti dover inserire nuovamente le credenziali di accesso al tuo account una volta completato questo processo.
- Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca la scheda Altro.
- Tocca Gestione applicazioni.
- Scorri fino alla schermata Download.
- Tocca l'applicazione desiderata
- Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
- Tocca Svuota cache.
Se il problema persiste, disinstalla l'app e installa una nuova versione dal Google Play Store.
S3 Instagram si è fermato e Snapchat non carica i messaggi
Problema:Ok, quindi ho due problemi separati per due app separate. Il primo è nell'app di Instagram. Ho appena ricevuto questo telefono dal vettore FreedomPop che funziona con torri Sprint. Insta è stata la prima app che ho scaricato. Sono riuscito ad accedere e a controllarlo per un po ', ma dopo un po' di tempo sull'app o in background, il messaggio “Purtroppo Instagram ha smesso di funzionare. Il telefono è appena uscito da un ripristino delle impostazioni di fabbrica e ho ripristinato il software per essere sicuro, ma senza fortuna. Il prossimo problema è con l'app Snapchat. Inoltre appena scaricato e registrato, quindi non è un problema di cache o dati. Nessuno dei miei messaggi o storie viene caricato. mostra il simbolo di caricamento ma dopo un minuto circa torna a toccare per visualizzare o non succede nulla. Per favore aiuto!!!
Soluzione: Innanzitutto, controlla se il tuo telefono ha nuovi aggiornamenti software disponibili e applicali.Questi aggiornamenti possono contenere alcune correzioni di bug che potrebbero risolvere i problemi dell'app.
Successivamente, per il problema di Instagram, prova prima a svuotare la cache e i dati dell'app.
- Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca la scheda Altro.
- Tocca Gestione applicazioni.
- Scorri fino alla schermata Download.
- Tocca l'applicazione desiderata
- Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
- Tocca Svuota cache.
Se non funziona, disinstalla l'app e scaricala di nuovo dal Google Play Store.
Per quanto riguarda il problema con Snapchat, prova prima ad assicurarti che il telefono abbia una buona connessione Internet. Prova a verificare se questo problema si verifica quando sei connesso a varie connessioni Wi-Fi, dovresti anche provare a utilizzare la tua connessione dati mobile. Dovresti anche provare ad accedere utilizzando un account diverso per verificare se il problema è correlato all'account.
Gli annunci S3 vengono visualizzati nell'app di messaggistica
Problema:Uso l'app di messaggistica che è stata sul telefono da quando l'ho ricevuto nuova di zecca ... E ora ogni volta che invio messaggi di testo a qualcuno vengono visualizzati annunci sullo schermo ... Non è mai successo prima dell'aggiornamento che ho fatto la scorsa settimana.
Soluzione: Potresti aver installato un'app di terze parti nel tuo telefono che sta causando la comparsa di questi annunci. Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria per verificare se questo è il caso.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando sullo schermo viene visualizzato "Samsung Galaxy S III", rilascia il tasto di accensione. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto di riduzione del volume.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- "Modalità provvisoria" verrà visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".
Se gli annunci non vengono visualizzati in questa modalità, è necessario trovare l'app responsabile e disinstallarla.
Se tuttavia vengono visualizzati ancora annunci, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
- Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
- Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo.
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