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• Galaxy S4 non può uscire dal ciclo di avvio dopo l'aggiornamento di lecca-lecca

Abbiamo ricevuto diverse e-mail da proprietari di Samsung Galaxy S4 che si lamentavano del loro dispositivo che continua a riavviarsi dopo l'aggiornamento di Android 5 Lollipop. Esistono in realtà due varianti di questo problema. Alcuni hanno detto che il loro telefono funziona bene ma ci sono riavvii casuali mentre altri hanno riferito che subito dopo l'aggiornamento, il dispositivo non poteva continuare l'avvio perché a metà del processo, si riavvierà.

Problema 2: Quindi ho recentemente aggiornato il mio Samsung Galaxy S4 a lecca-lecca, ma poi ha iniziato ad avere qualche singhiozzo. Prima c'erano questi blocchi o ritardi casuali che si verificano in qualsiasi momento. Quando succede, il telefono diventa totalmente inutile e ci sono momenti in cui non può uscirne. Quindi tolgo la batteria e riavvio il telefono. Il secondo e il più fastidioso di tutti è il riavvio casuale. Succede più volte al giorno. Il telefono si spegne e si riavvia da solo. Dopo il riavvio, però, il telefono funziona bene. Ma il fatto è che mi è già successo due volte che il telefono si è riavviato mentre ero impegnato in una chiamata. Ovviamente, la chiamata è stata interrotta e sembrerebbe che l'abbia scollegata. Sono un uomo d'affari e non voglio che i miei clienti la pensino in questo modo. Come posso risolvere questi problemi? Mi dispiace doverti disturbare con questi problemi, è solo che davvero non ho la più pallida idea di come risolverli. Grazie. - Mike

Risoluzione dei problemi: Quando si verifica un problema dopo un aggiornamento, in particolare un aggiornamento importante, è più probabile che sia causato da alcuni dati e / o cache danneggiati. Gli aggiornamenti principali come da Kitkat a Lollipop hanno molti cambiamenti nelle dipendenze di alcune app. Questo da solo può causare un mucchio di problemi quando il nuovo firmware inizia a funzionare sul tuo dispositivo. C'è anche quest'altra cosa. Il sistema Android crea file per le app (sia scaricate che preinstallate). Questi file vengono utilizzati per renderli più fluidi e alcuni di essi contengono le preferenze degli utenti. Quando viene installato il nuovo firmware, questi file diventano obsoleti ma, se non vengono cancellati, potrebbero comunque utilizzarli. È qui che inizia a verificarsi il problema. A causa di conflitti, il sistema potrebbe subire ritardi, bloccarsi o causare riavvii.

La prima cosa che dovresti fare per risolvere questo problema è avviare il telefono in modalità provvisoria e vedere se si verificano ancora blocchi, ritardi e riavvii.

1. Spegni completamente il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante di accensione.
3. Quando il logo Samsung Galaxy S4 appare sullo schermo, rilascia il pulsante di accensione.
4. Non appena rilasci il pulsante di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono non ha completato il processo di riavvio.
6. Se riesci a leggere "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù. Altrimenti, ripeti il ​​processo fino a quando non puoi avviare il telefono in modalità provvisoria.

Supponendo che i problemi siano stati tutti risolti in modalità provvisoria, ora possiamo considerare che alcune delle tue app scaricate li stavano causando. Ha senso considerare gli aggiornamenti del firmware implementati da Samsung (o dal tuo operatore) con aggiornamenti per le app preinstallate. Detto questo, prova a vedere se ci sono aggiornamenti disponibili per le tue app nel Play Store. Dopo averli aggiornati e il problema persiste, è ora di eseguire il ripristino dei dati di fabbrica. Fai la stessa cosa se i problemi persistono in modalità provvisoria. Non dimenticare di eseguire il backup di tutti i tuoi dati poiché verranno tutti eliminati, quindi segui questi passaggi:

1. Dalla schermata Home, tocca il tasto Menu.
2. Tocca Impostazioni e quindi la scheda Account.
3. Nella sezione Opzioni di backup, tocca Backup e ripristino.
4. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
5. Tocca Ripristina dispositivo.
6. Tocca Elimina tutto.

Galaxy S4 non può uscire dal ciclo di avvio dopo l'aggiornamento di lecca-lecca

Problema: Ciao. Ho aggiornato il mio Galaxy S4 ieri e da allora non si avvia. Si accende solo fino al logo e quindi si riavvia. È così da più di un giorno ormai e ho chiamato il mio provider e mi hanno detto di inviare il telefono in modo che il loro tecnico possa dare un'occhiata. Potrei considerare che anche se questo mi lasciasse senza telefono per una o due settimane, ma se voi ragazzi sapeste come risolverlo, mi salvereste da un sacco di guai. Non so davvero come risolvere questo problema e sono sicuro che sia successo dopo aver aggiornato il mio telefono. Non so quali dettagli fornirti, ma per favore aiutami con questo. Grazie! - Cap

Problema 2: Ciao ragazzi! Spero che tu possa aiutarmi perché ho un disperato bisogno del mio telefono. C'era una notifica su un aggiornamento che continuava ad apparire, quindi l'ho scaricato e ci è voluta un'eternità per finire. Dopodiché, il mio telefono si è riavviato da solo e da allora si rifiuta di avviarsi come una volta. Mostra il logo durante l'avvio, quindi rimane sullo schermo nero finché non si riavvia e la stessa cosa accade più e più volte. Se avessi saputo che sarebbe successo, non avrei mai dovuto consentire l'aggiornamento del mio telefono. Stava andando perfettamente prima di questo aggiornamento così chiaramente, l'aggiornamento di Samsung ha rovinato il mio dispositivo per me. Puoi aiutarmi a sistemare questa cosa, per favore? - Clair

Risoluzione dei problemi: Se avete familiarità con il rooting e il flashing di ROM personalizzate nel telefono, troverete questo problema normale perché si verifica sempre quando provate a installare un nuovo firmware.Proprio come il primo problema, è ancora correlato a cache e / o dati corrotti, solo che questa volta il sistema Android non può caricare l'interfaccia Android. E più spesso, a causa di conflitti, il telefono non può avviarsi normalmente, risultando così in un ciclo di avvio infinito. Pulire la partizione della cache è un modo per gestirlo. In effetti, è molto efficace nel risolvere i problemi del ciclo di avvio. Ecco come lo fai ...

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
6. Premere il tasto di accensione per selezionare. Il telefono si riavvierà automaticamente dopo aver cancellato la cache.

Nel caso in cui il problema persista anche dopo aver cancellato la partizione della cache, prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria per vedere se è possibile. In tal caso, eseguire il backup di tutti i dati, altrimenti procedere immediatamente all'esecuzione del ripristino generale.

Come ripristinare il Galaxy S4

1. Spegni il telefono.
2. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione, aumento del volume e Home per circa 10 secondi. Rilasciali quando il logo di Android appare sullo schermo. Questo farà apparire il menu di sblocco / ripristino.
3. Per navigare in questo menu, utilizzare i pulsanti di aumento / riduzione del volume per scorrere su e giù e il pulsante di accensione per confermare le selezioni.
4. Scorri verso il basso e seleziona Wipe Data / Factory Reset.
5. Scorri verso il basso e seleziona Sì - Elimina tutti i dati utente.
6. Quando richiesto, scorri e seleziona Riavvia il sistema ora. Il telefono verrà quindi riavviato alle impostazioni di fabbrica.

Dopo il ripristino e il telefono non riesce ancora ad avviarsi correttamente, l'aggiornamento deve essere andato storto. Il nuovo firmware deve essere aggiornato. Potresti contattare il tuo operatore o fornitore di servizi per tale questione.

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