Come risolvere Samsung Galaxy S5 che non invia, riceve SMS e MMS

Autore: Judy Howell
Data Della Creazione: 1 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 3 Maggio 2024
Anonim
What to do if you can not send or receive pictures messages (MMS) in Samsung devices
Video: What to do if you can not send or receive pictures messages (MMS) in Samsung devices

Possiedi un Galaxy S5 e hai problemi a inviare o ricevere SMS o MMS? Sei fortunato perché discuteremo di questi tipi di problemi nella nostra ultima guida alla risoluzione dei problemi per questo particolare modello. Se ci hai inviato un'e-mail in merito a questo problema, è probabile che risponderemo alla tua domanda in questa puntata della serie poiché abbiamo selezionato quattro domande dei nostri lettori su questo tipo di problema.

Se il riavvio non riesce a risolvere il problema, controlla se il tuo telefono riceve il segnale. Se non hai alcun segnale, non sarai in grado di inviare alcun messaggio di testo. Dovresti anche verificare se il tuo account ha un abbonamento attivo ai messaggi di testo.

È inoltre necessario verificare se questo problema è correlato all'app utilizzando un'app diversa per l'invio di un messaggio. Se stai utilizzando l'app di messaggistica stock del tuo telefono, prova a utilizzare Hangouts.


Se il problema è correlato all'app, procedere con la cancellazione della cache e dei dati dell'app di messaggistica.

  • Da qualsiasi schermata Home, tocca App
  • Rubinetto impostazioni
  • Scorri fino a "APPLICAZIONI" quindi tocca Gestione applicazioni
  • Scorri fino a Tutto lo schermo
  • Tocca l'applicazione desiderata
  • Rubinetto Eliminare i dati e poi tocca ok
  • Rubinetto Cancella cache

S5 Ritardo nell'invio di messaggi di testo

Problema: Ciao, ho una galassia s5 e ce l'ho da più di un anno. Di recente ho effettuato l'aggiornamento software e da allora ho avuto problemi. Problemi come la necessità di aggiornare le app regolari e verranno completate al 97% e si fermeranno, i messaggi in uscita impiegano un'eternità per essere inviati e potrei persino ricevere una risposta prima che mostri che il mio messaggio è stato inviato. Ho anche notato spesso che il messaggio in arrivo è in ritardo, il messaggio dirà a che ora me lo hanno inviato ma non viene visualizzato fino a un paio d'ore dopo. Ho quasi 4 GB di spazio rimasto, ho provato a svuotare la cache. Ho anche spento e ho cancellato qualcosa della cache e riavviato. Ho provato a spegnere e togliere la batteria e il Sim e niente aiuta. Il mio telefono è lento a reagire. Se scorro per aprirlo, potrebbe essere necessario un paio di volte e anche digitando messaggi, ecc.Potrebbe bloccarsi per un secondo e quindi recuperare. Ho scaricato uno scanner antivirus e persino un potenziatore che aiuta a impedire l'esecuzione di app in background se non le utilizzo. Qualche idea???


Soluzione: Se hai già svuotato la cache dell'app e cancellato la partizione cache del telefono senza risultati, il passaggio successivo è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.

  • Turn OFF il dispositivo.
  • Tenere premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: Tasto volume su, tasto Home, tasto di accensione.
  • Quando il telefono vibra, rilasciare il pulsante Tasto di accensione ma continua a tenere premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Chiave di casa.
  • Quando viene visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android, rilascia il Alza il volume e Chiavi di casa.
  • premi il Tasto volume giù più volte il tasto per evidenziare 'cancella i dati / Impostazioni di fabbrica.'
  • stampa Pulsante di accensione selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a 'Sì, ​​cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziato.
  • stampa Pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Quando il ripristino generale è completo, 'Riavvia il sistema ora' è evidenziato.
  • premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

S5 converte automaticamente gli SMS in MMS

Problema: Ciao, ho cercato online tutto il giorno e non riesco a trovare una risposta ai miei due problemi ...
  1. Proprio oggi il mio telefono ha iniziato a cambiare automaticamente da sms a mms quando apro alcuni contatti al testo ... ma non altri. Senza digitare nulla dà il messaggio "converting to mms". Come posso risolvere questo problema?
  2. Nelle ultime 2 settimane i lettori di musica e video si fermeranno casualmente nel mezzo di una canzone / video. Ho disattivato tutti i gesti delle mani e le funzioni di disattivazione automatica del telefono. È piuttosto fastidioso dover continuare a giocare ogni pochi minuti. Dovrei menzionare il mio telefono è l'S5. Grazie!
Soluzione: Per il primo problema, impostare la modalità di creazione di MMS su Libero da restrizioni. Supponendo che tu stia utilizzando l'app di messaggistica stock, apri l'app, quindi vai alle impostazioni e imposta la modalità di creazione su gratuita. Ciò consente al telefono di inviare SMS con più di 160 caratteri. Per il secondo problema dovresti provare a cancellare la partizione della cache del tuo telefono poiché questo problema potrebbe essere causato da dati temporanei corrotti.
  • Spegni il dispositivo.
  • Tenere premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: Tasto volume su, tasto Home, tasto di accensione
  • Quando il telefono vibra, rilascia il pulsante Energia ma continuare a tenere premuto il tasto Alza il volume chiave e il Casa chiave.
  • Quando viene visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android, rilascia il Alza il volume e Chiavi di casa.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella partizione cache".
  • premi il Tasto di accensione selezionare.
  • Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, 'Riavvia il sistema ora' è evidenziato.
  • premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

S5 Impossibile inviare messaggi di testo con foto allegate

Problema: La moglie ha un Samsung Galaxy S5 (AT&T), versione Android 5.0. (Ho anche il telefono esatto). Utilizzando l'app Messaggi di riserva (Ver 1.0.0). Impossibile inviare un messaggio di testo con una foto allegata. Sia da un'immagine memorizzata che scattando una foto all'interno dell'app di messaggistica. Per quanto posso dire, ho confrontato tutte le impostazioni con il mio telefono. Prima della 5.0 non c'era il problema. L'ho portato al negozio AT&T e al chiosco Samsung di Best Buy senza successo. Ho svuotato la cache del telefono, riavviato, ecc. Non ho cancellato la cache oi dati dall'app perché temo di rimuovere qualcosa di importante. Hai qualche idea?


Soluzione: Supponendo che i tuoi dati mobili siano attivi e tu abbia un abbonamento dati, il problema potrebbe essere dovuto a un'impostazione APN non configurata correttamente. Poiché il tuo operatore è AT&T, prova a controllare le impostazioni APN AT&T del tuo telefono e confrontale con quello utilizzato dal tuo operatore. Apporta le modifiche necessarie se vedi un'impostazione diversa nel telefono.

  • Accedi al file impostazioni menù.
  • Individua e seleziona Reti wireless o Più reti.
  • Selezionare Reti mobili.
  • Selezionare Nomi dei punti di accesso.

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