Contenuto

• Problema n. 1: Samsung Galaxy S6 Edge si carica molto lentamente
• Problema n. 2: Galaxy S6 Edge si riavvia durante la ricarica
• Problema n. 3: Samsung Galaxy S6 Edge si blocca durante la ricarica
• Problema n. 4: Galaxy S6 Edge muore improvvisamente e non si riaccende durante la lettura di un'e-mail
• Problema n. 5: Galaxy S6 Edge non si accende
• Problema n. 6: Galaxy S6 Edge non funziona con la custodia della batteria ZeroLemon
• Problema n. 7: Galaxy S6 interrompe la ricarica
• Impegnati con noi

# GalaxyS6 e le sue serie (# GalaxyS6Edge e # GalaxyS6EdgePlus) potrebbero essere gli smartphone più potenti che Samsung possa offrire in questo momento, ma hanno tutti un problema evidente: alimentazione o errori di ricarica e singhiozzi. Dal rilascio di Galaxy S6 e S6 Edge, abbiamo ricevuto un flusso costante di problemi relativi all'alimentazione per questi dispositivi, quindi questo post è una continuazione del nostro impegno a pubblicare tali problemi a beneficio della nostra comunità.

Problema n. 1: Samsung Galaxy S6 Edge si carica molto lentamente

Ho ricevuto questo telefono nell'ultima settimana di luglio e entro la prima settimana il blocco di alimentazione che mi è stato dato ha smesso di funzionare, quindi i dipendenti del negozio Verizon Wireless mi hanno dato uno dei loro blocchi di alimentazione come compensazione e ha funzionato bene la ricarica il mio telefono (anche se raramente si dice ricarica rapida).

Nell'ultima settimana, ho notato che il mio telefono interromperà casualmente la ricarica quando è sul caricabatterie, ma l'icona della batteria è ancora in carica e dice che si sta caricando lentamente, ma la percentuale della batteria non aumenta mai.

Puoi dirmi qual è il problema per favore? - Zach

Soluzione: Ciao Zach. Riteniamo che il tuo telefono si ricarichi ancora correttamente, ma lo fa più lentamente. Questo accade di tanto in tanto su tutti i tipi di dispositivi elettronici, quindi ecco le cose che puoi fare per migliorare la situazione.

Eseguire un controllo generale del software

L'esecuzione di app in background a volte può consumare energia più rapidamente di quanto il caricabatterie può fornire alla batteria. Molte app sono progettate per avviarsi automaticamente o essere eseguite in background quando non le stai utilizzando attivamente. Più app hai installato sul tuo telefono, maggiore è la possibilità che la batteria consumi energia preziosa anche quando il telefono è inattivo. Se non l'hai ancora fatto, prova a controllare le statistiche sull'utilizzo della batteria del telefono in Impostazioni per dare un'idea di quali app hanno maggiori probabilità di causare questo problema. Se desideri un'analisi più dettagliata su quali app contribuiscono al problema del consumo rapido della batteria, prova a installare gestori di attività di terze parti come Battery Doctor. Ci sono molte app di questo tipo disponibili gratuitamente nel Play Store.

Disinstalla le app

Il modo più efficace per gestire la carica della batteria in modo efficace è disinstallare le app e il bloatware meno utilizzati. Queste ultime sono app fornite dal gestore o da Samsung che hanno funzioni ridondanti o non così utili. Se sul telefono sono presenti app che non utilizzi da almeno 2 settimane, molto probabilmente non ti servono. Questo è un buon indizio se meritano o meno spazio nel tuo dispositivo.

Tieni presente che bloatware potrebbe non darti un'opzione per disinstallarli, quindi assicurati di controllarli tutti e, se disponibili, disabilitarli singolarmente.

Un altro buon modo per sbarazzarsi di bloatware è eseguire il rooting del telefono e installare app di terze parti per aiutarti a rimuoverle. Il rooting del telefono annulla la garanzia, quindi assicurati di considerare questo fatto prima di procedere.

Problema n. 2: Galaxy S6 Edge si riavvia durante la ricarica

Aveva questo Edge da 3 mesi ormai, durante le ultime due settimane si è riavviato automaticamente. Posso caricarlo al 100%, ma non appena in uso viene scollegato, si spegnerà e si riavvierà a circa il 30%, poi di nuovo a circa il 14% .. di nuovo al 5% e poi a niente. Quando lo rimetterò in carica, indicherà che c'è il 50% di potenza in più nella durata della batteria.

Ho acquisito schermate dei dati sull'utilizzo della batteria e posso fornire un'immagine più chiara se qual è effettivamente il mio problema.

Il mio facebook è @ * * * * * * * * * * * * * * (dettagli omessi da noi per proteggere la privacy).

Potrei passare gli screenshot lì se vuoi.

Grazie per il tuo tempo, spero che ci sia una soluzione facile. - Andrea

Soluzione: Ciao Andrew. Sembra che la batteria del telefono debba essere calibrata. Di solito si consiglia di ricalibrare la batteria ogni due mesi circa per prolungarne la durata. Una batteria agli ioni di litio come quella del tuo S6 necessita di manutenzione proprio come una normale batteria per auto per garantire il suo potenziale operativo ottimale. Ciò è ancora più urgente per questo tipo di telefono poiché la batteria non è rimovibile, a differenza dei suoi predecessori in cui un utente può semplicemente acquistare una nuova batteria se ha raggiunto la fine della sua vita.

Come calibrare una batteria Samsung Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge Plus

Le batterie al litio sono meglio quando le ricarichi spesso senza scaricarle completamente allo 0%. Non lasciare che la batteria si spenga completamente prima di caricarla. E come accennato, la batteria del telefono deve essere calibrata regolarmente, quindi ecco come farlo:

• Carica il tuo S6 utilizzando il caricabatterie fornito da Samsung e collegalo a una presa a muro.
• Lascia che il telefono si carichi per 30 minuti o finché non raggiunge il 100%
• Una volta che la batteria è completamente carica, scollegare il caricabatterie.
• Usa il telefono fino a quando la batteria non si scarica allo 0%.
• Ricarica il telefono fino al 100%, quindi usalo per eseguire una scarica completa.

Eseguire questa procedura almeno una volta ogni 2 mesi aiuterà ad allungare la durata della batteria e a risolvere il problema che stai riscontrando al momento.

Problema n. 3: Samsung Galaxy S6 Edge si blocca durante la ricarica

Signore, oggi ho disinstallato alcuni giochi come Clash of Clowns, Furious 7, ecc. E ho messo il telefono in carica al 79%, ma ora è bloccato all'84%. non si accende né si spegne ed è statico con il pulsante di ricarica acceso. Signore, per favore, aiutatemi a uscire da questo perché sono molto molto arrabbiato. - Govind

Soluzione: Ciao Govind. Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria seguendo questi passaggi:

• Spegni il tuo Galaxy S6 Edge.
• Tieni premuto il pulsante Energia chiave.
• Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy S6 Edge", rilascia immediatamente il Energia e quindi tenere premuto il tasto Volume basso pulsante.
• Continua a tenere premuto il pulsante Volume basso finché il telefono non termina il riavvio.
• Quando vedi la modalità provvisoria nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il pulsante.

Se riesci a far avviare il telefono in modalità provvisoria o in qualsiasi altra modalità perché non risponde agli input dei pulsanti hardware, chiama il tuo operatore, il rivenditore o Samsung per ulteriore supporto hardware.

Problema n. 4: Galaxy S6 Edge muore improvvisamente e non si riaccende durante la lettura di un'e-mail

Stavo leggendo un'e-mail e la batteria era scarica. Il cellulare si è spento improvvisamente. L'ho collegato al caricabatterie, ma il LED non si accendeva, il mio laptop non lo riconosceva, ma riconosceva e caricava un altro dispositivo utilizzando lo stesso cavo.

Non succede nulla se premo il pulsante di accensione o una combinazione di accensione, riduzione del volume e tasto home.

Non so cosa ci sia di sbagliato in questo. Potete per favore aiutarmi?

Grazie! - Valentina

Soluzione: Ciao Valentina. La batteria del telefono potrebbe aver perso completamente la carica (0%), ecco perché i pulsanti hardware non rispondono più. Se non l'hai ancora fatto, lascia il telefono carico a una presa a muro per almeno 30 minuti poiché solo una piccola quantità di energia viene trasferita alla batteria all'inizio fase di carica.

Se il tuo telefono continuerà a non rispondere dopo ciò, quasi sicuramente hai un problema hardware a portata di mano.

Problema n. 5: Galaxy S6 Edge non si accende

Di recente ho questo Galaxy S6 Edge che non si accende. Nessuna combinazione di pulsanti sembra funzionare. Lo schermo è completamente nero senza luci. Quando lo collego, nessuna luce si accende, ma il retro del dispositivo si riscalda come se fosse in carica. La stessa cosa accade quando lo metto sulla base di ricarica. - Ramsey

Soluzione: Ciao Ramsey. La batteria potrebbe semplicemente essersi esaurita. Chiama Samsung o il tuo operatore per elaborare un'unità o una batteria sostitutiva. Non c'è più niente che possiamo fare da parte nostra.

Problema n. 6: Galaxy S6 Edge non funziona con la custodia della batteria ZeroLemon

Il mio telefono non ha mai avuto problemi, sempre caricato con tutti i cavi USB che ho a casa. tuttavia da ieri ha cambiato il suo comportamento. Stavo usando un portabatterie (Zerolemon) che durante la cena ha smesso di funzionare. Ho pensato che fosse un problema del case e quando sono tornato a casa ho notato che il dispositivo ha iniziato a non accettare i cavi che ho e non tutti i caricatori che ho. Non so se sia qualcosa legato all'accettazione solo di 2.0 amp, ma ti sto chiedendo una soluzione. Non ha senso quello che sta succedendo qui.

Ho fatto lo swipe dati, sono tornato alle impostazioni di fabbrica, chiamato in modalità provvisoria, disattivato la modalità di debug USB, attivato di nuovo e lui continua a comportarsi così.

Accetta il caricatore originale della presa, non accetta più alcun caso di batteria. Ho 2 Anker Powerbank e uno di loro si carica solo se utilizzo un cavo specifico (non quello originale), il secondo powerbank non cambia. Nota che tutti i powerbank ricaricano ogni iPad, Galaxy Tab e altri telefoni Android che abbiamo a casa. Questo è un telefono ATT G925A. - Vitor

Soluzione: Ciao Vitor. Se sono installate app di task manager o di gestione della batteria, prendi in considerazione di eseguire un altro round di ripristino delle impostazioni di fabbrica e prova di nuovo la custodia della batteria ZeroLemon. Non installare app di terze parti dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di controllare prima come funziona una versione pulita del firmware del tuo telefono con la custodia della batteria per isolare il problema. Se non funziona, non sappiamo cosa funzionerà. Sostituire il telefono se il problema persiste dopo un ripristino completo dei dati di fabbrica.

Problema n. 7: Galaxy S6 interrompe la ricarica

Tutti i caricabatterie hanno smesso di caricare questo telefono. Quando dico tutto, significa il mio caricabatterie, il caricabatterie di mia moglie, i 2 caricabatterie per auto. L'unica cosa che avrebbe ricaricato era un caricatore di fonte di alimentazione extra che carichi e porti con te.

L'ho riavviato in modalità provvisoria ma non è stato d'aiuto, ma quando l'ho collegato al computer (ancora in modalità provvisoria) e ha iniziato a caricarsi. L'ho riportato al caricatore originale e ha funzionato.Riavviato il telefono e ho provato a caricarlo di nuovo ed entrambi i caricatori a muro hanno funzionato, ma i caricatori per auto ancora non funzionavano. Qualche idea? Lasciatemi aggiungere, io e mia moglie abbiamo il telefono. Uno fa questo e l'altro funziona alla grande. Tutti i caricabatterie funzionano perfettamente sull'altro telefono. - David

Soluzione: Ciao David. Come accennato nei nostri suggerimenti precedenti sopra, prova a verificare se una delle tue app di terze parti installate potrebbe essere la colpa. Se non riesci a individuare quale potrebbe essere l'app, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica e carica di nuovo il telefono prima di installare qualsiasi cosa su di esso. La ragione di ciò è che alcuni task manager o gestori della batteria obsoleti non ricevono più aggiornamenti dai loro sviluppatori e hanno alcuni bug intrinseci che vengono amplificati quando un nuovo firmware viene installato sul telefono. Questo è stato un problema comune per gli utenti che eseguono Android Lollipop sui propri smartphone.

Le app che funzionano perfettamente con le precedenti iterazioni Android potrebbero non funzionare più correttamente su Lollipop.

Guarda anche Perché Android Lollipop causa problemi

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