Contenuto
Alcuni possessori di Samsung Galaxy S8 hanno già installato Android 8.0 Oreo mentre altri sono titubanti perché alcuni utenti hanno segnalato di aver riscontrato problemi poco dopo l'installazione dell'aggiornamento Oreo. Tra i problemi più comuni che ci sono stati segnalati c'erano problemi che influivano sulle prestazioni complessive del telefono, ma in questo articolo affronterò il problema dello sfarfallio dello schermo perché abbiamo diversi lettori che se ne sono lamentati.
Secondo i rapporti, lo schermo del Galaxy S8 ha iniziato a lampeggiare ogni pochi secondi. Ci sono momenti in cui lo sfarfallio non è davvero evidente, ma ci sono anche momenti in cui è così grave che potresti pensare che lo schermo del telefono sia difettoso. Ho contattato questi proprietari per confermare se le unità in questione non sono state lasciate cadere o immerse in acqua per molto tempo. Quindi, dopo essermi assicurato che non fosse dovuto a danni fisici e liquidi, ero convinto che lo sfarfallio fosse davvero dovuto al nuovo firmware.
Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come riparare Samsung Galaxy S8 con problemi di sfarfallio dello schermo dopo l'aggiornamento di Oreo
Condividerò con voi le procedure che ho utilizzato per risolvere alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori. Sebbene lavorino con altri utenti, non è garantito che funzionino anche per te, ma il fatto è che le seguenti procedure sono sicure per il tuo telefono. Non suggerisco metodi che possono potenzialmente danneggiare il tuo telefono, quindi puoi stare tranquillo. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare se il tuo Galaxy S8 presenta problemi di sfarfallio dello schermo subito dopo l'installazione dell'aggiornamento di Android Oreo ...
Prima soluzione: riavvia il tuo Galaxy S8
Se è la prima volta che riscontri il problema dello sfarfallio dello schermo, ti suggerisco di provare prima a riavviare il telefono perché è possibile che sia solo il risultato di un piccolo problema tecnico nel firmware. Ricorda, potrebbero verificarsi dei problemi poco dopo un importante aggiornamento del firmware poiché ci sono molte cose che vengono modificate nel sistema. Potrebbe causare problemi relativi alle prestazioni o anche qualche piccolo guasto nell'hardware. Un riavvio può risolvere questi problemi, ecco perché è importante provarlo prima di ogni altra cosa. Dopo il riavvio e lo schermo continua a lampeggiare, prova a eseguire il riavvio forzato per aggiornare ulteriormente la memoria del telefono.
- Tieni premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per 10 secondi o più.
Se il problema persiste anche dopo aver eseguito questa operazione, passare alla soluzione successiva.
POSTI RILEVANTI:
- Cosa fare quando il tuo nuovo Samsung Galaxy S8 si blocca sullo schermo di Verizon durante l'avvio [Guida alla risoluzione dei problemi]
- Cosa fare se il tuo Samsung Galaxy S8 continua a riavviarsi da solo dopo il processo di rooting [Guida alla risoluzione dei problemi]
- Cosa fare quando il tuo Samsung Galaxy S8 mostra la schermata nera della morte [Guida alla risoluzione dei problemi]
- Cosa fare se lo schermo del Galaxy S8 smette di funzionare, si accende ma lo schermo rimane nero, altri problemi
- Come riparare Galaxy S8 quando lo schermo conserva un'immagine che non andrà via (immagine dello schermo o burn-in)
Seconda soluzione: cancellare la partizione della cache
Durante gli aggiornamenti del firmware, alcune cache di sistema possono diventare obsolete mentre altre vengono danneggiate. Sebbene questi file siano temporanei e di piccole dimensioni, hanno un grande impatto sulle prestazioni del telefono se il sistema continua a utilizzare cache danneggiate. Di conseguenza, le app potrebbero bloccarsi e alcuni componenti hardware potrebbero non funzionare correttamente. Pertanto, c'è una grande possibilità che la causa dello sfarfallio dello schermo sia la cache danneggiata. Elimina le vecchie cache in modo che vengano sostituite con quelle nuove ed è così che fai:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Continua la tua osservazione dopo aver cancellato la partizione della cache per sapere se lo schermo continua a tremolare e se lo fa ancora, quindi passa alla soluzione successiva.
Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni
Dobbiamo essere accurati nella risoluzione dei problemi in modo da non dover affrontare molti problemi per risolvere questo problema. La prossima cosa che ti suggerisco di fare per risolvere questo problema è ripristinare tutte le impostazioni. Ha l'effetto e i vantaggi di un ripristino completo, ma non è necessario eseguire il fastidio di eseguire il backup di file e dati e ripristinarli dopo il ripristino. Non verranno eliminati con questo metodo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina tutte le impostazioni.
- Tocca il pulsante RESET SETTINGS.
Continua a osservare il tuo dispositivo dopo aver ripristinato tutte le sue impostazioni. Se lo sfarfallio dello schermo si verifica ancora dopo questo, non hai altra scelta che ripristinare il dispositivo.
Quarta soluzione: eseguire il backup dei file ed eseguire il ripristino totale
Ci sono momenti in cui si verificano problemi relativi al firmware ed è assolutamente possibile in questo caso. Tuttavia, oltre a escludere la possibilità di un problema con il firmware, stiamo semplicemente cercando di cancellare le tue informazioni personali appena prima di portare il telefono al centro servizi. Quindi, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi file e dati importanti. Dopo il backup, disabilita la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuovendo il tuo account Google dal telefono e quindi eseguendo questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Se tutto il resto fallisce, porta il telefono al centro di assistenza in modo che un tecnico Samsung possa controllarlo per te.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Se hai altri problemi che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.
Mettiti in comunicazione con noi
Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.
Post che potresti voler controllare:
- Come riparare i video Galaxy S8 danneggiati nella scheda SD, le impostazioni della fotocamera non si aprono, altri problemi
- Cosa fare se il Samsung Galaxy S8 non è in grado di rilevare la nuova scheda SD [Guida alla risoluzione dei problemi]
- Samsung Galaxy S8 mostra l'errore "Avviso: fotocamera non riuscita" quando la fotocamera viene aperta o si scattano foto [Guida alla risoluzione dei problemi]
- Galaxy S8 continua a scattare foto quando è in tasca o all'interno di una borsa, la fotocamera frontale è sempre in modalità selfie
- Cosa fare con il tuo Samsung Galaxy S8 che mostra che i messaggi non sono stati inviati ma sono stati effettivamente inviati [Guida alla risoluzione dei problemi]
- Come riparare Samsung Galaxy S8 che non ha notifiche quando si riceve un messaggio [Guida alla risoluzione dei problemi]