Il #Samsung #Galaxy # S9 + è uno dei grandi dispositivi Android disponibili sul mercato che offre un'esperienza davvero notevole. Come dispositivo di punta, questo telefono dovrebbe funzionare bene e offre prestazioni su quasi tutti i fronti. Sfoggia un ampio display Super AMOLED da 6,2 pollici che è di buone dimensioni per visualizzare vari contenuti multimediali. Sotto il cofano c'è il processore Snapdragon 845 che, se combinato con i suoi 6 GB di RAM, consente al telefono di eseguire qualsiasi app senza problemi. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S9 + che continua a disconnettersi dal problema della stazione DeX.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come riparare Samsung Galaxy S9 + continua a disconnettersi dalla stazione DeX

Problema:Sto cercando di utilizzare il mio Galaxy S9 + con una stazione DeX, ma si disconnette costantemente. Ha funzionato bene il primo giorno che l'ho usato per diverse ore. Ho la stazione DeX da una settimana ormai, ogni giorno dopo il primo si verificano ripetute disconnessioni. La TV a volte lampeggia costantemente e altre volte resta ferma finché non provo a fare qualcosa. Ho eseguito correttamente un'app audio Deezer, con l'uscita audio a un altoparlante esterno senza interruzioni anche mentre lo schermo della TV lampeggia costantemente. Il televisore è uno Scettro da 32 "anch'esso nuovissimo. È solo un televisore, senza funzionalità intelligenti ed è collegato tramite HDMI. Ho un altro dispositivo collegato, un lettore di dischi Blu-ray, che non ha mai avuto problemi. Hai qualche suggerimento sul motivo per cui si disconnette costantemente dall'HDMI? Proverò a utilizzare il dispositivo su un'altra TV questo fine settimana e un'altra stazione DeX con la TV Sceptre quando sarà possibile.

Soluzione: La stazione DeX ti consente di provare a utilizzare il telefono su un display molto più grande come il televisore da 32 pollici. Per risolvere questo problema di connessione tra il tuo S9 + e la stazione DeX disconnettendoti, la prima cosa che dovresti fare è assicurarti di collegare correttamente i dispositivi seguendo i passaggi elencati di seguito.

• Collega il caricabatterie alla stazione DeX. Assicurati di utilizzare il caricabatterie Samsung fornito con il telefono.
• Collegare un'estremità del cavo HDMI alla porta HDMI della stazione DeX, quindi collegare l'altra estremità del cavo alla porta HDMI della TV.
• Si consiglia di utilizzare una rete cablata collegando la LAN cablata alla porta LAN cablata del router. Puoi anche utilizzare una rete Wi-Fi o i dati wireless del tuo dispositivo mobile.
• Premere sulla parte anteriore della cover per utilizzare la cover come supporto telefonico. Apparirà il connettore del dispositivo mobile.
• Collega il jack multiuso del telefono al connettore del dispositivo mobile sulla stazione DeX. Samsung DeX verrà avviato sul dispositivo mobile.
• Seleziona la modalità schermo che desideri utilizzare. È possibile selezionare la modalità Samsung DeX o la modalità Mirroring schermo. In modalità DeX lo schermo del dispositivo mobile si spegnerà e apparirà sulla TV o sul monitor collegato in modalità desktop. Nella modalità Mirroring schermo, la stessa schermata del dispositivo mobile apparirà sulla TV o sul monitor collegato.

Se la connessione effettuata è corretta e si disconnette ancora, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.

• Riavvia il telefono, la TV e la DeX Station, quindi collega nuovamente tutti i dispositivi.
• Assicurati che sul tuo telefono sia installata l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento software, ti suggerisco di installarlo.
• Prova a verificare se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Prova a utilizzare un cavo HDMI diverso quando colleghi la stazione DeX alla TV.
• Per eliminare qualsiasi problema tecnico relativo al software che potrebbe causare il problema, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste.
• Prova a collegare la stazione DeX a un'altra TV.

Nel caso in cui il problema non sia ancora risolto dopo aver eseguito i passaggi di risoluzione dei problemi sopra elencati, ti suggerisco di contattare un centro di assistenza Samsung.