Come riparare Samsung Galaxy S9 che non si connette alla propria rete dopo aver disattivato il roaming

Autore: Charles Brown
Data Della Creazione: 10 Febbraio 2021
Data Di Aggiornamento: 1 Novembre 2024
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Il #Samsung #Galaxy # S9 è un telefono di punta rilasciato quest'anno che ha una solida qualità costruttiva e un eccellente set di funzionalità. Questo dispositivo utilizza un display Super AMOLED da 5,8 pollici e un potente processore Snapdragon 845 abbinato a 4 GB di RAM. Ha una singola fotocamera posteriore da 12 MP dotata di una doppia apertura che consente di scattare foto di qualità eccellente in qualsiasi condizione di illuminazione. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S9 che non si connette alla propria rete dopo aver disattivato il problema del roaming.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.


Come riparare Samsung Galaxy S9 che non si connette alla propria rete dopo aver disattivato il roaming

Problema:Ho un Samsung Galaxy S9 Sprint che è sbloccato e lo uso con una sim card T-Mobile. Ero in Messico e ho attraversato il confine con gli Stati Uniti e quando ho notato che il telefono era ancora connesso alla rete di roaming (TELCEL), ho deciso di aiutarlo a tornare a T-Mobile accendendo e spegnendo l'aereo . Quando ho disattivato la modalità aereo, il telefono mi ha detto un messaggio che ho ignorato ma che aveva a che fare con il non essere in grado di connettermi o trovare fast.t-mobile.com. Non ho ricevuto un codice di errore e, in caso contrario, non l'ho registrato. Quando riavvio il telefono mostra qualcosa di Sprint che controlla lo stato e all'inizio mi diceva che non poteva connettersi o qualcosa del genere. Quando provo a selezionare manualmente la rete dice che non è disponibile, dopo aver provato a registrarmi a T-Mobile. Il messaggio che ricevo è: "Nessun servizio, rete selezionata (T-Mobile) non disponibile). Tutto quello che vedo nell'intensità del segnale è una x. Ho seguito molti passaggi che tutti voi fornite sul vostro sito per cercare di risolvere il problema, l'unico che non ho fatto e che penso sia la mia ultima risorsa, è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ho provato la scheda SIM sul mio vecchio telefono (ZTE Axon 7) e una volta inserita la scheda SIM si connette alla rete, quindi non credo che sia la scheda. Aiuto per favore!


Soluzione: Poiché hai già controllato la scheda SIM in un altro dispositivo e ti sei assicurato che sia in grado di connettersi alla tua rete domestica, questo problema è molto probabilmente un problema relativo al telefono. Di seguito sono elencati i passaggi per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire per risolvere questo problema. Prima di procedere con la risoluzione dei problemi, assicurati che sul telefono sia in esecuzione l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo.


Disattiva il roaming dati sull'S9

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è disattivare il roaming dati.

  • Dalla schermata Home, tocca App
  • Tocca Impostazioni
  • Seleziona Connessioni> Reti mobili
  • Disattiva l'opzione Roaming dati

Una volta spento, prova a verificare se il telefono può ora ricevere un segnale dalla rete domestica.

Eseguire un soft reset sull'S9

Se il telefono continua a non ricevere il segnale dalla rete anche quando il roaming dati è già disattivato, il passaggio successivo consiste nell'eseguire un ripristino software. Questo viene fatto premendo i pulsanti di accensione + riduzione del volume fino allo spegnimento del dispositivo. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione. Da qui seleziona seleziona Avvio normale.


Ripristina le impostazioni di rete dell'S9

Dovresti anche considerare di ripristinare le impostazioni di rete del telefono poiché questo di solito risolverà questo tipo di problema.

Tieni presente che quando esegui questa procedura accadrà quanto segue.

  • Le reti Wi-Fi memorizzate verranno eliminate.
  • I dispositivi Bluetooth accoppiati verranno eliminati.
  • Verranno attivate le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background.
  • Le impostazioni restrittive dei dati nelle applicazioni che sono state attivate / disattivate manualmente dal cliente verranno ripristinate all'impostazione predefinita.
  • La modalità di selezione della rete verrà impostata su automatica.

Per eseguire un ripristino della rete

  • Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
  • Tocca Impostazioni - Gestione generale - Ripristina - Ripristina impostazioni di rete.
  • Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
  • Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
  • Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI. Al termine, apparirà una finestra di conferma.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica L'S9

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che ciò cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di fare una copia di backup prima di procedere con questo passaggio.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

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