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Alcuni dei nostri lettori che possiedono il Samsung Galaxy S9 Plus ci hanno contattato per un problema con Pandora. La maggior parte di loro ha riferito che l'app si chiude da sola dopo l'apertura o dopo pochi minuti di utilizzo. Alcuni hanno anche affermato di ricevere un errore che dice "Sfortunatamente, Pandora si è arrestato". Indipendentemente da quale di questi segnali stai ricevendo, significa lo stesso: l'app continua a bloccarsi.
Tra le cause più comuni ci sono problemi minori con l'app stessa o il firmware. Il fatto è che nessuno di questi sintomi ti dice effettivamente qual è la causa del problema; ti dice solo che l'app ha smesso di funzionare. Con ciò, è davvero necessario eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi per saperne di più sul problema. In questo post, ti spiegherò come risolvere i problemi del tuo Galaxy S9 Plus con alcuni problemi con Pandora. Quindi, continua a leggere poiché questo articolo può aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Come riparare Pandora che continua a bloccarsi su Galaxy S9 Plus
Lo scopo di questo articolo è risolvere il problema con Pandora o il tuo Galaxy S9 Plus in modo da poter continuare a utilizzare l'app. Tieni presente che possiamo facilmente eliminare il problema disinstallando l'app per rimuoverla dal telefono, ma il fatto è che non puoi più usarla. Capisco che alcuni di voi scelgano di utilizzare questa app per ascoltare musica, quindi vogliamo fornirvi una vera soluzione qui e non solo un cerotto per ferire. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare per risolvere questo problema:
Prima soluzione: riavvia il tuo Galaxy S9 Plus
Appena prima di fare qualsiasi altra cosa sul telefono, devi provare a riavviarlo se non l'hai già fatto. Gli arresti anomali dell'app possono anche essere un segno di un problema tecnico o di un problema minore del firmware e non c'è modo migliore per risolverlo che riavviare il telefono. Quindi, premi il tasto di accensione e riavvialo, dopodiché apri Instagram per scoprire se si blocca ancora o meno. Se si chiude ancora da solo o mostra il messaggio di errore, prova invece a eseguire il riavvio forzato:
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti di riduzione del volume e di accensione per 10 secondi o fino al riavvio del dispositivo.
Questa procedura simula la disconnessione della batteria e aggiorna la memoria del telefono ricaricando tutte le app, i servizi e le funzioni principali. Se il problema persiste anche dopo aver eseguito questa operazione, passare alla procedura successiva.
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Seconda soluzione: svuota cache e dati di Pandora
In questo modo, escluderai la possibilità che questo problema si verifichi solo con l'app. Ci sono molte cose che potrebbero accadere quando utilizzi un'app e la causa più comune di questo problema è la cache e / oi dati corrotti. Reimpostando l'app, sostituisci anche quei file ed ecco come farlo:
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
- Rubinetto Gestore delle applicazioni.
- Individua quindi tocca Pandora.
- Rubinetto Conservazione.
- Rubinetto CLEAR CACHE.
- Rubinetto Dati memorizzati nella cache.
- Rubinetto CHIARO.
Dopo questo, prova ad aprire l'app per vedere se si blocca ancora e, se lo fa ancora, devi fare la soluzione successiva in quanto potrebbe essere un problema di compatibilità.
Terza soluzione: disinstallare Pandora e quindi reinstallarlo
Un'altra possibilità per cui l'app si arresta in modo anomalo è dovuta a un problema di compatibilità tra l'app stessa e il firmware. Ma invece di aggiornare semplicemente l'applicazione, ti suggerisco di disinstallarla dal tuo telefono in modo che tutte le sue associazioni con il sistema e altre app vengano rimosse. Ecco come lo fai:
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
- Rubinetto Gestore delle applicazioni.
- Individua quindi tocca Pandora.
- Rubinetto DISINSTALLA.
- Rivedi la notifica, quindi tocca ok per confermare.
- Riavvia il telefono per aggiornare la sua memoria e altre connessioni.
Ora, per assicurarti di avere l'ultima versione dell'app nel telefono, scarica una nuova copia dal Play Store e installala.
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Rubinetto Play Store.
- Digita "pandora" nella casella di ricerca.
- Selezionare Pandora quindi tocca Installare.
- Per continuare, controlla le autorizzazioni dell'app richieste, quindi tocca Accettare.
Le prime tre soluzioni dovrebbero essere sufficienti per risolvere un problema minore come questo. Tuttavia, se per caso il problema continua a infastidirti e hai davvero bisogno di utilizzare l'app, ne varrebbe la pena.
Quarta soluzione: ripristina il tuo Galaxy S9 Plus
Un ripristino risolverà sempre i problemi causati dalle app indipendentemente dal fatto che siano preinstallate o di terze parti. Siamo spesso riluttanti a suggerire questa procedura anche se sappiamo che può risolvere il problema perché potresti perdere alcuni dei tuoi file e dati importanti come tale è stato il caso di alcuni dei nostri lettori che si sono lamentati di non avergli dato un avvertimento al riguardo . Quindi ora, assicurati di eseguire un backup dei tuoi file e dati importanti prima del ripristino e se non conosci bene il tuo account Google e la password, è meglio rimuoverlo dal telefono prima del ripristino in modo che non lo farai essere bloccato. Una volta che tutto è impostato e pronto, segui questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che questa guida possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.
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