Il #Samsung #Galaxy # S9 è considerato uno dei migliori modelli di punta usciti quest'anno. Questo telefono ha una solida qualità costruttiva che porta avanti la tradizione del suo predecessore. Utilizza lo stesso display Super AMOLED da 5,8 pollici, tuttavia all'interno utilizza l'ultimo processore Snapdragon 845 che, se abbinato a 4 GB di RAM, consente al dispositivo di eseguire qualsiasi app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S9 bloccato nel bootloop durante il problema di aggiornamento del software.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come riparare Samsung Galaxy S9 bloccato in Bootloop durante l'aggiornamento del software

Problema: Ho un Samsung Galaxy S9. Era nel mezzo di un aggiornamento del software e quando è stato riavviato si è bloccato in un ciclo di avvio. Ho seguito tutti i tuoi suggerimenti e rimedi per la risoluzione dei problemi senza alcun risultato. Ho finito per chiamare Samsung e mi hanno guidato attraverso tutto ciò che avevo già provato. La loro unica soluzione era ripristinare le impostazioni di fabbrica. Hanno detto che questo è un problema se l'aggiornamento del software viene interrotto da una connessione Internet scadente. Ho eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica e sono ancora bloccato in un ciclo. Ho riavviato il telefono dalla schermata di ripristino di Android senza fortuna. L'unico modo per spegnere il telefono è tramite questa schermata di ripristino. L'ho spento, ho aspettato 10 minuti e poi l'ho riavviato senza fortuna. Per favore aiuto! Ho già perso tutte le foto e i video che avevo, ora sono bloccato con un telefono che non funziona.

Soluzione: È davvero un peccato che questo problema si sia verificato poiché questo dispositivo di solito non si blocca in un bootloop durante il processo di aggiornamento del software. Per risolvere questo problema, eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Carica il telefono

La prima cosa che dovresti fare è assicurarti che la batteria del telefono abbia una carica sufficiente. Collega il telefono al caricatore a muro, quindi lascia che si carichi completamente. Nel caso in cui il telefono non si carichi, procedere con i passaggi elencati di seguito.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandoti di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati nella porta.
• Caricare il telefono utilizzando un cavo USB e un caricatore a muro diversi.
• Prova a caricare il telefono da una porta USB del computer.

Eseguire un soft reset

Una volta che il telefono è completamente carico, procedere con un soft reset.

• Tieni premuti i pulsanti di accensione + riduzione del volume finché il dispositivo non si spegne (circa 10 secondi).
• Verrà visualizzata la schermata della modalità di avvio di manutenzione. Seleziona Avvio normale.

Cancella la partizione della cache del telefono

Questo cancellerà i dati di sistema temporanei del telefono. Quando questi dati diventano disordinati o obsoleti, possono causare problemi con il dispositivo, motivo per cui pulire la partizione della cache di solito aiuta in questo caso.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
• Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
• Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema.
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica con le chiavi hardware

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Nel caso in cui il problema persista anche dopo aver eseguito i passaggi precedenti, è meglio portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.