Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono #Samsung #Galaxy # Note4 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro dispositivo. Per oggi affronteremo il Galaxy Note 4 senza problemi di connessione di rete e altri problemi correlati. Quello che succede in questo caso è che il telefono non avrà alcuna connessione alla rete cellulare. Vedremo perché questo sta accadendo e forniremo il miglior passaggio possibile per la risoluzione dei problemi per questo tipo di problema.
Nota 4 Nessuna connessione di rete
Problema: Salve, ho una nota 4. L'altro giorno abbiamo perso la ricezione del cellulare per un po 'e il messaggio "nessuna connessione di rete disponibile" è apparso alcune volte. Quando ho provato a ricollegarmi, il messaggio era cambiato in "questo è ciò che accade quando troppe persone guardano video di gatti contemporaneamente" .. Era strano e mi ha fatto chiedere se il mio telefono fosse stato violato. Grazie per l'aiuto
Soluzione: È possibile che tu abbia alcuni adware nel tuo telefono. Per sicurezza ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Anche se molto probabilmente questo farà sparire il messaggio del gatto, è uno scenario diverso per il "problema di connessione di rete non disponibile". Se ricevi ancora questo messaggio, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Prova a verificare prima se il problema è correlato alla rete. Se hai accesso a un altro dispositivo mobile in esecuzione sulla stessa rete, prova a verificare se presenta anche lo stesso problema. Se lo fa, è molto probabile che si tratti di un problema di rete, nel qual caso ti suggerisco di contattare il tuo operatore.
- Prova a estrarre la scheda SIM dal telefono, quindi reinseriscila nel dispositivo. Questo aggiornerà la connessione del telefono alla rete.
Poiché questo problema si è verificato per un breve periodo di tempo, suggerirei di continuare a monitorare prima il telefono.
Nota 4 Non ricevere o effettuare chiamate
Problema:Ciao, il mio telefono dal nulla ha appena iniziato a rifiutarsi di chiamare o ricevere chiamate. Continua a cercare il segnale. Dopo essere entrato in modalità di servizio, l'RRC continua a passare da inattivo a in connessione .. Ma non è impostato su connesso. Ho sostituito la scheda SIM con il gestore, il che non ha aiutato. Ho ripristinato il telefono ma l'errore è stato persistente. Spero che tu possa avere una soluzione per me ... Sono davvero bloccato ... Il segnale va e viene senza preavviso .. Ho notato anche qualcosa di strano dopo aver estratto la scheda SIM che ha mantenuto il segnale ma non c'era scheda SIM dentro il telefono. Il mio telefono è un Samsung Galaxy Note 4, la variante SM-N910G.
Soluzione: Hai eseguito i passaggi di risoluzione dei problemi corretti per questo particolare problema. Hai provato a verificare se il problema è isolato quando ti trovi in un luogo particolare? Quella posizione potrebbe avere una copertura di rete debole, motivo per cui non puoi effettuare o ricevere chiamate. Se hai stabilito che questo non è un problema relativo alla copertura, ti suggerisco di far controllare il telefono presso un centro di assistenza poiché molto probabilmente si tratta già di un problema relativo all'hardware.
Nota 4 Connessione di rete scomparsa
Problema:ciao, ho un problema con il mio Samsung Galaxy Note 4. La mia connessione di rete è scomparsa 4 giorni fa e non è più tornata. Sono andato dal mio operatore telefonico e hanno cambiato la mia scheda SIM e sicuramente non è un problema con la scheda SIM o con il fornitore di servizi. Ho provato il ripristino delle impostazioni di fabbrica, cancellando la cache e qualsiasi altra cosa che dovrebbe essere eseguita comunemente per riavviare il mio dispositivo e non ha aiutato. Ho la sensazione che sia un problema software o che ci sia un bug, ma non ne sono del tutto sicuro. Mi chiedevo se potresti aiutarmi con questo problema. in realtà questo problema è iniziato quando ho installato l'applicazione Telegram sul mio telefono. c'è comunque che posso annullare l'ultimo aggiornamento del software per vedere se aiuta?
Soluzione: Puoi provare a ripristinare la versione precedente del firmware sul telefono. Le istruzioni su come eseguire questa operazione sono disponibili in molti dei popolari forum Android online. Fondamentalmente avrai bisogno di un software per computer chiamato Odin e del file del firmware del tuo telefono per eseguire il flashing del tuo dispositivo.
Se il lampeggiamento del telefono non riesce a risolvere il problema, ciò potrebbe essere causato da un problema hardware, probabilmente un modulo antenna difettoso. Ti consiglio di portare il telefono in un centro di assistenza e di farlo controllare se è così.
Nota 4 Connessione di rete scomparsa
Problema:Ciao, ho un Samsung Galaxy Note 4 che mi ha dato un problema. Mi sono svegliato un giorno lì la rete era scomparsa. Ho provato a ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica ma ancora niente. Mi sono rivolto ai riparatori di hardware e anche loro hanno fallito. Gentilmente aiutami a riavere la mia rete sul telefono. Grazie.
Soluzione: Prova a verificare se il problema è causato da un problema con la scheda SIM inserendo una SIM diversa nel telefono. Dovresti anche controllare se il tuo telefono sta ricevendo un numero IMEI valido. Puoi verificarlo da Impostazioni - Informazioni sul telefono - Stato. Se il tuo telefono ha un IMEI non valido, devi ripristinarlo. Basta fare riferimento ai popolari forum Android online su come farlo.
Se il problema persiste, è molto probabile che si tratti di un problema hardware già probabilmente causato da un modulo antenna difettoso o da un modulo lettore di schede SIM. Ti consiglio di far controllare il telefono presso un centro di assistenza in grado di eseguire riparazioni a livello di scheda.
Nota 4 Errore durante la ricerca della rete
Problema:Nessuna rete. Non è possibile effettuare chiamate o inviare SMS o accedere a Internet al di fuori del Wi-Fi. Nuova scheda SIM. Il telefono sa quando non è presente la SIM. Ho lavorato per diverse settimane fino a quando non ho lasciato gli Stati Uniti (T MOBILE. Ho sbloccato il telefono) Nessun accesso alla rete nel Regno Unito. La SIM del Regno Unito ha funzionato per un breve periodo. Poi la SIM britannica ha smesso di funzionare. Ho ricevuto una nuova SIM da TMobile al ritorno negli Stati Uniti. Nessun servizio. Il triangolo dove dovrebbero essere le barre di solito ha una x o è grigio. Messaggio di errore: "Errore durante la ricerca della rete"
Soluzione: Per questo particolare problema ti suggerisco di eliminare prima qualsiasi problema tecnico che potrebbe causare questo problema eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Se il ripristino non riesce a risolvere il problema, dovresti controllare il numero IMEI del tuo telefono. Se non è valido, sarà necessario ripristinarlo. Basta fare riferimento ai popolari forum Android online su come ripristinare l'IMEI del telefono.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, suggerisco di far controllare il telefono presso un centro di assistenza in quanto ciò potrebbe già essere causato da un guasto hardware.
Nota 4 Interruzione delle chiamate
Problema:Il primo mese in cui ho avuto il telefono andava tutto bene e poi ha iniziato a far cadere le chiamate e ha continuato a peggiorare. Ho provato tutte le soluzioni che sono riuscito a trovare, ho contattato il corriere numerose volte e dicono che è il dispositivo. Puoi dare qualche suggerimento? Grazie
Soluzione: Se il tuo operatore ritiene che il problema sia causato dal telefono, è molto probabile che la copertura di rete nella tua zona sia buona. Salteremo il controllo della rete e procederemo con la risoluzione dei problemi del telefono. Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito per risolvere questo problema. Passare alla fase successiva se il problema rimane irrisolto.
- Avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se il problema si verifica. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
- Prova a sostituire la scheda SIM.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, suggerisco di farlo controllare presso un centro di assistenza poiché potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso.
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