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Il Samsung Galaxy S9 è il miglior smartphone Samsung finora ed è un perfezionamento e miglioramento di tutti i suoi predecessori che racchiude specifiche e caratteristiche hardware molto impressionanti. Sebbene non sia privo di problemi ed errori, puoi reimpostarlo assicurandoti che potresti riscontrarne meno di quello che potrebbero verificarsi altri proprietari di smartphone. Ma il punto è, cosa faresti se un ottimo telefono come il tuo Galaxy S9 avesse dei problemi?
Uno dei problemi più comuni riscontrati da molti proprietari di dispositivi Galaxy è quando il telefono si blocca sul logo o sul ciclo di avvio infinito. Indipendentemente dal fatto che tu abbia il primo o l'ultimo problema, devi solo risolvere il firmware del tuo telefono perché quando si tratta di problemi di avvio, è sempre il firmware che dobbiamo esaminare a meno che il tuo telefono non soffra di problemi fisici e / o liquidi danno. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e al momento sei infastidito da una preoccupazione simile, continua a leggere perché questo post potrebbe aiutarti a risolverlo.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Cosa fare se il tuo Galaxy S9 è bloccato sul logo o sul ciclo di avvio infinito
Supponendo che il tuo telefono non sia caduto su una superficie dura o sia stato immerso in acqua per più di 30 minuti, allora questo problema dovrebbe riguardare solo il firmware. Per riavviare normalmente il tuo Galaxy S9, ecco cosa dovresti fare:
Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato
Capisco che il tuo telefono sia bloccato sul logo o nel ciclo di avvio, ma dovrebbe comunque rispondere alla procedura di riavvio forzato poiché è cablato ad esso; lo stesso di qualsiasi altro smartphone con batterie non rimovibili.
Per farlo, tieni premuti contemporaneamente i tasti di riduzione del volume e di accensione per 10 secondi o più. Il dispositivo si riavvierà normalmente se la procedura viene eseguita correttamente assumendo che il problema sia dovuto a un piccolo problema tecnico del firmware. Se è ancora bloccato sul logo o nel ciclo di avvio dopo averlo fatto, dovresti passare alla soluzione successiva.
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Seconda soluzione: prova a eseguirlo in modalità provvisoria
Ci sono app che possono causare troppi problemi al tuo telefono ed è sempre possibile che tu l'abbia scaricata sul tuo nuovo Galaxy S9.Le app di terze parti possono essere facilmente disattivate eseguendo il telefono in modalità provvisoria ed è quello che devi fare subito per escludere la possibilità che questo problema possa essere causato da un'applicazione di terze parti. Per farlo, segui questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
- Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
- quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.
Se il tuo telefono si avvia effettivamente correttamente in questa modalità, puoi già considerare il problema risolto poiché la prossima cosa che dovresti fare è trovare l'app che lo causa e quindi disinstallarla. Nel momento in cui il telefono si avvia correttamente in modalità provvisoria, puoi essere certo che il firmware e l'hardware del telefono funzionano entrambi.
Ora, ecco come disinstallare un'app dal telefono:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
- Rubinetto impostazioni > App.
- Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
- Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menù > Mostra app di sistema.
- Rubinetto DISINSTALLA > ok.
Se il tuo Galaxy S9, tuttavia, non si avvia correttamente in modalità provvisoria, la seguente soluzione potrebbe funzionare per te.
Terza soluzione: prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino
Se questo è solo un problema con il firmware, non importa quanto sia grave, il tuo telefono dovrebbe essere in grado di eseguire il ripristino del sistema Android o la modalità di ripristino. Da lì, puoi fare un paio di cose che potrebbero risolvere questo problema e cioè cancellare la partizione della cache per eliminare tutte le cache di sistema ed eseguire il ripristino totale se la procedura precedente non funziona.
Come avviare Galaxy S9 in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
- Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Come eseguire Galaxy S9 in modalità di ripristino ed eseguire il ripristino totale
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Se il problema persiste, dovresti riportarlo al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te o tu possa negoziare una sostituzione. Se hai altre preoccupazioni con il tuo Samsung Galaxy S9 che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.
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