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• Come riparare Galaxy S9 con Chrome che continua a bloccarsi

Il messaggio di errore "Sfortunatamente, Chrome si è fermato" che infastidisce alcuni dei nostri lettori che possiedono il Samsung Galaxy S9 è in realtà una notifica che comunica agli utenti che Google Chrome si arresta in modo anomalo. Chrome è un'app preinstallata richiesta da Google per essere fornita con ogni dispositivo Android. È un browser web come Samsung Internet che utilizzi per aprire o esplorare una pagina web o un sito. Proprio come qualsiasi altra applicazione preinstallata, non puoi semplicemente disinstallarla nel tentativo di risolvere il problema o eliminare il messaggio di errore. Devi fare qualcosa al riguardo.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo telefono per risolvere questo problema in modo che tu possa continuare a utilizzare il tuo telefono senza alcun problema e utilizzare anche Chrome senza essere accolto dal messaggio di errore o da arresti anomali. Non preoccuparti, questo problema è generalmente un problema minore e puoi risolverlo da solo senza l'aiuto di altri. Condividerò con te la soluzione che abbiamo utilizzato per risolvere questo problema, quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e stai riscontrando problemi simili, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo oppure un'altra.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.

Come riparare Galaxy S9 con Chrome che continua a bloccarsi

Problemi relativi alle app come questo sono facili da risolvere, ma in questa risoluzione dei problemi cercheremo di essere accurati, quindi inizieremo dal presupposto che questo problema sia temporaneo e causato da alcuni piccoli problemi.

Prima soluzione: riavvia il tuo Galaxy S9

Un riavvio può sempre risolvere i problemi causati da alcuni piccoli problemi, quindi dovrebbe essere la prima cosa che dovresti provare, soprattutto se è la prima volta che Chrome si arresta in modo anomalo sul tuo telefono o riceve l'errore.

Premi il tasto di accensione per riavviare il dispositivo e aprire l'app dopo. Se il problema persiste, prova a eseguire il riavvio forzato che è molto più efficace del normale riavvio.

• Tieni premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per 10 secondi o più.

Questo riavvierà il telefono e una volta che diventa attivo, apri l'app per sapere se il problema persiste e, in tal caso, passa alla soluzione successiva.

POSTI RILEVANTI:

• Come riavviare il tuo Samsung Galaxy S9 in modalità provvisoria e disinstallare le app problematiche (semplici passaggi)
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Seconda soluzione: scopri se è causato da un'app di terze parti

Ci sono momenti in cui app di terze parti causano l'arresto anomalo di applicazioni preinstallate ed è quello che devi verificare in questa sezione. Per fare ciò, è necessario riavviare il dispositivo in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
3. quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
5. Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
6. quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.

Se l'app non si arresta in modo anomalo mentre il telefono è in questa modalità, scopri quale app causa il problema e quindi disinstallala:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
4. Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menù > Mostra app di sistema.
5. Rubinetto DISINSTALLA > ok.

Determinare quale app sta causando il problema è spesso una sfida per molti utenti. Quindi, devi disinstallare prima le app che hai installato di recente o quelle che hai installato prima del problema.

D'altra parte, se il problema persiste anche in modalità provvisoria o se continua ancora dopo averlo fatto, devi passare alla procedura successiva.

Terza soluzione: ripristina Chrome

Quando si tratta di applicazioni, un ripristino significa svuotare la cache e i dati ed è quello che devi fare con Chrome poiché le prime due procedure non sono riuscite a risolvere il problema. Potresti perdere i segnalibri, la cronologia di navigazione e i file scaricati, quindi esegui un backup dei dati che non vuoi perdere.

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
3. Rubinetto Gestore delle applicazioni.
4. Individua quindi tocca Cromo.
5. Rubinetto Conservazione.
6. Rubinetto CLEAR CACHE.
7. Rubinetto Dati memorizzati nella cache.
8. Rubinetto CHIARO.

Questa è la soluzione più efficace per quasi tutti i problemi relativi alle app, ma non è garantito che funzionerà in tutti i casi. Quindi, nel caso in cui il problema persista dopo questo, il metodo successivo risolverà sicuramente il problema.

Quarta soluzione: Master Reset

Se anche la terza soluzione non è riuscita a risolvere il problema, a questo punto non hai altra scelta che ripristinare il telefono. Un ripristino riporterà il dispositivo alle impostazioni di fabbrica ma eliminerà anche tutti i file e i dati, quindi assicurati di eseguire un backup dei file importanti che non vuoi perdere.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. stampa Energia pulsante per selezionare.
6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che il problema con il tuo dispositivo venga risolto dopo questo. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.

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