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• Come risolvere Snapchat continua a bloccarsi su Galaxy S10

Hai problemi con Snapchat? Se Snapchat continua a bloccarsi sul tuo Galaxy S10, questo post dovrebbe aiutare. Scopri cosa fare seguendo i nostri suggerimenti in questa guida.

Come risolvere Snapchat continua a bloccarsi su Galaxy S10

Cercare di risolvere Snapchat mantiene il problema di arresto anomalo su Galaxy S10 è facile ma è necessario eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi. Segui i nostri suggerimenti di seguito per farlo.

Snapchat continua a bloccarsi, correzione n. 1: forza l'uscita da Snapchat

Se Snapchat continua a bloccarsi senza una ragione apparente, probabilmente è a causa di un bug minore o temporaneo. Alcuni bug possono svilupparsi se un sistema viene lasciato in esecuzione per molto tempo. Prova a forzare l'uscita dall'app e vedi se questo ti aiuterà. Ci sono due modi per farlo.

Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti

1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
3. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache o cancellare i dati. Ecco come si fa:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app.
6. Tocca Forza interruzione.

Snapchat continua a bloccarsi, correzione n. 2: Aggiorna Snapchat

Le app popolari come Snapchat vengono aggiornate regolarmente non appena i bug diventano noti agli sviluppatori. Assicurati che la tua app Snapchat esegua sempre l'ultima versione. Per verificare se lo è, puoi visitare l'app Play Store e verificare se è disponibile un aggiornamento. In caso contrario, ignora semplicemente questo passaggio.

Snapchat continua a bloccare la correzione n.3: cancella la partizione della cache

Android utilizza una cache di sistema, che viene memorizzata nella partizione della cache, per caricare rapidamente le app. A volte, questa cache viene danneggiata durante e dopo un aggiornamento o per altri motivi. Anche se questo può sembrare innocuo, una cache danneggiata può eventualmente causare problemi di prestazioni e una serie di altri piccoli fastidi. Per assicurarti che la cache di sistema del tuo telefono sia nuova, puoi cancellare la partizione della cache. Ciò costringerà il telefono a eliminare la cache corrente e sostituirla con una nuova nel tempo.

Per cancellare la partizione della cache sul tuo Galaxy S10:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".

Snapchat continua a bloccare la correzione n.4: eseguire un soft reset

Se il problema si ripresenta dopo aver riavviato l'app stessa, la prossima cosa che vuoi fare è eseguire un soft reset. Questo dovrebbe cancellare il sistema e possibilmente eliminare anche il bug. Per farlo, tieni semplicemente premuto il tasto Energia e Volume basso pulsanti per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo S10 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.

Per alcuni Galaxy S10, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:

1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Snapchat continua a risolvere il problema degli arresti anomali n.5: utilizza un altro tipo di connessione (passando a dati Wi-Fi o mobili)

In alcuni casi, Snapchat riprende a funzionare dopo essere passato a un altro tipo di connessione. Ad esempio, se utilizzi principalmente dati mobili quando usi Snapchat, prova a passare al wifi e guarda cosa succede o viceversa. Non c'è una spiegazione precisa del motivo per cui fare questo a volte può risolvere i bug di Snapchat, ma vale la pena provare. Non ci vogliono pochi secondi per farlo e potrebbe salvarti da molti problemi. Se tuttavia non sembra funzionare, procedi con i passaggi successivi di seguito.

Snapchat continua a bloccare la correzione n. 6: svuota la cache di Snapchat

L'eliminazione della cache è uno dei modi diretti per risolvere i problemi di un'app problematica. Di solito è efficace per correggere bug minori causati da cache obsoleta o file temporanei. Può essere fatto in sicurezza senza perdere alcun contenuto relativo all'utente nell'app. Ecco come si fa:

1. Vai alla schermata Home.
2. Tocca l'icona App.
3. Apri l'app Impostazioni.
4. Tocca App.
5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
6. Seleziona Mostra app di sistema.
7. Trova e tocca l'app appropriata.
8. Tocca Archiviazione.
9. Tocca il pulsante Cancella cache.
10. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Snapchat continua a risolvere il problema di arresto anomalo # 7: reimposta l'app Snapchat

Se non accade nulla dopo aver svuotato la cache di un'app, la prossima cosa buona che puoi fare è cancellare i dati dell'app. A differenza della procedura precedente, questa potrebbe eliminare informazioni o dati importanti all'interno dell'app. Ad esempio, se stai cercando di risolvere un problema con un'app di messaggistica, la cancellazione dei suoi dati eliminerà tutti i tuoi messaggi. Per i giochi, questa operazione potrebbe cancellare i tuoi progressi. Se non vuoi perdere cose importanti, assicurati di eseguirne il backup in anticipo.

1. Vai alla schermata Home.
2. Tocca l'icona App.
3. Apri l'app Impostazioni.
4. Tocca App.
5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
6. Seleziona Mostra app di sistema.
7. Trova e tocca l'app appropriata.
8. Tocca Archiviazione.
9. Tocca il pulsante Cancella dati.
10. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Snapchat continua a bloccarsi, correzione n. 8: reinstalla Snapchat

L'eliminazione e la reinstallazione di un'app problematica a volte può essere un modo efficace per risolvere i problemi. Se non l'hai ancora provato, assicurati di eliminare e reinstallare l'app Snapchat. Se possibile, prova a non aggiornare Snapchat e guarda cosa succede.

Se Snapchat continua a bloccarsi dopo aver installato un aggiornamento, è una buona idea eliminare anche il suo aggiornamento. Ecco come:

1. Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Tocca App.
4. Assicurati che tutto sia selezionato (in alto a sinistra). Se necessario, tocca l'icona a discesa (in alto a sinistra), quindi seleziona Tutto.
5. Individua quindi seleziona l'app appropriata. Se le app di sistema non sono visibili, tocca l'icona Menu (in alto a destra), quindi seleziona Mostra app di sistema.
6. Tocca Disinstalla per eliminare un'app.
7. Tocca OK per confermare.
8. Per disinstallare gli aggiornamenti delle app (questa opzione è disponibile solo quando è stato installato un aggiornamento).
9. Tocca Disinstalla aggiornamenti.
10. Per confermare, tocca OK.

Snapchat continua a bloccare la correzione n. 9: ripristina le impostazioni di rete

Nel caso in cui ci sia un problema con l'attuale configurazione di rete sul tuo S10, non è una cattiva idea ripristinare le sue impostazioni di rete. Ecco come puoi farlo:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete.
3. Tocca Ripristina impostazioni.
4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.

Snapchat continua a risolvere il problema degli arresti anomali n.10: disinstallare le app

Se Snapchat continua a bloccarsi dopo aver installato una nuova app, è possibile che l'app sia codificata male. Questo accade di tanto in tanto quindi l'idea non è affatto remota. Prova a disinstallare l'ultima app che hai installato e verifica se è quella che causa il problema di Snapchat. Se hai installato più app prima di notare il problema, elimina le suddette app dal sistema.

Di seguito sono riportati i passaggi per eliminare o disinstallare un'app:

1. Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Tocca App.
4. Assicurati che tutto sia selezionato (in alto a sinistra). Se necessario, tocca l'icona a discesa (in alto a sinistra), quindi seleziona Tutto.
5. Individua quindi seleziona l'app appropriata. Se le app di sistema non sono visibili, tocca l'icona Menu (in alto a destra), quindi seleziona Mostra app di sistema.
6. Tocca Disinstalla per eliminare un'app.
7. Tocca OK per confermare.

Snapchat continua a bloccarsi, correzione n. 11: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se Snapchat è importante per te nella vita di tutti i giorni e a questo punto non è ancora stato risolto, dovresti considerare di pulire il telefono (ripristino delle impostazioni di fabbrica) per vedere se c'è un bug del software che causa il problema. Altrimenti, salta semplicemente il ripristino delle impostazioni di fabbrica e invia una segnalazione di bug allo sviluppatore.

Nel caso in cui desideri verificare se c'è un problema software che causa il blocco di Snapchat, ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S10:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Scorri e tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
5. Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Snapchat continua a risolvere il problema degli arresti anomali # 12: invia segnalazione di bug

Se un utente non è in grado di risolvere alcun bug o problema dell'app dopo aver eseguito tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi sopra, la causa più probabile del problema risiede nel codice stesso. Potrebbe non esserci nulla che un utente finale possa fare al riguardo tranne che per segnalare. Se vuoi farlo, utilizza lo strumento di segnalazione nel menu delle impostazioni di Snapchat.