#LG # G8S #ThinQ è un modello di smartphone Android premium che è stato rilasciato per la prima volta a giugno 2019. È un dispositivo certificato IP68 che ha una solida qualità costruttiva composta da un telaio in alluminio con vetro sia sul davanti che sul retro. Questo telefono utilizza uno schermo G-OLED da 6,21 pollici con una risoluzione di 1080 x 2248 pixel ed è protetto da Corning Gorilla Glass 5. Sul retro c'è un sistema a tripla fotocamera mentre la parte anteriore ha un sistema a doppia fotocamera selfie. Sotto il cofano, troverai il processore octa core Snapdragon 855 che è abbinato a 6 GB di RAM. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema della schermata nera della morte di LG G8S ThinQ.

Se possiedi un LG G8S ThinQ o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il problema della schermata nera della morte di LG G8S ThinQ

Il problema Black Screen of Death è un termine dato a un telefono Android che non visualizza nulla sullo schermo. Quando si verifica questo problema, il telefono potrebbe essere ancora acceso e ricevere notifiche oppure può essere completamente spento e non rispondere affatto. Questo di solito può accadere subito dopo che il telefono è caduto, immerso nell'acqua o può essere dovuto a un problema tecnico del software. Di seguito sono elencati i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati che è necessario eseguire per risolvere questo problema.

Carica il telefono

La prima cosa che dovrai fare è assicurarti che la batteria del telefono abbia una carica sufficiente in modo da poter eliminare immediatamente la possibilità che il problema sia causato da una batteria scarica.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandoti di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati.
• Caricare completamente il telefono utilizzando il caricatore a muro.
• Nel caso in cui il telefono non si carichi, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer nel caso in cui la ricarica utilizzando il caricatore a muro non funzioni.

Una volta che il telefono ha una carica sufficiente, dovresti provare a riavviare il telefono e verificare se il problema persiste.

Eseguire un soft reset

La prossima cosa che dovrai fare in questo caso è aggiornare il software del telefono che può essere eseguito con un soft reset. Questo di solito risolverà problemi minori causati da dati temporanei danneggiati. Per eseguire questa procedura è sufficiente premere e tenere premuti il ​​pulsante di accensione e il volume giù fino a quando il dispositivo non si spegne, circa 8 secondi, quindi rilasciare. Fatto ciò, controlla se il telefono si accende.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato da Google Play Store causerà il problema della schermata nera della morte di LG G8S ThinQ sul telefono quando è installato. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
• Nel menu delle opzioni visualizzato, tocca Spegni e riavvia.
• Il dispositivo verrà riavviato e l'overlay della modalità provvisoria non verrà più visualizzato sullo schermo.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

A volte i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, di solito si verificano determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Tieni premuti il ​​pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema.
• Utilizzare i pulsanti del volume per accedere a Wipe Cache e premere il pulsante di accensione per confermare.
• Riavvia il dispositivo.

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema della schermata nera della morte di LG G8S ThinQ, l'ultima opzione è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Tieni presente che questo processo eliminerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di avere già una copia di backup dei contenuti del tuo dispositivo prima di procedere con questo passaggio.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
• Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Una volta completato il ripristino, controlla se il problema persiste. In tal caso, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.