#LG # K10 è un modello di smartphone Android di fascia media con l'ultima versione del telefono rilasciata nel febbraio 2018. Ha una qualità costruttiva in plastica con un display LCD IPS da 5,3 pollici con una risoluzione di 720 x 1280 pixel. Utilizza una singola fotocamera posteriore da 13 MP e una singola fotocamera selfie da 8 MP. Sotto il cofano troverai il processore octa core Mediatek MT6750 abbinato a 3 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema di arresto anomalo di Facebook di LG K10.

Se possiedi un LG K10 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il problema di arresto anomalo di Facebook di LG K10

Una delle app più popolari disponibili nel Google Play Store è l'app di Facebook. Questa non è una sorpresa poiché Facebook è attualmente la principale società di social media al mondo. Molte persone usano questa piattaforma non solo per connettersi con i propri amici, ma anche per scoprire cose nuove. Questa app tuttavia non è perfetta e talvolta potrebbe bloccarsi sul telefono. Di seguito sono elencati i passaggi per la risoluzione dei problemi da eseguire quando ciò accade.

Aggiorna il software del telefono

È necessario controllare il software del telefono assicurandosi che sia l'ultima versione. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima. Ciò eliminerà eventuali problemi di compatibilità tra il software del telefono e l'app di Facebook.

Una volta installata sul telefono l'ultima versione del software, prova a verificare se l'LG K10 Facebook continua a verificarsi problemi di arresto anomalo.

Eseguire un soft reset

Ci sono casi in cui i dati corrotti temporanei possono causare questo problema. Prova ad aggiornare il software del telefono riavviando il telefono in quanto ciò eliminerà i dati corrotti del dispositivo. Sebbene di solito venga eseguito quando il dispositivo non risponde, è consigliabile anche in questo caso poiché aggiornerà il software del telefono.

• Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
• Attendi il riavvio del dispositivo.

Controlla se l'LG K10 Facebook continua a verificarsi problemi di arresto anomalo.

Cancella la cache e cancella i dati dell'app Facebook

L'app di Facebook di solito memorizza i dati più comuni per migliorarne le prestazioni. È possibile che i dati memorizzati nella cache archiviati dall'app siano stati danneggiati, il che a sua volta causa il blocco costante dell'app stessa. Per eliminare questa possibilità dovrai svuotare la cache ei dati di questa app seguendo i passaggi elencati di seguito.

• Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
• Tocca la scheda "Generale"> App e notifiche.
• Tocca Informazioni sull'app.
• Tocca il filtro per selezionare quanto segue: Tutto, Abilitato, Disabilitato
• Tocca l'app desiderata, quindi Archiviazione.
• Tocca Cancella cache o Cancella dati, quindi SÌ

Controlla se il problema persiste.

Installa l'ultima versione dell'app Facebook

Se svuotare la cache e cancellare i dati dell'app non funziona, è sufficiente disinstallare l'app dal telefono, quindi scaricare l'ultima versione dal Google Play Store. È possibile che questa nuova versione risolva il problema. Tieni presente che funzionerà solo se l'app non è preinstallata sul tuo dispositivo.

Per disinstallare l'app di Facebook

• Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
• Tocca la scheda "Generale"> App e notifiche.
• Tocca il filtro per selezionare quanto segue: Tutto, Abilitato, Disabilitato
• Tocca l'app desiderata.
• Tocca Disinstalla, quindi tocca OK.

Una volta che l'app è stata disinstallata, cercala di nuovo nel Play Store, quindi installala.

Cancella la partizione della cache del telefono

A volte i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, ciò di solito causa il verificarsi di determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
• Tocca la scheda "Generale".
• Tocca Memoria> Memoria interna.
• Attendi che le opzioni di menu finiscano di calcolare.
• Tocca Libera spazio.
• Tocca File temporanei e file raw.
• Selezionare le seguenti opzioni: dati memorizzati nella cache, file temporanei del vassoio clip, file Raw dalla fotocamera.
• Tocca Elimina> Elimina

Controlla se l'LG K10 Facebook continua a verificarsi problemi di arresto anomalo.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, il modo migliore per affrontarlo in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
• Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Configura il telefono, ma non installare ancora alcuna app ad eccezione dell'app Facebook, quindi controlla se il problema persiste. In tal caso, contattare il team di supporto di Facebook per ulteriore assistenza. Puoi anche provare a utilizzare un'app diversa che ti consente di accedere al tuo account Facebook oltre all'app Facebook ufficiale o accedere al tuo account utilizzando il browser del telefono.