Il #LG #QStylus è un modello di smartphone Android di fascia media rilasciato nell'agosto 2018 che rappresenta un'alternativa economica alla serie di dispositivi Note. Questo dispositivo è conforme a MIL-STD-810G ed è certificato IP68. Ha uno schermo LCD IPS da 6,2 pollici con una risoluzione di 1080 x 2160 pixel che funziona con lo stilo incluso. Sul retro c'è una singola fotocamera da 16 MP mentre la parte anteriore ha una fotocamera selfie da 8 MP. Sotto il cofano, troverai il processore octa core Mediatek MT6750 che è abbinato a 4 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema della schermata nera della morte di LG Q Stylus.

Se possiedi un LG Q Stylus o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il problema della schermata nera della morte di LG Q Stylus

Black Screen of Death è un termine dato a un telefono con un display che non funziona. Quando si verifica questo problema, il telefono potrebbe essere ancora acceso e ricevere notifiche ma non è possibile vedere nulla sullo schermo oppure può essere completamente spento e non rispondere affatto. Questo di solito è causato da un componente hardware difettoso, sebbene possa anche essere causato da un problema tecnico del software. Di seguito sono elencati i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati che è necessario eseguire per risolvere questo problema.

Carica la batteria del telefono

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è eliminare la possibilità che il problema sia causato da una batteria scarica poiché questo problema può verificarsi quando il telefono non ha alcuna carica. Assicurati di caricare completamente il telefono seguendo i passaggi elencati di seguito.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandoti di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati.
• Caricare completamente il telefono utilizzando il caricatore a muro.
• Nel caso in cui il telefono non si carichi, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer nel caso in cui la ricarica utilizzando il caricatore a muro non funzioni.

Una volta che il telefono ha una carica sufficiente, dovresti provare ad accendere il dispositivo e controllare se lo schermo funziona.

Eseguire un soft reset

È possibile che il problema sia causato da dati memorizzati nella cache danneggiati che il telefono ha archiviato. Per eliminare questa possibilità dovrai aggiornare il software del telefono che può essere fatto semplicemente riavviando il telefono. Questo di solito risolverà problemi minori causati da un problema tecnico del software. Per eseguire questa procedura è sufficiente premere e tenere premuti il ​​pulsante di accensione e il volume giù fino a quando il dispositivo non si spegne, circa 8 secondi, quindi rilasciare. Una volta fatto, controlla se il problema della schermata nera della morte di LG Q Stylus persiste.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

A volte un'app che hai scaricato dal Google Play Store causerà il problema della schermata nera della morte di LG Q Stylus sul telefono quando è installato. Ciò può accadere se l'app presenta bug o non è compatibile con il tuo telefono. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il telefono e riavvia.
• Quando vedi il logo LG, tieni premuto il tasto Volume giù fino a visualizzare la schermata principale.
• La schermata iniziale mostra la modalità provvisoria nell'angolo inferiore sinistro come mostrato.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Il telefono in genere memorizza i dati utilizzati più comunemente per un facile accesso e per migliorarne le prestazioni. A volte questi dati memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, di solito si verificano determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Tieni premuti il ​​pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema.
• Utilizzare i pulsanti del volume per accedere a Wipe Cache e premere il pulsante di accensione per confermare.
• Riavvia il dispositivo.

Controlla se il problema della schermata nera della morte di LG Q Stylus persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, l'ultima opzione è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Tieni presente che questo processo eliminerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di avere già una copia di backup dei contenuti del tuo dispositivo prima di procedere con questo passaggio.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
• Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Una volta completato il ripristino, controlla se il problema persiste. In tal caso, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo riparare.