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Il #LG # V30 è uno dei modelli di smartphone Android premium disponibili sul mercato che è stato rilasciato per la prima volta nel settembre 2017. Ha una solida qualità costruttiva che utilizza un telaio in alluminio con vetro sia sul davanti che sul retro. Viene fornito con uno schermo P-OLED da 6 pollici con una risoluzione di 1440 x 2880 pixel protetto da Corning Gorilla Glass 5. Sul retro è presente un sistema a doppia fotocamera posteriore mentre la parte anteriore ha una fotocamera selfie da 5 MP. Sotto il cofano, troverai il processore octa core Snapdragon 835 abbinato a 4 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema dell'errore rilevato dall'umidità di LG V30.
Se possiedi un LG V30 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come risolvere il problema di errore rilevato dall'umidità di LG V30
Ci sono momenti in cui incontrerai un messaggio di errore che legge “È stata rilevata dell'umidità nella porta USB. Interrompere immediatamente la ricarica e scollegare il cavo USB. Assicurati che la porta USB e il cavo di ricarica siano completamente privi di umidità prima di caricarli " sul tuo dispositivo. Questo di solito appare sul tuo telefono quando la porta di ricarica è bagnata. Non sarai in grado di caricare il telefono quando ciò accade poiché si tratta di una funzione di protezione e l'unico modo per far scomparire questo messaggio di errore è assicurarti che la porta di ricarica sia asciutta. È necessario pulire la parte esterna del telefono con un panno asciutto, quindi utilizzare un asciugacapelli per rimuovere l'umidità dalla porta di ricarica del telefono. Puoi anche lasciare evaporare l'umidità naturalmente posizionando il telefono in un luogo fresco e asciutto per un paio d'ore. Una volta che il telefono è asciutto, controlla se ricevi ancora il messaggio di errore.
Se il problema persiste o se si verifica anche se il telefono non è stato a contatto con l'acqua, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
Assicurati che il software del telefono sia aggiornato
È sempre una buona idea assicurarsi che sul telefono sia in esecuzione l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima. È possibile collegare il telefono a un computer con l'ultima versione del software LG PC Suite per ottenere l'aggiornamento. Ciò ridurrà al minimo la possibilità che il problema sia causato da una versione software obsoleta.
Eseguire un soft reset
Il telefono memorizzerà i dati più comunemente utilizzati per aiutarlo a funzionare meglio. Questi dati, tuttavia, a volte possono essere danneggiati e possono causare questo particolare problema. Se questo è il colpevole, sarà necessario eseguire un ripristino software in quanto rimuove i dati temporanei memorizzati nel telefono. Per eseguire questa procedura è sufficiente premere e tenere premuti il pulsante di accensione e il volume giù fino a quando il dispositivo non si spegne, circa 8 secondi, quindi rilasciare. Una volta fatto ciò, controlla se il problema di errore rilevato dall'umidità di LG V30 persiste.
Avvia il telefono in modalità provvisoria
È possibile che un'app che hai scaricato dal Google Play Store causi questo particolare problema. Questo di solito accade quando l'app presenta alcuni bug o ha problemi di compatibilità con il tuo telefono. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.
- Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
- Nel menu delle opzioni visualizzato, tocca Spegni e riavvia.
- Il dispositivo verrà riavviato e l'overlay della modalità provvisoria non verrà più visualizzato sullo schermo.
Controlla se il problema di errore rilevato dall'umidità di LG V30 persiste. Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Cancella la partizione della cache del telefono
Ci sono momenti in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, di solito si verificano determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
- Tocca la scheda "Generale".
- Tocca Memoria> Memoria interna.
- Attendi che le opzioni di menu finiscano di calcolare.
- Tocca Libera spazio.
- Tocca File temporanei e file raw.
- Selezionare le seguenti opzioni: dati memorizzati nella cache, file temporanei del vassoio clip, file Raw dalla fotocamera.
- Tocca Elimina> Elimina
Controlla se il problema di errore rilevato dall'umidità di LG V30 persiste.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema di errore rilevato dall'umidità di LG V30, l'ultima opzione è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino poiché questo verrà eliminato nel processo.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.
Una volta completato il ripristino, configura nuovamente il telefono, ma non installare ancora alcuna app, quindi controlla se il problema persiste. In tal caso, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.