Come riparare la connessione Wi-Fi che continua a cadere sul tuo Samsung Galaxy A8 2019 (semplici passaggi)

Autore: Judy Howell
Data Della Creazione: 26 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 14 Novembre 2024
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I problemi di Internet wireless negli smartphone possono essere attribuiti a molti fattori diversi dalla fonte stessa della connessione ai componenti software e hardware del telefono. Ciò denota quindi la necessità di risolvere i problemi dal router o modem wireless in uso e quindi i problemi software sul telefono che potrebbero aver causato problemi di connessione a Internet. E se il problema persiste, è allora che deve essere presa in considerazione la valutazione del danno all'hardware. I problemi Wi-Fi possono presentarsi in vari sintomi da connessione Internet lenta, connettività intermittente, a nessuna connessione Internet.

In questo post viene affrontato il problema della connettività intermittente o quando Internet Wi-Fi continua a cadere sullo smartphone Samsung Galaxy A8 2018. Se per caso riscontri problemi simili su questo stesso dispositivo, puoi fare riferimento alle seguenti procedure dettagliate.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.


Come risolvere i problemi del tuo Galaxy A8 2018 con il WiFi che continua a cadere

Prima di iniziare a risolvere i problemi Wi-Fi sullo smartphone Galaxy A8 2018, spegnere e riaccendere l'apparecchiatura di rete. Per ciclo di alimentazione si intende spegnere il router o il modem wireless per alcuni secondi e quindi riaccenderlo. Ciò aiuterà a eliminare eventuali piccoli problemi dal firmware del router o del modem che potrebbero aver causato il problema. Per iniziare, individuare e quindi premere l'interruttore di alimentazione sull'attrezzatura di rete per spegnerlo. Quando è completamente spento, scollegare l'adattatore CA dalla fonte di alimentazione e lasciarlo così per circa 30 secondi a 1 minuto. Dopo il tempo trascorso, ricollegalo alla fonte di alimentazione e quindi riaccendilo. Riconnettiti a Internet sul telefono e verifica se la connessione è già stabile. In caso contrario, vai avanti e risolvi i problemi del tuo dispositivo con queste soluzioni alternative.


Prima soluzione: disattiva e riaccendi il Wi-Fi.

Questo è un modo semplice per riavviare e aggiornare la connessione Wi-Fi sul tuo dispositivo. Questo semplice trucco ha fatto miracoli a molti, quindi dovresti considerare di provarlo anche tu. Ecco come si fa:


  1. Apri il App / Principale menù.
  2. Rubinetto impostazioni.
  3. Rubinetto Connessioni.
  4. Rubinetto Wi-Fi.
  5. Tocca l'interruttore Wi-Fi per disattivare la funzione a breve.
  6. Dopo 30 secondi, tocca di nuovo l'interruttore Wi-Fi per riattivare il Wi-Fi.

Attendi che il telefono si ricolleghi a Internet Wi-Fi, quindi esegui un po 'di navigazione di prova per scoprire se il problema è stato risolto. Se necessario, passare al metodo successivo.

Seconda soluzione: dimentica / elimina la rete Wi-Fi, quindi riconnettiti.

L'eliminazione della rete Wi-Fi dal dispositivo in genere aiuta se il problema è dovuto a una rete wireless danneggiata. In questo modo la rete verrà cancellata dalla memoria del dispositivo, consentendo così al dispositivo di connettersi alla rete Wi-Fi come se fosse la prima volta. Ecco come si fa:

  1. Rubinetto impostazioni.
  2. Vai a Connessioni sezione.
  3. Rubinetto Wi-Fi.
  4. Trova il tuo Rete Wi-Fi in uso.
  5. Quindi tocca l'icona delle informazioni accanto ad essa.
  6. Seleziona l'opzione per Dimenticare o Dimentica la rete per eliminare la tua rete.
  7. Segui questi stessi passaggi per eliminare tutte le altre reti Wi-Fi salvate sul tuo dispositivo per evitare che una di esse provochi conflitti con la tua attuale rete Wi-Fi in uso.

Successivamente, riavvia il telefono per aggiornare il sistema, quindi configura di nuovo la rete Wi-Fi. Per farlo, vai alle impostazioni del tuo dispositivo, quindi al menu Wi-Fi. Una volta attivato il Wi-Fi, cercherà automaticamente le reti Wi-Fi nel raggio d'azione. Trova e seleziona la tua rete Wi-Fi, quindi unisciti. Immettere la password di rete Wi-Fi corretta, se richiesta, quindi attendere che il dispositivo si connetta.


Terza soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul telefono.

Anche le impostazioni di rete errate possono portare allo stesso problema. Ciò può verificarsi durante l'installazione di un nuovo aggiornamento che sovrascrive automaticamente le impostazioni sul telefono, incluso il Wi-Fi. Per escluderlo, è possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di rete per ripristinare le opzioni di rete predefinite e quindi riconnettersi alla rete Wi-Fi. Ecco come:

  1. Rubinetto impostazioni dal App menù.
  2. Scorri fino a e tocca Gestione generale.
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina.
  4. Seleziona l'opzione per Ripristina le impostazioni di rete. In questo modo verranno eliminate le configurazioni di rete correnti e verranno ripristinati i valori predefiniti.
  5. Rubinetto Impostazioni di rete di nuovo per procedere.
  6. Quindi tocca Ripristina per confermare il ripristino delle impostazioni di rete.

Quarta soluzione: aggiorna il software del dispositivo all'ultima versione di Android disponibile.

Anche l'installazione dell'ultimo aggiornamento software sul dispositivo è una potenziale soluzione, soprattutto se il problema è attribuito a bug del software e malware. Gli aggiornamenti del firmware di solito contengono patch di correzione per miglioramenti della sicurezza e quindi eliminano qualsiasi bug che infligge problemi ed errori al telefono. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti, segui questi passaggi:

  1. Scorri verso l'alto dalla parte inferiore del file Casa schermo.
  2. Rubinetto impostazioni.
  3. Scorri e seleziona Aggiornamento software.
  4. Seleziona l'opzione per Scarica gli aggiornamenti manualmente.

Attendi che il telefono cerchi gli aggiornamenti software disponibili. Se è aggiornato, ti verrà richiesto un messaggio che lo informa, con la versione corrente del software installata. Se è disponibile un nuovo aggiornamento software, eseguire il backup dei dati per conservarli. Quindi puoi aggiornare il tuo telefono su un computer tramite Samsung Kies. È probabile che l'installazione dell'aggiornamento tramite over-the-air non sia possibile poiché la connessione a Internet non è stabile.

Quinta soluzione: ripristina e ripristina le impostazioni di fabbrica del dispositivo.

Come ultima soluzione, puoi eseguire un ripristino generale per ripristinare il tuo Galaxy A8 2018 alle impostazioni di fabbrica, configurarlo come nuovo e connetterti alla tua rete Wi-Fi. Ciò è spesso necessario se il problema è dovuto a un errore di sistema complesso a cui non è stato possibile rimediare con le solite soluzioni alternative. Prima di farlo, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi dati e informazioni personali perché verranno rimossi durante il processo. Una volta terminato il backup, puoi ripristinare il dispositivo con questi passaggi:

  1. Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione per spegnere il telefono.
  2. Mentre è spento, tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia pulsanti contemporaneamente per alcuni secondi.
  3. Rilascia entrambi i pulsanti quando il Logo Samsung appare.
  4. Tocca sullo schermo se il file Robot Android immagine con Nessun comando si presenta. In questo modo verrà avviato il file Recupero Android schermo.
  5. premi il Tasto volume giù sul telefono più volte per evidenziare "cancella i dati / Impostazioni di fabbrica" dalle opzioni fornite.
  6. Quindi premere il pulsante Energia per confermare la selezione.
  7. premi il Tasto volume giù di nuovo per evidenziare / selezionare Sì, cancella tutti i dati dell'utente quindi premere il pulsante Pulsante di accensione una volta per confermare.
  8. Il Riavvia il sistema ora l'opzione verrà quindi evidenziata. A questo punto, basta premere il pulsante Pulsante di accensione per attivare il riavvio del telefono.

Oppure puoi fare il modo più rapido per ripristinare il tuo Galaxy A8 2018 tramite il menu delle impostazioni. Ancora una volta, esegui il backup di tutti i tuoi dati importanti in anticipo per recuperarli in seguito. Quindi procedi con questi passaggi:

  1. Apri il Menù per accedere alle app.
  2. Rubinetto impostazioni.
  3. Scorri fino a e tocca Gestione generale.
  4. Rubinetto Ripristina.
  5. Selezionare Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
  6. Leggi le informazioni quindi tocca Ripristina continuare.
  7. Rubinetto Cancella tutto per confermare l'azione.

Attendi fino al termine del ripristino. Successivamente, sarà necessario abilitare le opzioni necessarie, incluso il Wi-Fi, per riconnettersi e utilizzare Internet. Tutto dovrebbe funzionare bene fino a quando l'hardware è a posto. Ma se il problema persiste, è il momento di prendere in considerazione la possibilità di optare per il servizio o contattare il fornitore di servizi / operatore per ulteriore assistenza.

Contatta il tuo provider di servizi Internet per altre opzioni e ulteriore assistenza se la connessione Wi-Fi continua a cadere sul tuo smartphone Samsung Galaxy A8 2018 anche dopo aver esaurito tutte le soluzioni alternative precedenti. Invitali a controllare le loro schede di interruzione per determinare se il problema è attribuito a un'interruzione in corso che interessa i servizi di rete al posto tuo.

Nel frattempo, se si sospetta che il problema sia sull'attrezzatura di rete (router / modem wireless), contattare il produttore del dispositivo o portarlo a un centro di assistenza per il controllo e / o la riparazione dell'hardware.

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