Contenuto

• Problema n. 1: come riparare il tuo Google Pixel 2 se smette di caricarsi
• Problema n. 2: le chiamate di Google Pixel 2 non funzionano correttamente dopo l'aggiornamento di Android 9
• Problema n. 3: Pixel 2 si arresta in modo anomalo durante le chiamate o durante la riproduzione di file audio
• Problema n. 4: Google Pixel 2 interrompe la connessione con il sistema Bluetooth del veicolo

Ciao fan di Google Pixel! L'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi risolve alcuni problemi per # GooglePixel2. Assicurati di sfogliare l'intero articolo per le soluzioni. Se non riesci a trovare nulla di utile, puoi farcelo sapere.

Se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il collegamento fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: come riparare il tuo Google Pixel 2 se smette di caricarsi

Il mio Pixel 2, che ha sei mesi, ha smesso di caricarsi. Non ho più batteria per riavviarlo ed eseguire i tuoi suggerimenti. L'ho comprato in Canada ma ora vivo a Gijon, in Spagna. Cosa dovrei fare?

Soluzione: Uno dei motivi per cui la ricarica si è interrotta potrebbero essere i tuoi accessori di ricarica. Prova a utilizzare un altro cavo di ricarica e / o adattatore, se è così. Se possibile, utilizza un cavo USB e un adattatore Pixel 2 ufficiali funzionanti per questa attività. Se il tuo Pixel 2 continua a non caricarsi o se hai già provato questo passaggio per la risoluzione dei problemi in anticipo, probabilmente hai un malfunzionamento dell'hardware a portata di mano. Consenti a un professionista di controllare il telefono in modo da ricevere consigli se la riparazione è sufficiente per risolvere il problema.

Problema n. 2: le chiamate di Google Pixel 2 non funzionano correttamente dopo l'aggiornamento di Android 9

Pixel 2 con l'ultima versione di Android 9. Il telefono si blocca quando si risponde o si effettuano chiamate. Quando le chiamate passano, non posso essere ascoltato dalla persona che sto chiamando. Il jack per le cuffie non funziona. A volte, nessun suono verrà dal dispositivo. Tutto funziona per un tempo limitato dopo il riavvio. I problemi sono iniziati poche settimane dopo l'aggiornamento dall'anteprima dello sviluppo di Android 9 alla build ufficiale. Ho ripristinato le impostazioni di fabbrica e avviato più volte la modalità provvisoria. I problemi persistono ancora. Vorrei eseguire il reflash di Android 8, ma è un pixel di Verizon quindi non può essere radicato. Oppure può ... Per favore aiutatemi! Grazie!

Soluzione: Ottenere l'ultima versione di Android è un'arma a doppio taglio. Sì, puoi essere una delle prime persone al mondo a provare l'ultima novità che Android ha da offrire, ma può anche potenzialmente rendere instabile il tuo dispositivo. Questo è il compromesso che i primi adattatori devono sempre affrontare. Le nuove versioni di Android, in particolare quelle rilasciate in futuro per i dispositivi Nexus e Pixel, sono notoriamente instabili, quindi sei sfortunato se sei uno degli utenti a ottenerle. Sfortunatamente, l'unico modo per risolvere i problemi di stabilità dalle nuove versioni di Android è un downgrade.

Esiste già una guida del forum XDA-Developers su come sbloccare lo sblocco OEM per i dispositivi Verizon Pixel 2. Non possiamo confermare se i passaggi sono corretti e funzionano ancora, quindi devi provarli. Se vuoi correre dei rischi, ti suggeriamo di seguire quella guida in modo da poter quindi installare manualmente la versione precedente di Android 8 più stabile.

Problema n. 3: Pixel 2 si arresta in modo anomalo durante le chiamate o durante la riproduzione di file audio

L'app del telefono si arresta in modo anomalo quando si tenta di effettuare o rispondere a chiamate e non riproduce alcun video con audio o file audio. Quando provo a rispondere a una chiamata, di solito l'app del telefono si arresta in modo anomalo, ma a volte l'interfaccia utente di sistema si blocca. Quando si effettuano chiamate, di solito non si blocca, ma si blocca per diversi secondi, quindi sussulta per dire che la chiamata è in corso da 15 secondi. Non li sento e loro non possono sentire me. Quando provo a riprodurre i messaggi vocali, viene visualizzato il messaggio "Impossibile riprodurre i messaggi vocali". Inoltre, quando sono connesso al bluetooth, posso riprodurre musica o guardare video, ma non quando attraverso gli altoparlanti integrati. Posso anche ascoltare la segreteria telefonica, ma non ho provato una chiamata di prova. È strano per me che il sistema blocchi la riproduzione dei video se il suono non può essere riprodotto. La mia sincera ipotesi è che ci sia qualcosa di sbagliato in termini di hardware con i miei altoparlanti, e c'è qualcosa in Android che lo verifica e non consente alle cose di andare avanti se non è disponibile un dispositivo audio. Mi sembra stupido che ci sia, ma è tutto quello a cui riesco a pensare. Ho riavviato una dozzina di volte e ho provato in modalità provvisoria. Niente funziona neanche in modalità provvisoria. Ho ripristinato il telefono alle impostazioni di fabbrica, quindi ho ripristinato utilizzando il mio backup più recente eseguito mentre si verificava il problema; Non avevo altre opzioni di backup disponibili. qualche idea? Ho aperto un ticket con Google e l'hanno passato agli sviluppatori.

Soluzione: Dobbiamo ancora ricevere rapporti simili da altri utenti di Pixel 2 riguardo a questo problema. Se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non ha modificato nulla, ciò può essere un segno che si tratta di un problema di codifica del firmware o di un malfunzionamento dell'hardware. Sapendo quale è difficile e dubitiamo che Google indagherà. Se questo problema si verifica solo nel tuo dispositivo, molto probabilmente lo rinunceranno come isolato e non lo esamineranno. Prova a ripristinare una versione precedente di Android come il più stabile Android 8, se il tuo Pixel ora esegue Android 9 e verifica se c'è qualche differenza. Se non funziona nulla, puoi presumere che il problema non sia risolvibile al tuo livello. Prova a procurarti una sostituzione, se è così.

Problema n. 4: Google Pixel 2 interrompe la connessione con il sistema Bluetooth del veicolo

Il telefono si collega alla mia Ford Focus 2013 tramite Bluetooth. Se effettuo una chiamata, il telefono interrompe automaticamente il Bluetooth e utilizza l'altoparlante del telefono. Questo è appena iniziato a verificarsi nelle ultime due settimane.

Soluzione: La maggior parte dei problemi Bluetooth può essere risolta eseguendo le basi come l'annullamento dell'accoppiamento, l'eliminazione di vecchi accoppiamenti da entrambi i sistemi, il ripristino delle impostazioni di fabbrica o l'installazione di aggiornamenti. Se li hai già provati tutti prima di contattarci, il motivo potrebbe essere l'incompatibilità. Gli smartphone ricevono più aggiornamenti rispetto ai sistemi Bluetooth a bordo del veicolo, quindi con il passare del tempo questi ultimi potrebbero non essere più sincronizzati con i telefoni. Questo è spesso il motivo per cui i sistemi Bluetooth nelle auto smettono improvvisamente di funzionare correttamente o del tutto dopo che un telefono aggiorna il software. Se possibile, prova a vedere se esiste un modo per aggiornare il sistema Bluetooth del veicolo. Alcune case automobilistiche potrebbero utilizzare dispositivi Bluetooth aggiornabili (la maggior parte non lo fa), quindi se sei fortunato, un aggiornamento potrebbe risolvere il tuo problema. Altrimenti, molto probabilmente dovrai fare i conti con quello che hai o prendere in considerazione l'acquisto di un nuovo sistema Bluetooth a bordo del veicolo.