Come riparare il tuo Samsung Galaxy Note 9 quando Facebook inizia a continuare a bloccarsi?

Autore: Judy Howell
Data Della Creazione: 5 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 15 Novembre 2024
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Contenuto

Sebbene Facebook sia un'applicazione di terze parti, ora è disponibile come app preinstallata sui recenti modelli di dispositivi Galaxy, incluso il nuovo Samsung Galaxy Note 9. Indipendentemente dal fatto che l'app sia preinstallata o meno, gli utenti potrebbero comunque riscontrare problemi qui e Là. Tra i problemi più comuni con le applicazioni ci sono i crash in cui potresti ricevere il messaggio di errore che, in questo caso, direbbe "Purtroppo Facebook si è fermato" o l'app potrebbe chiudersi da sola senza motivo o causa apparente.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi di Facebook che si arresta in modo anomalo sulla tua Nota 9. Cercheremo di determinare qual è il problema in modo da poter trovare una soluzione. Cercheremo di considerare ogni possibilità e di escluderle una per una in modo da poter essere approfondite nella risoluzione dei problemi. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo nuovo fantastico dispositivo, continua a leggere di seguito poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.

Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.


Come risolvere i problemi del Galaxy Note 9 con l'app Facebook che continua a bloccarsi

In generale, i problemi relativi alle app sono piuttosto minori e puoi risolverli da solo eseguendo alcune procedure di risoluzione dei problemi di base. Di seguito ho individuato le soluzioni più efficaci per questo problema. Prova a vedere cosa funziona per te ...

Prima soluzione: riavvia il tuo Note 9

Se è la prima volta che riscontri questo problema, prova a eseguire prima il normale riavvio poiché è possibile che sia solo a causa di qualche piccolo problema tecnico dell'app o del firmware. I glitch possono essere facilmente risolti con un riavvio, tuttavia, se il problema persiste dopo il riavvio, ti consiglio di provare il riavvio forzato.


  • Tieni premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per almeno 10 secondi.

Il telefono potrebbe riavviarsi come fa normalmente, ma la sua memoria è ora aggiornata e tutte le app ei servizi ricaricati. Apri Facebook dopo questo e se continua a bloccarsi, passa alla soluzione successiva.

Seconda soluzione: svuota la cache e i dati di Facebook

Eliminando la cache e i dati di Facebook, ripristini le impostazioni e la configurazione predefinite. Dovrai accedere al tuo account dopo questo, ma se si tratta solo di un problema con l'app, questa procedura è più che sufficiente per risolverlo. Non preoccuparti, nessuno dei tuoi post, immagini, video e così via verrà eliminato poiché tali informazioni vengono archiviate nel cloud. In altre parole, questa procedura è sicura ma efficace. Ecco come lo fai:



  1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
  2. Rubinetto impostazioni > App.
  3. Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menù > Mostra l'app di sistemaS.
  4. Trova e tocca Facebook.
  5. Rubinetto Conservazione > CLEAR CACHE > ELIMINARE I DATI > ELIMINA.

Apri Facebook per sapere se si blocca ancora o meno e se lo fa ancora, quindi passa alla soluzione successiva.

Terza soluzione: prova ad aggiornare Facebook (se possibile)

Ci sono momenti in cui le applicazioni si bloccano a causa di problemi di compatibilità e, in tal caso, è abbastanza facile da risolvere. Tutto quello che devi fare è aggiornare l'app e il problema sarà risolto. Ecco come lo fai:

  1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
  2. Rubinetto Play Store > Menù > Le mie applicazioni.
  3. Per aggiornare automaticamente le app, tocca Menù > impostazioni > App di aggiornamento automatico.
  4. Trova e tocca Facebook e poi tocca Aggiornare per aggiornare una singola applicazione.

Dopo aver aggiornato l'app, prova ad aprirla per sapere se il problema è stato risolto e se persiste, quindi prova la soluzione successiva.



Quarta soluzione: cancellare la partizione della cache

Ci sono momenti in cui la cache di sistema viene danneggiata e quando ciò accade possono verificarsi problemi di prestazioni come arresti anomali dell'app. Fortunatamente, se questo è il caso, il problema sarà più facile da risolvere e c'è una soluzione efficace. Cancellando la partizione della cache, elimini tutti i file memorizzati nella cache potenzialmente danneggiati e li sostituisci con quelli nuovi. Ecco come puoi farlo:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
  4. Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
  5. premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
  6. stampa Energia tasto per selezionare.
  7. premi il Volume basso tasto per evidenziare , loro e premere il Energia tasto per selezionare.
  8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
  9. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Se il problema continua a infastidirti, è necessario eseguire la soluzione successiva.


Quinta soluzione: Master Reset

Qualsiasi problema relativo all'app può essere risolto con un ripristino, ma arriva sempre alla fine perché potresti perdere alcuni file importanti. In questo caso, tuttavia, non hai altra scelta che ripristinare il telefono poiché tutte le procedure precedenti sono fallite. Quindi, esegui il backup di tutti i tuoi file e dati, in particolare quelli salvati nella memoria interna del telefono, quindi ripristina il telefono per risolvere questo problema.

  1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. stampa Energia pulsante per selezionare.
  7. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
  8. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altri problemi che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.

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