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Alcuni proprietari del Samsung Galaxy Note FE si sono lamentati dei loro telefoni che non si accendono o non rispondono più. Molti hanno riferito che tale problema è caratterizzato da uno schermo nero e che non risponde. È lo schermo nero della morte e anche se non è così comune, può capitare a te ogni tanto ed è dovuto a diversi fattori. Il problema non è esclusivo di Note FE. In effetti, molti proprietari di S8, S9 e Note 8 hanno già segnalato questo esatto problema.
Il problema della schermata nera della morte può effettivamente sembrare un problema hardware molto serio o, almeno, questo è ciò che i proprietari penserebbero se scoprissero che il loro dispositivo non risponde più, non si accende e ha uno schermo nero. Abbiamo riscontrato questo problema molte volte in passato, quindi sappiamo già una o due cose che potrebbero aiutarti a risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e hai questo problema, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.
Come riparare Galaxy Note FE con Black Screen of Death (BSoD)
Questo problema può sembrare un problema hardware molto serio, ma in realtà è solo un problema minore del firmware. Almeno è sempre stato così con i problemi segnalati dai nostri lettori. Non preoccuparti, puoi aggiustarlo da solo senza dover visitare un negozio o un tecnico. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare al riguardo:
Prima soluzione: riavvio forzato
Questa è la soluzione più efficace a questo problema e potrebbe essere l'unica cosa che devi fare per far funzionare di nuovo perfettamente il tuo telefono. La schermata nera della morte può verificarsi quando il firmware si blocca. In altre parole, è solo un arresto anomalo del sistema e si verifica se troppe app in esecuzione in background occupano la RAM e la CPU del telefono. Per farlo rispondere, ecco il modo più semplice per farlo:
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per almeno 10 secondi.
Il riavvio forzato aggiornerà la memoria del telefono ricaricando tutte le app, i servizi e le funzioni principali. Capisco che il tuo telefono non risponderà se provi a riavviarlo normalmente, ma risponderà a questa procedura perché è cablato per rispondere. È la controparte dell'estrazione della batteria che spesso applichiamo ai dispositivi con batterie rimovibili. Se il tuo Note FE non risponde a questa procedura, tuttavia, prova a farlo invece:
- Tieni premuto prima il pulsante di riduzione del volume e non lasciarlo andare.
- Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più.
Se si tratta solo di un arresto anomalo del firmware, il dispositivo dovrebbe già essere avviato a questo punto, ma se continua a non rispondere, passare alla soluzione successiva.
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Seconda soluzione: carica ed esegui il riavvio forzato
Quando la batteria è troppo scarica, alcuni servizi e funzioni vengono interrotti dal sistema per lasciare il posto alle app che vengono utilizzate dall'utente.E quando il succo si esaurisce, potrebbero esserci alcuni servizi e componenti hardware che non vengono chiusi correttamente. Di conseguenza, una batteria scarica può anche causare il crash del firmware. Certo, puoi fare in modo che il tuo telefono risponda con il riavvio forzato, ma se la batteria non è sufficiente per accendere il telefono, allora hai ancora un telefono che non risponde. Ecco cosa devi fare al riguardo:
- Collegare il caricabatterie alla presa CA. Assicurati che la presa che stai utilizzando funzioni.
- Utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri che è in carica o meno, lasciarlo collegato al caricabatterie per dieci minuti.
- Ora, tieni premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi o più, ma questa volta mentre il dispositivo è collegato al caricabatterie.
Se il problema non riguarda l'hardware, il telefono dovrebbe funzionare correttamente ora. Tuttavia, dopo aver eseguito queste operazioni e il Note FE continua a non rispondere, è il momento di portare il dispositivo al centro di assistenza.
Spero che le nostre soluzioni funzionino per te. Se hai altre preoccupazioni, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.
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